We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely love this product! Honestly, this is the best jelly mask I have ever used in my life. The texture is amazing, it leaves the skin beautifully hydrated, soothed and glowing after every tr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The delivery on time , packaged neatly , no damage, products great and a straight forward check out system .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been using Jelly Lab for the last two years. And I couldn’t be anymore happier and impressed with the quality and consistency of the hydro masks. I would say these are more a professional use and... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Really wanted to love this product. I think the instructions on the packets need reviewing as the amount of water you are told to add (40ml - 50ml) is far too much, it just ran straight off the face.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

JellyLab - Fun, Sustainable Jelly Masks Hydrate, Nourish & Glow 100% Vegan & Cruelty Free Skin Loving Goodness for All Skin Types


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(53)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Really wanted to love this product.

Really wanted to love this product.
I think the instructions on the packets need reviewing as the amount of water you are told to add (40ml - 50ml) is far too much, it just ran straight off the face. It has taken a few uses to get the correct consistency which has resulted in wasting product and money.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous masks

Gorgeous masks, use them in my salon. Fantastic customer service and products xx

4 augustus 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you for your wonderful feedback! 💜 We're delighted to hear that our masks have been a great addition to your salon and that our customer service met your expectations. Your support is truly appreciated. xx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company

Great company, received my products with quick delivery, some products had been oit of stock so they put different products in, i emailed to say i still needed the other bits and they emailed back and said once in stock theyll send them. And they did without me having to chase them up. Very happy.
Absolutely love the products and so do my clients, there skin feels amazing.

31 juli 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you for the lovely review! We’re so happy to hear you and your clients are enjoying the masks. Thank you for your patience your support means a lot to us!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely poor product

Absolutely poor product. You get get the right consistency, the measurements you give on the product just makes it too runny and it runs of the face. I won’t be buying this product again.

29 juli 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you for your feedback! We're sorry the mask didn’t work as expected. The consistency can vary depending on water amounts, and we’d be happy to help you find the right balance. Feel free to reach out if you'd like assistance!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best Jelly masks!

The best Jelly masks!

The service is always fabulous, products are brilliant, my clients love them

1 mei 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you so much for your great feedback 💗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing products

Amazing products. Clients love them! Excellent quick service absolutely love the packaging always cute and fancy

16 februari 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you so much for your feedback. We're so happy your clients love our masks as much as we do 💜

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fed up of everything being out of stock

Fed up of everything being out of stock

13 februari 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you for your feedback, we are small but growing business and didn't expect our masks to sell out so fast. We're grateful for all the support shown by our customers and will use the feedback to improve 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely LOVE the Jelly masks!

I absolutely LOVE the Jelly mask! Amazing results lovely to use I also loved how quick delivery was and how it was packaged beautifully. Thank you.

21 januari 2024
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thank you so much for your feedback. We're so happy you love our masks :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still not received the item after…

Still nort received the item after waitong 6 weeks for delivery.

Only compensation has been to refund the delivery..

£88 WORTH OF PRODUCT.
delay in client treatments

27 december 2023
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Hi Morgan, We're really sad to see your review. You ordered items that were initially out of stock via our Pre-order button. When ordering we highlighted that all items would be shipped as soon as stock arrived which was 6 weeks later. Once our stock arrived your order was shipped via next day delivery Royal mail who unfortunately have been experiencing issues, we also refunded your original postage amount. We have checked your tracking number and it shows your order is out for delivery. Please send us an email as we'd love to resolve this.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing masks!

Amazing! Love these masks and the way it’s packaged etc is lovely! Really nice products and good service. The tubs are easy to read and use!

20 november 2023
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thanks for the positive feedback! Glad you like our masks and packaging.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best!!

The best, top quality products. I could not recommend Jelly Lab more!
The perfect added touch to my treatments, my clients love the jelly face masks - they always leave glowing ✨

2 november 2023
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thanks for the glowing review! We're happy our jelly masks add that perfect touch to your treatments. Feel free to reach out if you have any questions or need assistance :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing quality mask

Amazing quality mask, great staff and speedy delivery❤️❤️

2 november 2023
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

We're glad you love the masks! Thanks for the positive feedback. 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic products

Fantastic products, order came with a lovely hand written note and my clients are really happy with the results

25 september 2023
Logo Jellylab

Antwoord van Jellylab

Thanks for the feedback! So happy you and your clients love our masks 💜💜

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer