Japaventura Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Reise war perfekt gestaltet. Josa, unser Guide, hat all die gebuchten Ausflüge ganz besonders für uns gestaltet. Er hat allem das Besondere gegeben. Seine Erläuterungen haben uns die Liebe zum La... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Japan Rundreise 3 Wochen: Goldene Route Plus. Die Reise war mega schön, unfassbar, was wir in den 3 Wochen erlebt haben. Unser Reiseleiter hat durch seine engagierte und lockere Art uns Japan auf ein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kontakt zur Bevölkerung durch Fahrten mit Oeffis und nicht mit Tourbus, Übernachtungen im Kloster und bei privatem Ehepaar. Meistens gmeinsames Essen in kleinen Lokalen, da unser Führer seit 30 Jahren... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo Jenny, vor einer Stunde hab ich einer deiner Kolleginnen telefonisch mein Feedback gegeben. Einer meiner Kritikpunkte war die vielen Verschiedenen Ansprechpartner, und was passiert, - genau das!... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Culturele rondleidingen
  3. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Willkommen bei Japaventura, Ihrem Japanreisen Spezialist für authentische und unvergessliche Japan Reisen. Hier sind Sie richtig für ihren nächsten Japan Urlaub! Wir bieten Ihnen geführte, deutschsprachige Japan Rundreisen in kleinen Gruppen, die Sie tief in die Kultur und Schönheit Japans eintauchen lassen. Buchen Sie jetzt Ihren Urlaub in Japan und entdecken Sie das Land der aufgehenden Sonne mit den Experten für Japan Rundreisen.


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4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

131 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Japan, das Land mit den beeindruckenden Öffis und einer vorzüglichen Küche

Die Reise hat nicht nur den Besuch von Sehenswürdigkeiten abgedeckt, sondern durch das Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln auch ein japanisches Lebensgefühl vermittelt. Auch die Auswahl der Restaurants mit unterschiedlichen kulinarischen Linien hat ein breites Spektrum der japanischen Küche offenbart. Besonders spannend fand ich die Kombination aus Nächtigungen im Hotel, im Tempel, in einer Herberge sowie bei einer Gastfamilie.

30 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reise im September/ Oktober 2024 war ich mit…

Im September/ Oktober 2024 war ich mit Japaventura in Japan. Es war grossartig und ich habe jede Minute der Reise genossen. Ryan war ein toller entspannter und sachkundiger Reiseleiter, ebenso Bruno, der uns für einige Tage ebenfalls begleitete. Er hat mir geholfen, ganz besondere Räucherstäbchen in den Tempeln zu kaufen, worüber sich meine Freunde daheim sehr gefreut haben. Das Programm war sehr abwachslungsreich, die Tage "auf dem Land", in der Gastfamilie und die Wanderungen sehr schön. Dass wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln (immer pünktlich!) verreist sind, hat mir ausserdem sehr gut gefallen. Ich kann die Reise allen empfehlen!

25 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine perfekt organisierte Reise, die uns alle Facetten Japans erleben ließ.

Die Japanreise mit Japaventura ließ uns die ganze Vielfalt Japans erleben: das alte und das moderne, das städtische und das ländliche, das spirituelle und das unterhaltungsorientierte Japan.
Ein besonderer Pluspunkt dieser Reise mit Japaventura: Alle Teilnehmer der Reisegruppe und unsere Reiseleiterin waren Mitglieder einer whatsapp-Gruppe, was nicht nur für die Organisation der Reise, sondern auch für den Gruppenzusammenhalt extrem förderlich war.

27 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faszinierendes Japan - Top Organisation

Was für eine Reise - Japan 15 Tage - von einem Highlight zum Nächsten. Wir fühlten uns durch die hervorragende Vorbereitung durch Japaventura vom ersten Moment an - sehr gut aufgehoben. Unsere Reisegruppe mit 12 Personen hat sehr gut zusammengepasst. Das erste Mal, dass wir mit einer kleinen Reisegruppe überhaupt unterwegs waren - ansonsten nur alleine oder mit Freunden. Wir haben miteinander eine sehr schöne Zeit verbracht. Die Mischung zwischen Land, Kultur, Natur und den unwahrscheinlich sagenhaften Gebäuden hat uns fasziniert. Unser Guide hat mit uns sehr interessante Lokale besucht - so lernten wir die Esskultur auf verschiedenen Ebenen kennen. Die Übernachtung im Kloster war ein Highlight von besonderer Güte. Es muss aber auch erwähnt sein, dass die Reise kein Spaziergang ist - wir waren absolut durchgetaktet - und manchmal hätte ich mir etwas mehr Zeit gewünscht - z. B. im Geisha Viertel. Unser Guide hat uns auf Nachfragen sehr gut informiert und mit den Reisen im Zug war er bestens geschult. Manchmal merkte man ihm an, dass er genervt war - das hat sich aber dann auch wieder gelegt. Die Wanderung auf den Berg - war landschaftlich sehr schön - aber auch sehr anstrengend - hier sollte man etwas auf die Fitness oder körperliche Beschaffenheit der Teilnehmer achten. Wir hatten in der Gruppe einen schönen Zusammenhalt - und wir haben alle auf jeden von uns geachtet. Rundum muss ich sagen - Japaventura - würde ich wieder buchen und Japan muss man gesehen haben. Es gibt so viele Highlights auf dieser Reise - vom schwimmenden Tor bis hin zu Fuji - Shibuja Crossing - Tokyo Tower bei Nacht - Geisha - wir können es absolut empfehlen. Wenn wir nun eine Reise planen, schauen wir immer, ob Japaventura einen Partner hat, der dieses Land anbietet. Herzlichen Dank an unsere Kathrin im Office, die uns mit Rat und Tat vor der Reise zur Seite stand. Alles Gute weiterhin!

31 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Reise

Sehr schöne Reise. Wir hatten eine sehr kleine Reisegruppe mit 5 Teilnehmern. Unser Reiseleiter Tilo war ein absoluter Glücksgriff: Er lebt in Japan, hat deutsche Wurzeln und konnte durch seine Erfahrung in beiden Kulturen und Sprachen viel vom alltäglichen Japan zeigen. Er ging auch auf die Einheimischen zu, wenn wir situationsbedingt Fragen hatten. Herrlich seine offene Art. Seine Begeisterung für das Land war spürbar und hat uns angesteckt! So hatte ich das Gefühl, nicht nur touristische Ziele, sondern auch ein authentisches Japan erlebt zu haben. Der Besuch bei der Gastfamilie bleibt ein besonderes und intensives Erlebnis, das uns in die Lebensweise auf dem Land hineinschnuppern ließ.

20 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein großartiges Abenteuer

Es war eine phantastische Reise mit unterschiedlichsten Erlebnissen. Durch die Workshops und den "home stay" hatten wir wirklich Kontakt zu Einheimischen Reiseleiterin Csilla war fûr uns ein Glückstreffer.

16 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr enttäuschend

JAPAVENTURA
Sehr enttäuschend - definitiv keine Weiterempfehlung!
Ich persönlich würde nie mehr mit Japaventura verreisen, und kann es auch nicht weiterempfehlen.
Ich hatte im Frühjahr 2024 die große 3-wöchige Japanrundreise mitgemacht, für ca. 8000 €.
Leider ließ der Reiseleiter gerade die für mich interessantesten inkludierten und in schönsten Worten angepriesenen Programmpunkte (die den Ausschlag für meine Buchung gegeben hatten) ausfallen, wie u.a. die zwei Onsen-Besuche, die Wanderung am Fuße des Fuji und der Karaoke-Abend. Als ich auf diesen Programmpunkten bestehen wollte, mobbte der Reiseleiter mich.
Das Preis-Leistungsverhältnis erlebte ich bei den Hotels in über 50% als zu schlecht. Noch mehr galt das für die inkludierten Mahlzeiten, die meist in billigen, stinkigen und lauten Imbisslokalen stattfanden. Sushi gab es nur zweimal.
Der junge, Anfang 20-jährige einheimische Reiseleiter gab meist nur auf Nachfrage Informationen zu den Sehenswürdigkeiten - dann las er aus Google vor (!).
Der Aufenthalt bei der Gastfamilie enttäuschte durch schwierigste hygienische Verhältnisse und fehlende Matratze.
Die Teezeremonie war touristisch-oberflächlich. -
Meine Beschwerden an den Veranstalter wurden von diesem trotz genauester Angaben respektlos abgetan und letztlich lachhaft niedrig mit 2,5% des Reisepreises (200,-) "entschädigt". Nie wieder!
Nun bin ich gespannt, ob diese negative Kritik wie einige andere gelöscht wird, oder stehen bleiben darf...

3 april 2024
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Logo Japaventura

Antwoord van Japaventura

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden die genannten Punkte, insbesondere bezüglich der Programmpunkte und Unterkünfte, intern überprüfen, um uns zu verbessern.

Wir hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Reise eine deutlich bessere Erfahrung zu ermöglichen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Definitiv keine Empfehlung für Japaventura

Ich würde persönlich nie wieder mit Japaventura reisen und kann den Veranstalter auch nicht weiterempfehlen. Das Preis- Leistungs- Verhältnis passte nicht (die Reise kostete für mich 8000 €); Reiseleitung hatte fachlich und persönlich schlechte Qualität und das Beschwerdemanagement von Japaventura empfand ich als unterirdisch.
Wichtige Bestandteile aus der Reisebeschreibung der 3 wöchigen Japanrundreise ließ der Reiseleiter ersatzlos ausfallen ( kein Onsen, keine Wanderung am Fuß des Fuji, kein Karaokeabend).
Infos zu Sehenswürdigkeiten gab Anfang 20 jährige sogenannte Reiseleiter meist nur auf mehrfachen Nachfrage und dann aus Google vorgelesen. Enttäuschend, denn er ist Einheimischer.
Aufenthalt in der Gastfamilie enttäuschte durch mangelhafte hygienische Verhältnisse. Meine Reklamation wurde abgetan, dann wurde ich vom Reiseleiter mehrfach beleidigt.
Wir übernachteten überwiegend in sehr einfachen Hotels, inkludierte Essen fanden überwiegend in Imbissen und billigen Lokalen statt.
Kommunikation und Beschwerdemanagement von Japaventura waren unbefriedigend. Selten gab es eine Eingangsbestätigung auf meine Mails und auf Antwort wartete ich tagelang. Meine Beschwerden wurden abgetan und schliesslich nach langem Ringen gab es eine "Entschädigung" niedrigen dreistelligen Bereich. Zu wenig für die zahlreichen Mängel.
Das schlimmste ist, dass ich mich um ein schönes Reiseerlebnis bitter betrogen fühle.
Ich empfehle jedem den Anschluss einer Rechtsschutzversicherung!

14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Japaventura

Antwoord van Japaventura

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Reiseerfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass wichtige Programmpunkte nicht durchgeführt wurden und die Kommunikation mit unserem Team nicht zufriedenstellend war.

Ihre Hinweise zu den Unterkünften, der Verpflegung und dem Service werden wir intern gründlich prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Auch unser Beschwerdemanagement werden wir basierend auf Ihren Erfahrungen weiter verbessern.

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