Goed afgehandeld
Bestelling, retour en terugbetaling goed afgehandeld door de Nederlandstalige webshop.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
JACK WOLFSKIN - Buy waterproof clothing, shoes, tents, equipment and more available online - JACK WOLFSKIN Outdoor Shop.
Contactgegevens
Bedford Row 20-22, WC1R 4EB, London, Duitsland
- jack-wolfskin.co.uk
1,6
Zeer slecht
247 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hier een positieve ervaring!
Na al die negatieve berichten mag er ook wel eens een positief bericht geplaatst worden …. Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst voor een best dure jas. Las helaas daarna pas deze reviews en hield mijn hart vast of ik de jas ooit zou krijgen. Maar JA deze is geleverd!! Alles is netjes in orde en ik ben blij met mijn aankoop!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Retour. Ik had een vraag over terugbetaling van een retour die mijns inziens te lang achter bleef. Via de live chat kreeg ik meteen de nodige informatie.
Ik had een vraag over terugbetaling van een retour die mijns inziens te lang achter bleef. Via de live chat kreeg ik meteen de nodige informatie. Terugbetaling was gebeurd, maar op mijn creditcard en die had ik niet gecheckt. Ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met Jack Wolfskin.
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jack Wolfskin
Hi Nicole,
Thank you very much for this feedback. We are so happy that we were able to clarify everything and wish you lots of fun with our products. :)
Your JACK WOLFSKIN Consumer Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.