JBL Reviews 50

Jeg har altid været meget glad for mine gamle in ear JBL-reflect høretelefoner med ledning.
Da de gik i stykker, købte jeg for et par mdr siden de nye Reflect Mini NC i hvid (helt trådløs).

Jeg må dog sige, at jeg aldrig har fortrudt mit køb på 1.190 DKK så meget. Når jeg smiler eller generelt bevæger mig, falder de ud af ørerne - uanset om jeg bruger de alternative ørestykker, der følger med. Jeg kan heller ikke gå på gaden og tale i tlf, da den opfanger alt lyd omkring mig - men ikke min stemme (folk kan aldrig høre mig, medmindre jeg taler i tlf derhjemme uden baggrundsstøj). Derfor har jeg altid et par ekstra gamle Apple-høretelefoner med, som ikke falder ud, og hvor folk kan høre mig. Det er jo ikke optimalt.

Grundet denne oplevelse har jeg ikke tænkt mig at købe fra JBL igen, selvom jeg har været fast kunde i mange år.

Ingen problemer, hurtig levering.
Blev lidt bekymret pga. de andre anmeldelser, men jeg har modtaget et velfungerende produkt, fin kommunikation undervejs. Anbefaler gerne JBL.dk.

Burde have nul stjerner.
Hovedtelefoner knækkede efter kort tids brug....
På deres hjemmeside skriver de, at man bør købe direkte fra JBL, da de giver "Direkte garanti - For total tryghed".
Ved kontakt til JBL, får man så svaret, at deres garanti IKKE dækker brud på materialer, selv om varen kun er 6 mdr. gammel.

Køb aldrig noget hos JBL. Har købt en julegave, der ikke virker. Har nu været i kontakt med deres engelske kundesupport 4 gange, hvor de hver gang lover at sende en mail med den returlabel, der ikke kom automatisk ved at oprette en retur på deres hjemmeside. Venter stadig. Aldrig nogensinde mere handler jeg med dem.

Bestilte en vare fredag 26/11-21, modtaget i dag den 1/12-21. Betaling trukket i dag. Alt har fungeret fint.

Vi bestilte en partybox 100 til min søn. Da den kom( 2 uger forsinket) kunne den ikke lade op. Vi prøvede forskelige stik osv. Men intet virkede, jeg ringede så til kundeservice, hvor der utroligt nok ikke var en dansk medarbejder, kunne vælge mellem svensk og engelsk, valgte engelsk, men ham jeg talte med viste tilsyneladende heller intet om problemet...Jeg vil så sende højtaleren tilbage..men det er umuligt at komme i kontakt med JBL. Deres danske afd.i Espergærde har sjovt nok hverken mail eller tlf. Så hvor sender man varen retur?..Jeg køber aldrig mere direkte fra et foretagende som JBL, det virker fordækt, og svindelagtigt og tilsyneladende uden interesse i at hjælpe kunderne...HOLD JER FRA DEM!!
Dan K.H
9600

Efter et års ejerskab med en JBL højtaler til 3.000kr. er jeg meget skuffet, min PC kan skrues op til 30 ud af 100, og så kan højtaleren ikke trække bassen. Fraråder stærkt JBL af den grund, samt at højtaleren mister hurtigt strøm. Synes det en skam man bruger penge på noget der kun er holdbart i cirka et år... husk på den samlede tid er jo IKKE et år, snare 50-70 timer, brugte den mest til hygge musik, altså at jeg hørte 2-3 timer musik i weekenden.

My new JBL xtreme 2 speaker is only working when plugged in, even the turning on and off sound is gone when it ain’t plugged in. I just Got The speaker and have tried to get in touch with JBL-support over mail, with No respond… i have also tried chatting with them, and he would send me an email to get in touch with the service center, but I haven’t received an email.
The speaker do have a nice Sound and bass tho.
I would like to know How to get it fixed or getting it switched to another one.

Jeg har lige modtaget min JBL xtreme 2 og der kommer kun lyd når den sidder i stik (den er trådløs) selv tænde og slukke lyden er der ikke når den ikke sidder i stik.
Jeg skrev en e-mail til deres kundeservice, men fik et automatisk svar tilbage…
Så prøvede jeg at starte en chat med dem, hvor han ville sende mig en e-mail for at komme i kontakt med servicecenteret, men har ingen e-mail modtaget.
Ellers har deres højtalere god lyd, men min hakker hele tiden…
Jeg vil gerne vide hvordan den kan fixes eller om jeg kan få den byttet.

JBL live kan (heller) ikke bruges til sport, disse gummidutter der skal holde dem fast i det øverste af øret er alt for bløde så de vipper ud efter kort tid så produktet kun sidder fast i den del der er inde i øret, det betyder at man i tide og utide på stoppe med at løbe for at få earpodsene til at sidde ordentligt, man skulle tro at JBL’s testpersoner havde siddet helt stille da pasformen skulle afprøves for ryster man på hovedet flyver de af.
Nu er der så kommet et nyt problem, skidtet vil ikke lade op, den dertil indrettede ladestation kommer med et hvidt lys efter kort tid men der er ingen strøm på, når man kontakter dansk kundeservice for man svensk. Det er kun 1 1/2 måned siden jeg købte dem så jeg nu vil jeg bare gerne have mine penge tilbage så jeg kan købe nogle andre hovedtelefoner som ikke er JBL.

Til at starte med var JBL okay at handle med, vi fik vores ordre rimelig hurtigt. Desværre efter et par måneder gik mine høretelefoner i stykker pga batteriet. Hvor jeg så kontaktede jbl, de har på trods af at der er en dansk side ikke en dansk kundeservice, så samtalen skulle foregå på engelsk.

De skrev tilbage med nogle ting jeg kunne gøre for at de måske kunne virkelig normalt igen.

Dette virkede ikke, så jeg kontaktede dem igen.
De vil ikke returenere varen da der var gået over en måned, men hvis jeg havde lyst kunne jeg kontakte en anden fra deres support team, men mine problemer, også kunne de sende et pakkelabel, jeg spurgte dem om det var muligt så at ombytte dem til nogle andre, da de også selv havde skrevet at de oplevede mange problemer med lige præcis de høretelefoner. Men ikke engang der ville de ombytte dem, det eneste de vil gøre er at fikse dem eller sende et nyt par af de samme.

Kan ikke anbefalede det her til nogen. Det er meget forvirrende med alle de ting man skal skrive og osv, når man skal aflevere dem tilbage.

Dårligt dårligt dårligt....

Værste service ever. Ingen tager ansvar. Høretelefoner der har virket i ca 10 timer. Har ventet siden 1. Januar og ingen læsning endnu. Sag nr 07433478

Min min jbl højtaler svinger i lydstyrke. Dialog med jbl’s service efterlader et indtryk af en yderst besværlig og urimelig håndtering af fejlbehæftede højtaler. Min konklusion er at der er bedre at skippe Jbl og købe en ny højtaler hos en anden producent

Jeg gav det en sidste chance, men handler aldrig JBL igen.
Købte høretelefoner på tilbud (normalpris ca. 900), men nu er de allerede i stykker efter 3 måneder.
Jeg orker ikke en gang at tale med kundeservice, da de ikke kan dansk, og da de sidste gang forsøgte at omgå deres egne løfte om vandtæthed på en højtaler med jeg bare kunne få 20 procent i rabat på en ny. Hvem gider bruge flere penge på noget der ikke holder til det de lover.

Kære JBL. I skylder mig nu både en ny højtaler, samt et par nye trådløse headphones, men bare rolig, jeg skal nok sørge for det bliver ved det, da jeg ALDRIG kommet til at købe jeres produkter igen.

Købte en fed soundbar med fantastisk lyd. Dog vil den ikke lade mig lave lydforsinkelse nok og jeg kan ikke holde ud at se tv med den tændt da det er som st se en tysk synkroniseret film..
Købte min soundbar på en dansk hjemmeside alt stod på dansk, men da jeg ville have hjælp kunne de ikke tilbyde dansk hjælp kun engelsk eller svensk..
dette er ikke godt nok da mit engelsk ikke er godt nok til teknisk snak..
De anerkender ikke dansk reklamationsret eller garanti, og jeg kontaktede dem 1 uge efter køber lg de skubbede bare tiden til de 14 dage var gået hvor jeg kunne sende produktet tilbage.. de snyder danskere der køber deres ellers udmærkede produkter..
Da jeg bad om dansk support sagde de jeg ville blive kontaktet. Det eneste jeg fik var en engelsk mail med et reference nummer og de lukkede min sag.

JBL.DK skam jer at bondefange folk på den måde.. skriv i det mindste i ikke anerkender dansk købelov på jeres danske hjemmeside eller hverken kan eller vil hjælpe til danske kunder der har problemer med deres produkt..
Burde have købt min soundbar magen til til samme pris i Elgiganten eller power..

Jeg købte et par trådløse earphones black friday. Med rabat, de ankom et par dage senere. Fragtfrit og de virker perfekt. Bedste anbefalinger herfra.

Bestilte en JBL radio 6. december - godt det ikke var en julegave for har stadig ikke set skyggen af den 🤬 Har ellers modtaget info om at den skulle være afsendt, men på track an trace står der blot afsendt 😤

Købte trådløse høretelefoner BLACK FRIDAY. sammen med en masse andre under mig, kan jeg se. Min ordre blev desværre også anulleret. og i skriver til mig i mailen at alle ordre er anulleret. Jeg svare tilbage at det forstår jeg ikke da min mor også bestilte 3 sæt. og de er til omdeling med postnord :( Så det vil sige i starter med at stikke mig en lodret løgn. så skifter i forklaring efter jeg fortæller jeg kender en der har fået tilsendt . OMFG!!!!! SKAM JER!!!!! og så fik jeg self også "tilbuddet" om at købe dem til 50% :S men de kan sikkert findes billigere andre steder :(:(:(

Har bestilt et par høretelefoner til min datter i julegave, beløbet er trukket men pakken er aldrig nået frem. Jeg skriver til kundeservice som bare gentager i deres svar de ting jeg skriver men kommer med absolut ingen løsningsforslag! Jeg køber Aldrig noget hos dem igen der er simpelthen ingen kundeservice og ingen vilje til at hjælpe med at finde en pakke som ingen vil tage ansvar for. Sagen er at pakken ligger i NL ved DPD, de overleverer til post dk ved grænsen. Post dk vil ikke hjælpe da den er hos DPD i NL. DPD.dk henviser til post nord DPD.NL må jeg indrømme ikke ligefrem er til at finde noget på i form af telefon nr og JBL vil ikke hjælpe trods det er deres kurier og derved deres kontakt.

Jeg bestilte ifm. Black Friday Weekenden et sæt høretelefoner på tilbud.
Det samme gjorde en af mine kammerater. Han bestilte 2 sæt og fik dem leveret kort tid efter.
JBL/Harman sendte mig også en ordrebekræftelse men dagen efter modtog jeg en mail, hvori de annullerede ordren, idet de skrev, de havde lavet en fejl med prissætningen.
Trods gentagne mails fastholdt de, at forholdt sig til at annullere alle ordre. De ville derfor ikke gennemføre ordren for mig. Men min kammerat fik tilsendt 2 sæt.
Dårlig service og kundehåndtering!!

Jeg fik et godt tilbud på nogle øretelefoner til black friday, men de har annuleret min ordre. Jeg har ikke lavet nogle fejl i ordren, men jeg fik en mail som forklarede at grunden til at de har annulleret min ordre er at de kom til at lave en fejl i prisen. Det er 100% deres fejl og burde derfor ikke gå ud over kunderne. Hvis man køber et produkt hos JBL til en god pris, så kan man altså ikke regne med at de rent faktisk sender produktet.