We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

258 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Superslecht bereikbaar en slechte service

Een week geleden een jas besteld maar nog niets vernomen. Op mail en app wordt niet gereageerd. Zeer slecht dat er niemand te bereiken is.

Beste Jacketcentre,

U vraagt een WhatsApp te sturen maar dat heb ik gisteren al gedaan en dat bericht is tot op heden nog niet gelezen. Dat heeft dus weinig zin als jullie daar niet op reageren ! Het bestelnummer staat in de app die ik al heb gestuurd.

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Jacketcentre

Antwoord van Jacketcentre

Hallo,

Wat is uw ordernummer? Ik kan op de naam :' Debbie' geen bestelling vinden.

Wil je een Whatsapp sturen ? +31627892488

Groeten,

Jacketcentre

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super service

2 jassen besteld en duurde bijna 2 werkweken voor deze binnen waren. Begrijp dat het momenteel druk is.
Helaas viel 1 jas kleiner uit en wilde ik deze ruilen. Via WhatsApp contact is dezelfde dag nog een nieuwe jas verzonden terwijl de te kleine jas nog niet retour was! Top service dus! Verwacht hem zelfs eerder binnen dan de vorige levering. Fijn voor de koude komende dagen!

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd.
Uitstekende service. Erg klantvriendelijk
Zal zeker vaker iets kopen bij jacketcenter

8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service

Hele goede service! Ik kwam er niet helemaal uit en via de app hebben ze mij uitstekend geholpen. Het pakket werd direct verzonden en ben heel erg blij met de jas!!

8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retour

Helaas paste de jas mij niet, geretourneerd en netjes mijn geld terug ontvangen.

8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij wachten nu al 2 weken op een jas…

Wij wachten nu al 2 weken op een jas die we hebben besteld via facebook whatsapp mail exctra nergens word op gereageerd! slechte service ongelovelijk

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Jacketcentre

Antwoord van Jacketcentre

Hallo,

Wat is uw ordernummer? Ik kan op de naam :' Aaron Lucassen' geen bestelling vinden.

Wil je een Whatsapp sturen ? +31627892488

Groeten,

Jacketcentre

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, eerste jas was snel geleverd, 2e duurde wat langer. Fijne jassen mooie kleuren. Leuk dat er na levering een apje komt of alles goed is gegaan 👍

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wel tevreden maar mag wat minder.

Ondanks de goede levering heb ik geen jas, was niet mijn smaak. Maar verder is alles goed gegaan. Nadat ik geld retour kreeg (wat heel fijn is) Is dat op een wat mindere manier gegaan.. Best opdringerig, en vragen of je graag een recensie schrijft terwijl ze nog bezig zijn met het pakket. Dat mag wel wat minder! Voor de rest reageren ze snel op je vragen en lossen ze dingen op!

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Artikel niet geleverd

23-11 een leuk vest besteld waar ik maar niks van hoorde. Lang bezig geweest om via de mail, Facebook, Instagram, Whatsapp contact proberen te krijgen met Jacket Centre maar steeds zonder succes. Ik kreeg gewoon geen antwoordt terug.
Maar nadat ik hier op trustpilot een review had geplaatst over dat ik overwoog om de consumente bont in te schakelen of de locatie te laten achterhalen kreeg ik gelijk een Whatsapp bericht.
Ik heb mijn geld terug gekregen en als het goed is wordt mijn vest aankomende vrijdag verstuurd en mag ik achteraf betalen.
Ben benieuwd, wordt vervolgd!

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jas besteld krijg door dat hij word…

Jas besteld krijg door dat hij word verzonden echter staat het al 3 dagen op dat de order word verwacht bij dpd heb een whatsapp verstuurd hier is netjes op gereageerd. En netjes afgehandeld. Nu wachtten op de jas. Update 7-12 de jas is binnen en hij zit goed. Wel een maatje groter besteld en deze zit perfect.

4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service.

Super service.
Fijn persoonlijk contact met advies en hulp nadat bleek dat de jas te klein was.
Jas is van mooie kwaliteit en lekker warm.

28 november 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer