JD Sports Nederland Reviews 

27.095
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.448 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de goede kwaliteit van de producten en het gemak waarmee bestellingen geplaatst kunnen worden. Consumenten melden vaak een snelle en soepele levering, waarbij sommigen ook de duidelijke communicatie over het proces benadrukken. Sommige mensen waren echter ontevreden over aanzienlijke leveringsvertragingen, het ontvangen van bestellingen in meerdere delen, of zelfs ontbrekende artikelen. Daarnaast vonden enkele klanten het retourproces ingewikkeld, waarbij soms kosten werden gemaakt, of ervaarden zij gebrekkige communicatie over hun bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen de snelle levering en goede kwaliteit van... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice, waarbij veel klanten snelle levering en... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig; velen melden dat bestellingen nooit volledig zijn... Toon meer

Return policy

Gebruikers uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat ze moesten betalen voor... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij velen ontevredenheid uitten over de slechte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dat verkeerde artikel direct werd om geruild. JD in de Mall of the Nethetlrlands is het onduidelijk waar je moet zijn voor bestellingen. Wachtijd zowel bij de kassa (waar ik foutief stond) als pak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich prima. Bestellen en levering ging goed. Ik had een shirt en een kadobon besteld. Bijzonder dat dit met 2 verschillende vervoersdiensten liep. In totaal 14!!!!!!! Mailtjes gehad tijdens het i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en prijsverhouding. Maar zocht naar een compleet pakje... kreeg allemaal losse dingen binnen die niet echt bij elkaar pastte.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Over JD Sports Nederland

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(27.095)

2.627 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakket is niet bezorgt

Mijn pakket is niet bezorg en ik kan niet via klantenservice jullie berijken omdat die website niet eens werkt

15 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf voor de zoveelste…

Zeer slecht bedrijf voor de zoveelste keer

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling wordt gesplitst in meerdere…

Bestelling wordt gesplitst in meerdere pakketten. Krijg continu mails het volgen is hierdoor heel erg lastig. Van een pakket kreeg ik een melding dat het bij den pakketpunt was, 2 dagen later is het retour gegaan een week later bezorgd bij buren?
Bestellen was al 4/5 euro retourneren ook €4,50 maar moest bij mondial relay retour en geen pakketpunt in de buurt, lekker handig, dus ik koos ervoor om naar de winkel te gaan om te retourneren.
Maar ook daar waren ze er niet blij mee, kon de medewerker de producten niet vinden, want het had een andere code op de kassa als op de bon.
Ik hing over de kassa, om de medewerker te helpen bij het vinden van de juiste producten.
Zowel bestellen als retouren is een groot probleem.

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel

snel, makkelijk en overzichtelijk .. Top

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, mooie kleding

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs korte levertijd en mooi…

Goede prijs korte levertijd en mooi aanbod

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich prima, maar teveel mail

Op zich prima. Bestellen en levering ging goed.
Ik had een shirt en een kadobon besteld. Bijzonder dat dit met 2 verschillende vervoersdiensten liep.
In totaal 14!!!!!!! Mailtjes gehad tijdens het inpak en bezorg proces. Veel te veel voor 2 (brievenbus) pakketjes.

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit het bestelde artikel ontvangen en…

Nooit het bestelde artikel ontvangen en ook niet betaalde bedragen

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geleverd en korte levertijd

Netjes geleverd en korte levertijd

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alleen korte broek van een set…

Alleen korte broek van een set opgestuurd, kwam er helaas te laat achter en kom er niks mee omdat mijn zoon pas later de doos had geopend was ook nog eens merkloos terwijl de hele set van north face zou zijn. Zeer slecht, ik zou niet meer bestellen eventueel alleen nog naar een fysieke winkel gaan.

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen en…

Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen en ik krijg ook geen geld terug

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een xs shirt besteld maar valt…

Ik heb een xs shirt besteld maar valt als M/L

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze beloven na 1 dag te versturen maar…

Ze beloven na 1 dag te versturen maar werd pas 2 weken later. Nu geretourneerd want ik ben op vakantie

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact te krijgen met de klantenservice

Ik probeer al 2 maanden contact te krijgen met een klantenservice. Op meerdere manier geprobeerd; telefonisch, social media, e-mail en een contactformulier meermaals ingevuld. Je krijgt gewoon nergens reactie op. Maar ondertussen wel blijven spammen met reclame in je mailbox…

Voor mij nooit meer JDsports.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel.geleverd

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geregeld

Makkelijke website goede bezorging

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer