Las compras online se gestionan muy fácilmente y te lo envían super pronto, la única pega es que las devoluciones tienen que ser en tienda física para que des gratuita, si no, puedes devolverlo por C... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La atención telefónica impresionante.Compre dos pantalones cortos en distintos colores y por error mio uno era para mujer los llamé y sin problema hicieron el cambio al momento y sin costo.De 10
La experiencia que tuve no pudo ser más positiva, porque el problema que tuve , del cual no tenía nada de culpa Izas , me lo resolvieron en el acto . A destacar la atención, implicación, buen trato... Toon meer
Excelente atención cuando he ido a la tienda y un buen material y diseñado aquí, faltaría que también lo fabricaran todo o parte del él.
Bedrijfsgegevens
Over Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA
Geschreven door het bedrijf
Izas Outdoor es una destacada empresa española de retail deportivo que nace en los Pirineos aragoneses, de ahí nuestra pasión por la montaña. A lo largo de los años, hemos evolucionado y ampliado nuestro radio de acción, trasladando nuestra filosofía y herencia a otros deportes como el running, el training e incluso el pádel, adaptándonos de esta manera a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
¿Qué nos hace especiales?
¡Descubre por qué deberías comprar en Izas!
Compromiso con una experiencia de compra excelente
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Contactgegevens
C/ Aneto 4, 50410, Cuarte de Huerva, Zaragoza, Spanje
- 876 26 19 46
Rebajas
4,6
Uitstekend
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sin duda repetiría la compra
Comodisimas , realmente han superado mis expectativas , buen agarre y resistentes .
29 juni 2026
Solicité un cambio de talla y lo recibí…
Solicité un cambio de talla y lo recibí enseguida. El producto es de muy buena calidad.
19 mei 2026
Prendas de muy alta calidad para todo tipo de deporte
Prendas de muy alta calidad para todo tipo de deporte, atención al cliente excelente, pagos, cambios y devoluciones sin ningún problema, muy rápidos enviando los pedidos
14 mei 2026
El producto acorde lo descrito
El producto parece de muy buena calidad. El envío fue rápido. Es la segunda compra que realizo, y sin duda repetiré.
13 april 2026
Muy rápido en llegar el pedido
Muy rápido en llegar el pedido, y para cambiar de talla sin problema y super rápido también. Totalmente aconsejable
9 maart 2026
Buena gente y buen material
26 januari 2026
Nunca llego sin reembolso de dinero a la fecha
Mi pedido hecho el 30 de noviembre de 2025 NUNCA llego y a la fecha no me han reembolsado el dinero de la compra.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA
Hola Zully,
sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia.
Queremos informarte de que el pedido fue enviado a la dirección en Francia que se indicó en el momento de la compra. Según nos ha comunicado la empresa de transporte, se realizaron varios intentos de entrega en días distintos, pero no fue posible completarla debido a que la dirección parecía ser incorrecta o el destinatario ya no se encontraba allí.
En cuanto al reembolso, confirmamos que ya ha sido procesado por nuestra parte. No obstante, el plazo en el que el importe se refleja en la cuenta depende de cada entidad bancaria, por lo que puede tardar algunos días en hacerse efectivo.
Lamentamos sinceramente esta situación y quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o si necesitas más información.
Un saludo cordial.
El equipo de Izas.
Buena experiencia
Buena experiencia , sobre todo por el cambio de unas zapatillas que aún no las había enviado yo y ellos me hicieron el envío
29 december 2025
Excelente atención
Excelente atención cuando he ido a la tienda y un buen material y diseñado aquí, faltaría que también lo fabricaran todo o parte del él.
24 november 2025
Envios rápidos
Envios rápidos. Tuve que cambiar talla y no me pusieron problema. Como estoy en Portugal, tuve que hacer la devolución y comprar de nuevo. Sin problemas y rápido, el reembolso tardó un par de semanas en llegar
11 november 2025
Facilitat en pagament i enviament ràpid
4 november 2025
La atención telefónica…
La atención telefónica impresionante.Compre dos pantalones cortos en distintos colores y por error mio uno era para mujer los llamé y sin problema hicieron el cambio al momento y sin costo.De 10
1 oktober 2025
Atención al cliente inmejorable
Compré unos pantalones y me equivoqué con el código postal y correos express no fui ninguna facilidad, me puse en contacto con ellos, me atendió Raquel y me lo resolvió enseguida, además de ofrecerse para si había algún problema al día siguiente si no llegara el pedido.
14 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.