Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer
Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer
Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding
Contactgegevens
Nederland
- odfashionug@gmail.com
- jacketcentre.nl
Mijn jas is niet geleverd en er komt…
Mijn jas is niet geleverd en er komt geen reacties op mijn mails en app berichten, die volgens de klantenservice de contact manieren zijn.
Hopelijk komt er nog contact, anders zijn juridische stappen helaas noodzakelijk
Uiteindelijk afgehandeld
Na eerdere review kwam er via WhatsApp contact tot stand. Midden in het gesprek opnieuw geen gehoor meer en vooralsnog nog steeds geen geld terug. Belachelijk! Oplichters. Doe aangifte en koop vooral niks bij ze. Het levert alleen maar veel gedoe en verlies op!
[Update:]
Uiteindelijk na opnieuw contact via WhatsApp, heb ik mijn geld terug. Ik hoop zowel voor Jacketcentre als voor alle gedupeerden dat er ook een oplossing gevonden wordt en juridische stappen uitblijven.
Ook ik heb een jas besteld al diverse…
Ook ik heb een jas besteld al diverse mails gestuurd, het telefoonnummer is niet in gebruik,wordt gezegd.
Kortom ik ben er weer ingestonken, op deze manier koop ik geen kleding meer.
Wat een klereleiers.
Bah
Ook ik heb een jas besteld en nog een…
Ook ik heb een jas besteld en nog een paar keer een mailtje gestuurd maar niks terug gehoord. Zo jammer dit. 😫
Aangifte doen mensen!!
Ik raad iedereen aan om aangifte te doen via politie.nl. Heel simpel en hoe meer aangiftes hoe serieuzer dit aangepakt moet en kan worden.
Jullie reageren hieronder met dat ik een bericht kan sturen, maar dit is wat ik al weken heb gedaan, hier reageren jullie niet op, dus graag vandaag reactie.

Antwoord van Jacketcentre
Waar is mijn jas en of mijn geld…
Waar is mijn jas en of mijn geld gebleven. Schandalig dat deze site nog bestaat.
Slecht!
Ik heb mijn jas niet ontvangen of een reactie gehad met betrekking tot de levering of restitutie van het bedrijf. Niet goed!
SCAM!!
SCAM!!! I send the jacket back and never got my money back. I tried to contact them via email and Whatsapp but never got an answer.
SCAM!!! Ik heb de jas teruggestuurd en heb mijn geld niet teruggekregen. Ik heb geprobeerd contact met ze op te nemen via e-mail en Whatsapp, maar kreeg nooit antwoord.
Order #3569 Ayla Dames gewatteerde jas…
Order #3569 Ayla Dames gewatteerde jas ocean green .
13 april jas besteld. Sindsdien niets gehoord. 1x via whatapp navraag gedaan( geen reactie). Daarna via de mail geprobeerd.(ook geen reactie).
Prima
Prima
Nadat ik een klacht heb ingediend is mijn jas tóch gearriveerd
Werk in uitvoering :-)
Inmiddels is er door Jacketcentre contact met mij opgenomen en is e.e.a. goed afgehandeld, fijn om te zien dat er aan gewerkt wordt om dingen goed op te lossen!
Dit is geen eens 1 ster waard!!
Dit is geen eens 1 ster waard!!! Meerdere keren contact proberen te maken, maar geen reactie terug! Ik heb een jas besteld van afgerond 110 euro, nog steeds geen bevestiging dat mijn jas verzonden zou zijn! Dat dit bedrijf uberhaupt nog bestaat, misselijk makend dit! Ongelooflijk dat dit nog kan in deze tijd. Ik denk dat ik naar mijn jas kan fluiten, en bedankt!!!!
Pure oplichterij
Pure oplichterij! Bestel hier niks! Ze nemen je geld en je krijgt vervolgens niks. Niet je geld terug, geen reactie op de mails en de jas zelf ook niet. Het was dom dat ik niet eerst de reviews van anderen las voordat ik hier wat bestelde. Ik heb een minimale inkomen en sta onder bewind, heb met moeite geld kunnen krijgen voor een jas aangezien ik hele winter door zwangerschap zonder jas heb gelopen. Ik ben KAPOT jacketcentre! Ik zal mensen zeker waarschuwen op social media groepen absoluut niet hier te bestellen ! Schandalig! Aangifte zal er ook zeker komen.
Malafide bedrijf, bestel er beter niet.
Helaas niet eerst hier gelezen wat de ervaringen zijn met Jacketcentre.
Mijn bestelde jas is nog niet verzonden en op de mail wordt niet gereageerd.
Ben ze nu veelvuldig aan het benaderen via WhatsApp en de mail en zal overgaan op juridische stappen als ze het product niet leveren, of het geld terugstorten op mijn rekening.
Kortom, bestel geen producten bij dit bedrijf, ze leveren niet (of nauwelijks) en contact krijgen met ze, dat lukt ook niet.
Update: ik heb op 12 mei aangifte gedaan. Heb dit ook gemeld aan Jackertcentre, ze hebben het gelezen, en uiteraard geen reactie. Krijg wel netjes updates van de politie, maar die hebben verder geen echte inhoud, dus daar kom je zeker niet verder mee... maar wie weet, als er 100 aangiften zijn gedaan???
Lang wachten en geen geld terug
Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd.
Helaas wacht ik inmiddels al twee maanden op mijn geld terug. Een bedrag van €200,-. Ze reageren niet meer op mail of WhatsApp. Schandalig!!!!
Nooit bestellen bij de deze webshop, want zeer onbetrouwbaar.
Jas besteld maar niet geleverd
Ik heb op 8 maart een jas besteld, echter is deze nog steeds niet binnen. Nu ik alle reacties hier lees begrijp ik dat mijn jas waarschijnlijk nooit binnen zal komen. (Heel dom dat ik dit voor tijd niet gedaan heb).
Ik heb een keer gemaild en al 2x geappt waarop ik nooit geen respons heb gehad. Heel jammer dit! Ik had zelf iets slimmer moeten zijn, maar mensen, wees gewaarschuwd!
Ik heb hier ook mijn winterjas besteld
Ik heb hier ook mijn winterjas besteld. Deze heb ik wel gekregen maar met moeite. Na een paar dagen kreeg ik een track&trace en hierop kon ik zien dat de bestelling was aangemeld bij dhl. Alleen bleef deze status een week hetzelfde. Toen ging ik recensies bekijken en toen dacht ik, ik kan fluiten naar mijn geld. Op mails heb ik nooit antwoord gekregen en doormiddel van blijven pushen op Whatsapp eindelijk een antwoord gekregen. Toen werd mij verteld dat ze financiële problemen hadden maar dat ik wel mijn jas zou krijgen. Dag later was mijn status veranderd en 2 dagen later mijn jas ontvangen! Evengoed zou ik hier niks bestellen want ik denk dat ik heel veel geluk heb gehad.
Pure oplichterij
Ook mijn fout geweest. Zonder revieuws te lezen, bestelling gedaan bij jacketcenter. Maar jullie hebben gelijk. Pure oplichterij.
Op de mails wordt niet gereageerd. Op de appjes ook niet. Hoe koet dit nu nog verder ? Hoe kunnen we dit bedrijf stoppen??
Klacht.nl wil ook hier niet aan beginnen. Schandalig gewoon dat dit in Nederland kan.
Wel betalen,niets ontvangen
Ik heb in maart een jas besteld,maar niets gekregen.Ze reageren niet op mailtjes. Ze hebben het geld binnen en laten niets meer van zich horen. Pure oplichterij.
Mijn dochter heeft dus nog steeds niks…
Mijn dochter heeft dus nog steeds niks ontvangen: met je bericht hier op trust dat het is opgelost. Gelukkig zijn er al stappen ondernomen maar dat je een waardeloos persoon en bedrijf ben is zeker
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







