Interruzioni del servizio e difficoltà…
Interruzioni del servizio e difficoltà nel cambiare piano.
11 februari 2026
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Compagnia PESSIMA!!
Compagnia PESSIMA!!! salta la linea internet continuamente, e di conseguenza il telefono. Tra l'altro siamo un'azienda, quindi immaginate i disguidi perenni.. abbiamo già aperto una trentina di ticket da quando utilizziamo questa compagnia perchè è un disguido continuo. Non vedo l'ora che finisca il tempo del contratto per cambiare compagnia. DIFFIDATE
8 oktober 2022
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Disdetta
Fino a quando ho pagato, abbastanza bene. Ho dato disdetta con mail nel 2018 ma ho dovuto pagare anche il 2019. Il servizio si clienti è poco, pochissimo attento.
Consiglio dare disdetta con una classica raccomandata.
20 september 2022
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In causa legale
Mi hanno addebitato il costo di telefonate dopo che ero passata ad altro operatore, facendomi pagare il trasferimento di chiamata dal fisso al cellulare di altro operatore, cosa che non avevano mai fatto in tutto il periodo (2 anni) in cui avevo loro come mio operatore. La Tim non fa pagare il trasferimento di chiamata, la Wind neppure. Ora siamo in causa.
28 juni 2022
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Customer service da cambiare
Il customer service è davvero maleducato. Mi hanno sbobbato in 5 secondi senza nemmeno cercare di capire quale info stavo cercando. Pessimi
16 februari 2022
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Alla larga!!
Dopo un anno di soli disservizi con danni economici ingenti bloccano il passaggio ad altro operatore oltre i termini di legge, scaricandosi e invitando sempre ad inviare mail al 195 al quale nessuno risponde. Inaffidabili e truffaldini. Da risolvere solo con avvocato e richiesta risarcimento danni, alla larga!!
22 juni 2021
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BT Italia esperienza negativa
BT Italia: triste esperienza con guasti continui e prolungati. Rete voce a tratti ed internet inaffidabile. La nostra attività è stata messa in ginocchio da questo operatore telefonico. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è stato il fatto che hanno addebitato il trasferimento chiamata su mobile nel periodo di un loro guasto prolungato alla linea fissa, come fosse colpa nostra. Sono disgustato
10 juni 2021
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Scegliete altro
Spesso cade la linea e per un ufficio è un disastro. Il servizio clienti amministrativo è vergognoso. La gestione contabile fantasiosa ed è impossibile ragionarci perché sono un muro di gomma. Davvero esperienza pessima. Per ora uno dei peggiori operatori provati
30 december 2020
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Pessimo servizio non consegnano alla…
Pessimo servizio non consegnano alla data stabilita e non rispondono al call center da dimenticare!
18 november 2020
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Pessimi
Da aprile 2018 abbiamo cambiato operatore ma continuano a inviarci fatture ogni mese! Sentito più volte il servizio clienti ma non hanno mai risolto. Non capisco se sono incompetenti, truffatori o entrambi, in ogni caso consiglio di starne alla larga.
18 november 2020
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Servizio terribile
Cliente per 3 anni a forza, causa fee di uscita. Servizio terribile e servizio clienti inutile (sostenevano 4 dispositivi connessi al wifi fossero troppi per il servizio).
A definire la loro connettività terribile gli si fa un complimento. Mai più.
26 juni 2020
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