We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought a box not long ago and omg totally worth it! There was so much goodies to try and definitely snacks I’ve never heard or seen before. There was a particular bag of chips that came in the box a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I always look fotward to this, its like my own little world every month especially since here in Puerto Rico we can rarely find products like these.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company's customer service is top notch. Even though they just experienced a huge move they have kept the lines of communication wide open and let us know each step of the way when to expect our... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia fue maravillosa, pedi desde argentina, 2 veces, una experiencia genial!! Amo las golosinas que vienen, la presentacion, la seleccion, todo!! y ademas todo riquisimo

Bedrijfsgegevens

  1. Warenhuis
  2. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

Treat yourself to a box filled with fun Japanese Candy & Snacks! 🍡 FREE Shipping Worldwide!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

471 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We love it

Both me and my daughter love this box that we get every month. Sometimes there are items that are way to spicy. We would like more cookies and snacks.

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect Place to Buy Japanese Sweets!!

Ordered a variety of candy for valentine's day back in February. Everything I ordered arrived just on time and was super delicious! From heart-shaped pokey to strawberry chocolate cakes, I was able to get everything I wanted, and for a pretty sweet price too. Definitely plan on ordering more!

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Japan Candy Box is FUN

Japan Candy Box is great! We can choose from a LOT of options in their website, a lot of fun and different candies and snacks, it's awesome. But, sometimes they don't have in stock some of the foods that are on display, and that can be a little upsetting, but you do have a lot of other options to compensate. The delivery took a while to arrive, but that's probably because Ilive in a different country.

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

love it

Absolutely love receiving these boxes every month and it brightens up my day, highly recommend for those willing to try new things!

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No delivery received!

They have to numerous problems with delivery!! We still have not received our package!

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Japan Candy Box

Antwoord van Japan Candy Box

Hi Chafari! I'm sorry to hear that! Would you be able to share your order number so we can help you with the tracking? :) We do not deliver your order and it's always handled by your local postal service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ANGRY!

I'm so angry, I made a subscribtion for 12 month and i received the first 3 or 4 boxes, I get 1 every month.

I still haven't received my July or August box and it's the 06/09-2021 today.

I have wrote to them on facebook, mail and called them on what's app

What's app: No one takes the calls
E-mail: Still no answer
Facebook: They keep saying they are sorry, but gives me no help!

I really want some answers!

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Japan Candy Box

Antwoord van Japan Candy Box

Hi Abdalla! You sent us an email Tue, 7 Sep 2021 at 5:02 AM and we responded to you Tue, 7 Sep 2021 at 8:36 AM. Please check your spam folder just in case. :)

Your July box is being returned back to us undelivered. Your August box is still on its way to you according to the tracking.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bad and misleading

We got this expecting to get some fun japanese candy and sadly We did not get it. First of all It takes around 2 months to arrive. Secondly It is called japan CANDY box. You should include more candy. It comes with like 3 pieces of candy and the rest is corn and rice stuff. It did not say anything about this on the site!

26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Japan Candy Box

Antwoord van Japan Candy Box

Hi Caden! Sorry to hear about your experience. I was not able to find any customers with your name. Could you please share your name or order number so that I can check your order status. Thanks! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slow shipping but solid service

This was the only candy box website that I could find that would let me purchase just one box without having to subscribe for a few months. I got my boyfriend a box for Valentine's day and while it was really late due to the pandemic, he got it in and really enjoyed it. The customer service team were helpful as they answered pretty quickly when I asked about the shipping. Once it leaves Hong Kong (snacks are still from Japan, their warehouse is just in HK) and arrives here in the states it's hard to track but they did tell me if he didn't get it that they would send me a refund. Fortunately we didn't have to do that and my Valentine's day surprise was still enjoyed even if it was a bit late. His birthday is at the at the beginning of March so I think next time I'll get two, one for Valentine's day and one for his birthday.

11 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total yen (Friend who lives in Japan…

Total yen (Friend who lives in Japan confirm for me)
The total was 600 YEN, never buying from these people again. The candy box price itself was $24.90 and the thing is this is a company, they can mass order stuff at cheaper rates yet they still charged 600 YEN for something that should've been worth at least 3000 YEN. This is disgusting.

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer