Jacquieetmichel Contact Reviews 

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Le site est bourré de faux profils, et de le lieu de chasse idéal de chasse des escrocs. Les photos de profils sont censé être modérée avant la publication, mais quand on signale 4-5 profils diffé... Toon meer

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Voleurs! Faux sites, abonnements imposés et arnaque à la CB. J'ai voulu tester leur offre alléchante à 3€ et me suis faite avoir. Même expérience que vous tous. Après avoir galéré pour me désabonner... Toon meer

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Je rejoins les avis comme quoi c'est une arnaque évidente. J'arrête après 2 jours, selon la procédure indiquée. J'ai aussi fait opposition auprès de ma banque pour toute tentative de prélèvement au de... Toon meer

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Comme beaucoup de personnes j’ai voulu faire mon opinion j’ai testé et une fois abonné plus personne répond plus personne à rencontrer, soi-disant le deuxième plus grand site de France derrière meet... Toon meer

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Zeer slecht

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Des voleurs

Pas de doute. Ce site est une arnaque frauduleuse totale.
Inscrit par curiosité et sans avoir lu les avis pour une période d'essai je me suis rapidement rendu compte de la médiocrité et c'est peu dire de ce site.
J'ai donc résilié et supprimé mon profil dans les délais et oublié tout cela.
Mauvaise surprise. Je viens de constater qu'ils ont continué à ponctionner mon compte. Il y a trois jours je leur ai adressé un mail demandant que cela cesse et hier ils ont à nouveau prélevé.
Bref des VOLEURS.
Je passe voir mon banquier demain et je porte plainte pour escroquerie.

15 november 2022
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Bonjour Yves,
Je vous remercie pour votre avis sur notre site. Néanmoins si les prélèvements continuent c'est que l'abonnement n'a pas du être stoppé. Je vous invite à contacter notre service clients (customer@cloverskypay.com) pour qu'il puisse vous apporter une réponse quant à votre abonnement.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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J et M plus jamais!!!

J’a Essayer la promo de deux semaine à deux euros : profil de femme qui change de ville un like dès que l’on ne se connecte pas pendant deux jours on essaye de parler avec ces fameux like : profil qui disparaît…
Au bout d’une semaine je veux me désabonné pour éviter de souscrire plus longtemps on me dit que je suis obligé d’attendre le jour du renouvellement je me met une alarme pour cela
Bim!!! Deux semaines de plus validé sans me laissé me désabonné je retenté dès que possible deux semaines de plus à 20 euros et enfin je suis désabonné et je vois pour couronner le tout 19 euros pour « frais de désabonnement «  laisser tomber ce site c’est de la daube et tout ceux qu’il sponsorise ne doivent pas être mieux à bon entendeur salut

14 november 2022
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Bonjour Jason,
Je vous invite à contacter notre service clients (customer@cloverskypay.com) pour que notre équipe puisse vous apporter une réponse quant à votre abonnement.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Une belle arnaque !!

Une belle arnaque !!! Même desinscrits je vois que le prélèvement par socycash continue !! 3 mois déjà et plus d’accès au site.
Je compte suivre les avis des autres commentaires qui sont à lire ! C’est un site d’arnaque dans tous les sens du therme !!!

13 november 2022
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Bonjour Cédric,
Je vous invite à contacter notre service clients (customer@cloverskypay.com) pour que notre équipe puisse vous apporter une réponse quant à vos prélèvements.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Le site n'est pas abouti

Le site n'est pas abouti. Malgré un forfait premium, les notifications sont très souvent en décalage avec la réalité voire erronées, le tchat est lent, les matchs sont fantaisistes, pas de rencontre, énormément de profil Fake avec arnaque aux recharges Transcash facile à repérer sauf pour l'équipe de modération lol. L'échange de photos est compliqué, souvent refusé. Par contre, les publicités fonctionnent très bien. Bref, le site est très loin du ''plan C.. ce soir'', il faut être très très très patient lol !!!!!

12 november 2022
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Bonjour Cyril,
Je vous remercie pour votre retour concernant notre site. Notre équipe de développeurs améliore quotidiennement notre site et je leur transmet votre retour.
Quant aux profils qui ne respectent pas notre charte vous avez la possibilité de les signaler à notre service clients par mail ou directement depuis le site.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Un nid à faux profils

Un super site si vous avez de l argent à perdre. Un pseudo abonnement d'essai à moins de 2€, qui au final est facturé 30€.
J ai 48 ans, et je n ai jamais été aussi populaire chez les femmes de moins de 30 ans, toutes plus belles les unes que les autres. Par contre, pas un seul vrai profil....soyons lucide.
Sans compter les faux Kiss envoyés par le site. Il y a aussi le miracle du désabonnement, qui lorsqu'il est fait, entraîne pleins de nouveaux Kiss. Bref, le pire des sites de rencontres.

11 november 2022
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Bonjour Ced,
Comme indiqué dans notre Charte de Confiance, notre politique est de refuser la présence de profils qui ne respecteraient pas les bonnes pratiques sur notre site.
En ce qui concerne votre abonnement je vous invite à contacter notre service clients qui vous apportera plus de précisions.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Un site à éviter c'est certain !

Un site à éviter c'est certain !
Des profils plus que douteux pour ne pas dire bidon, une ergonomie qui laisse à désirer et des CGV obscures.
Il faut batailler et contacter le support sans hésiter, il existe un Formulaire de Rétractation à utiliser dans les 14 jours après l'inscription. A utiliser dès que vous avez compris le manque d'intérêt de ce site et des abonnements qui sont fait par défaut sur d'autres sites du groupe !
Nota bene : le petit texte qui dit que vous serez poursuivi si vous bloquez les prélèvements n'a aucune valeur juridique en France et le fait que vous soyez pisté par votre adresse IP c'est bidon, sachez le !

27 oktober 2022
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Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre retour concernant notre site. Comme indiqué dans notre Charte de Confiance, notre politique est de refuser la présence de profils qui ne respecteraient pas les bonnes pratiques sur notre site.
Vous avez la possibilité de signaler un profil qui ne respecterait pas les bonnes pratiques à plusieurs niveaux sur notre site dont la fenêtre de chat.
Concernant votre abonnement je vous invite à attendre la réponse de notre service clients.
Je vous souhaite une bonne journée.

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Impossible d'annuler le renouvellement d'abonnement ... j'ai un gros doute sur l'honnêteté de ce site

Je visite le site et on me propose une offre découverte pour 1,94€ d'une semaine. Je me dis que ça vaut le coup donc je vais voir... mais comme ça ne correspond pas à mes attentes j'ai souhaité annuler le renouvellement de mon abonnement pour supprimer mon compte .... et il n'y a rien pour ça ! J'ai écris un mail au service client pour qu'ils règlent l'affaire avant de me prélever 30€ au bout d'une semaine car là je ne suis pas d'accord. Si je n'ai aucune réponse je ferai opposition et j'irai déposer une main courante au commissariat :(

4 november 2022
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Bonjour Skella Lune,
Les différents abonnements sont indiqués sur le site ainsi que leurs tarifs.
Si vous avez contacté notre service clients concernant votre désabonnement je vous invite à patienter le temps qu'une réponse vous soit apportée.
Je vous souhaite une bonne journée.

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arnaque total

arnaque total, j'espere que Jacquie et Michel ne se donnera pas la peine de répondre une énième fois car personne lis leurs réponse pré faite et mensongère de....

1 november 2022
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Bonjour Robin Killian,
Pour faire suite à votre avis nos réponses ne sont en rien mensongères et vous pouvez contacter notre service clients (customer@cloverskypay.com) pour qu'il puisse vous aider dans votre demande que vous n'explicitez pas ici.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Attention ⛔️

Alors franchement si vous êtes curieux à la recherche de la perte de temps et votre argents foncez!
Entre profils fantômes , compte dupliquer sur toutes les autres site , et les tarifs prohibitifs pour un service zéro !
De plus impossible de parvenir à une résiliation simple , la chartre est juste la pour qu’il se couvre ! Elle est pas clair et les liens ne fonctionne pas !
Je parle pas des options ….
Les prélèvements sont impossibles à stopper j’ai du résilier ma carte et bloquer mon compte .
Alors oublié !!!c’est le mieux .
Je vais faire un signalement au procureur, et service spécialisé qui gère les escroqueries , ils sont déjà en procès les gens faites des recherches vous verrez !

3 november 2022
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Bonjour Ava,
Tout d'abord la charte n'est pas là pour nous protéger mais pour expliquer le fonctionnement et les règles d'utilisation de notre site.
Vous pouvez à tout moment contacter notre service clients pour qu'il vous aide dans la gestion de votre abonnement, comme tout abonné à notre site.
Pour ce qui est des profils présents sur notre site nous ne pouvons empêcher les personnes qui le souhaitent de s'inscrire sur d'autre sites de rencontres.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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PARTEZ VITE

Site froduleux a souhait !! On vous aguiche avec un abonnement à 2e pour un court laps de temps mais vous êtes débité direct de 30e avec un délai minimum d’attente pour se désabonner. D’ailleurs pour cela il faut d’abord annuler les avantages premium dans les réglages et ensuite se connecter dans la tranche de jours qu’ils vous auront donner pour supprimer définitivement votre compte. Je vois en plus qu’ils répondent à chaques commentaires comme ci le sav était à l’écoute et réactif, ne vous faites pas avoir il s’agit seulement d’un arnaqueur qui connaît bien son métier. Une grande majorité des profils sont sans photo ou ne donne aucune réponse. Voleurs

31 oktober 2022
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Bonjour Julien,
Lors de la souscription de l'abonnement, les tarifs des abonnements sont indiqués et vous pouvez à tout moment contacter notre service clients pour qu'il vous aide dans la gestion de votre abonnement.
En ce qui concerne les profils présents sur notre site ils sont vérifiés par notre équipe de modérateurs. De plus même si nous incitons nos utilisatrices à mettre des photos et à répondre aux messages reçus nous ne pouvons les y obliger.
Je vous souhaite une bonne journée.

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Très déçu par cette plateforme

Très déçu par cette plateforme, de nombreux profile en doublon de femme marié pour beaucoup qui ne vienne que pour regarder. On vous envoie des like mais derrière il ne se passe rien. A fuir absolument

10 oktober 2022
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Bonjour Vincent,
Je vous remercie pour votre retour concernant notre site. Comme indiqué dans notre Charte de Confiance, notre politique est de refuser la présence de profils qui ne respecteraient pas les bonnes pratiques sur notre site.
Vous avez la possibilité de signaler un profil qui ne respecterait pas les bonnes pratiques à plusieurs niveaux sur notre site dont la fenêtre de chat.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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C’est une catastrophe ce site

C’est une catastrophe ce site, ils vous facture plus que ce qui est affiché et vous bloquent la messagerie quand vous exprimez votre mécontentement! Fuiez il y a bien mieux ailleurs!

13 oktober 2022
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Bonjour Loïc,
Les différents coûts d'utilisation sont indiqués sur notre site (lors de la souscription d'abonnement, dans nos Conditions Générales D'Utilisation...) et vous disposez de plusieurs moyens pour vous désabonner. Je vous invite à contacter notre service clients par email (customer@cloverskypay.com) afin de les informer de cette situation.
De plus, nous ne bloquons pas la messagerie suite à un contact auprès de notre service clients.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Arnaque total pour commencer ils nous…

Arnaque total pour commencer ils nous piègent directement avec leurs abonnement à 1,94 qui en fait ne fait pas fonctionné les fonctions prenium. Ensuite ils t'inscrire à un site de vidéo alors qu'il n'était qu'écrit qu'on s'abonnait juste à leur autre site de rencontre et si on ne résilie pas le site de vidéo on sera prélevé de 40€ hors pour résilier il fait remettre ses coordonnées bancaires ce qui ne donne pas envie. Je souhaite profiter de l'offre satisfait ou remboursé mais bizzarement ils ne répondent pas apr contre pour répondre à d'autres questions ils sont là. Bref je vais porter plainte aux autorités compétentes et leur faire le plus de mauvaise pub possible s'ils ne me remboursent pas. Par chance je suis camgirl donc j'ai assez de client pour la mauvaise pub. (J'avais créé ce compte pour mon copain comme nous sommes en couple libre c'est pour ça que j'ai du payé)

14 oktober 2022
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Bonjour Kassy,
Notre service clients répond à toutes les questions. Si ce n'est pas le cas le vous invite à les solliciter une nouvelle fois au sujet de l'offre satisfait ou remboursé.

Je vous souhaite une bonne journée.

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N'allez pas sur ce site d'escroquerie

N'allez pas sur ce site d'escroquerie.
Je vois leur réponses à nos plaintes " contactez nous sur ... leur adresse mail.." lol ! Tout ça c'est pour mettre de la poudre aux yeux des lecteurs, c'est à dire vous et moi pour cacher leurs manigances d'escroquerie.
Je ne comprends pas pourquoi j'ai signalé à gouv signalement pour que le gouvernement ferme leur site, mais il y est toujours.
Il faudrait qu'on se mette à plusieurs à le faire pour que le gouvernement prenne en compte les signalements et envoie la répression des fraudes.

1 oktober 2022
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Bonjour,
Si vous contactez directement notre service clients par email (customer@cloverskypay.com), une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Fuyez car l arnaque est total

Fuyez car l arnaque est total , perso je me suis dis que pour 1.94 euro pour deux semaine d abonnement j allais pouvoir voir si c etais de vrai profil et voir si c etais pas une arnaque mais deja au bout d a peine trois jours on paie un peu moins de 30 euros donc deja 14 jours pour moins de 2 euros c est du pipeau ensuitre je precise que j ai bien fais attention a ne pas cocher ou donner un avis favorable a toute les demande d abonnement a des sites partenaire et pourtant je me suis retrouver abonner a videwow , la cerise sur le gateau c est que pour soit disant si desabonner il faut passer par un certain interachat.com qui est une autre arnaque , perso je les aient contacte sans redonner une seul information bancaire et ne le faites surtout pas( sur leur site on vois une soit disant operatrice du service apres vente en photo mais il s agit d une actrice x ) en procedant ainsi avec de la patience et quelque menace j ai reussi a me depatouille de tout sa.

8 oktober 2022
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Bonjour Brice,
Je vous remercie pour votre retour concernant notre site. Néanmoins lors de la souscription de votre abonnement, il vous a été proposé de tester d'autres sites, cet abonnement a donc été initié suite à l'acceptation de cette souscription.
Je vous souhaite une bonne journée.

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Arnaque totale

Arnaque totale, je porte plainte!

6 september 2022
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Bonjour Ralph,
Avant toute chose, vous pouvez contacter directement notre service clients par email (customer@cloverskypay.com), une réponse vous sera apportée par notre équipe au sujet de votre abonnement.
Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour je suis désolé j’ai besoin…

Bonjour je suis désolé j’ai besoin d’aide ! je me suis inscrit sur ce site. je ne suis pas du tout satisfait et des que je me désabonne je suis prelevé le mois suivant.
Comment faire pour ne plus etre prelevé ? y’a t’il un numero pour les contacter ?

10 oktober 2022
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Bonjour Thomas,
Vous pouvez contacter directement notre service clients par email (customer@cloverskypay.com) afin de les informer de votre demande concernant votre abonnement.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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Arnaqué aussi mais la solution est la rétractation

Je me suis fait avoir aussi mais en cherchant bien, il y a un formulaire de RETRACTATION sans avoir à donner d'explication dans les 14 premiers jours. Perso, 14 mn m'auront suffit pour vouloir me désabonner. Ils m'ont remboursé car ils n'ont pas le choix mais le service client téléphonique ne vous dira rien bien sûr, sauf que 'tout est écrit dans les conditions générales' et essaiera de vous convaincre que c'est normal de prendre 30 euros sans validation...

3 oktober 2022
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Antwoord van Jacquieetmichel Contact

Bonjour Pikplik,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je constate que le service clients a donc répondu favorablement à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.

Claire Customer Happiness Jacquie&Michel Contact

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