We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If you're a hot sauce aficionado, there is no better place for selection and price than Jacobs Imports. It's my first go-to when looking for an interesting or eclectic sauce. Highly recommend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m so happy I found this company! In a time like this, not being able to return home to the Caribbbean due to travel restrictions amidst a global pandemic, it was comforting to find a company that I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered ackee and jerk seasoning. I knew it was going to be bad news when the box was the same size as the contents. One of the jars or jerk was broken even though it had bubble wrap. Two of my five... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your service was prompt. The package was nicely wrapped to secure the glass bottles. Very impressed with the Hallmark thank you card. Have already recommended your company to my friends. Your communic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered ackee and jerk seasoning

Ordered ackee and jerk seasoning. I knew it was going to be bad news when the box was the same size as the contents. One of the jars or jerk was broken even though it had bubble wrap. Two of my five cans of ackee were dented and the first can I opened all of the ackee was basically disintegrated. Will not use this company again. I will have to open the other cans before I go through the trouble of preparing the other ingredients to make sure they aren't in the same state.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jacobs Imports

Antwoord van Jacobs Imports

Thank you for bringing this to our attention. We're truly sorry for the inconvenience caused by your damaged order. We take great care to pack bottles securely with protective materials and “fragile” labels, but unfortunately, it seems the carrier did not handle this shipment with the proper care.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was promised delivery within 24…

I was promised delivery within 24 hours. Did not get item until almost 5 days later. It affected my menu due to late arrival.

25 november 2024
Logo Jacobs Imports

Antwoord van Jacobs Imports

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in your delivery.

Upon reviewing your order, we noticed that UPS Ground was selected as the shipping method. While our standard handling time is 1business day before shipment, transit times with UPS Ground can vary depending on the destination. We strive to set clear expectations and understand how vital timely delivery is, especially when it impacts your menu planning.

To help avoid such issues in the future, we recommend exploring our expedited shipping options, which offer guaranteed delivery windows.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service .

18 februari 2021
Logo Jacobs Imports

Antwoord van Jacobs Imports

Thank you for your review, we always strive to delight our customers with the highest quality service and reliable support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Jacobs Imports

Antwoord van Jacobs Imports

We take the time to source, taste test and import the highest quality products. Your feed back is appreciated so much, happy we were able to serve you!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer