We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

The Organic Beauty Company. Find at Jena's Cosmetics your favorite premium quality organic certified skincare and haircare products.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel heel tevreden over jullie…

Heel heel tevreden over jullie producten. Na 2 weken hormone balance gebruiken heb ik amper iets van mijn menstruatie gemerkt. Geen krampen geen moodswings. Ik voel me lichter minder gestrest. Ik dacht dat dit een flutproduct zou zijn maar ik zou het iedere vrouw aanraden

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gisteren besteld maar geen mail…

gisteren besteld maar geen mail ontvangen over bestelling.
Mail gestuurd naar klantendienst maar mail is niet leverbaar

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jenascosmetics

Antwoord van Jenascosmetics

Hallo lieve mensen,
Gisteren was het zondag, een vrije dag. Er wordt altijd automatisch een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Als je een verkeerd e-mailadres invult, ontvang je geen e-mail. Deel je gegevens met ons en we sturen de e-mail opnieuw. Controleer ook uw spamfolder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een hele boze klant

Dit bedrijf reageert totaal niet op je berichten. Meerdere berichten gestuurd via mail en via de website, maar geen gehoor en geen enkele reactie. Ik heb mijn bestelling meerdere malen geannuleerd maar ze hebben deze toch doorgezet en nu naar een verkeerd adres verstuurd door een bug in hun systeem ging dit mis. Heel jammer!! Het bedrag van €74,- hebben ze uiteraard wel van mijn rekening afgeschreven. Kijk uit zou ik zeggen!!

7 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen antwoord op mail!!

Mijn bestelling is geretourneerd. Nu al een paar weken geleden. Ik mail ze met de vraag wanneer ontvang ik mijn geld retour. Maar er wordt geen antwoord op gegeven. Ook is mijn geld niet teruggestort!

6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten

De bestelling verloop heel goed, je track and trace, je kan alles mooi meevolgen. De producten van Jena's zijn allemaal top. Ik gebruik de growth oil en de hair serus en ik kan het met mijn alle 10vingers aanraden. De olie ruikt lekker en verzwaart je haar helemaal niet. Ik had eigenlijk al na mijn eerste gebruik minder haaruitval. De serum is fenomenaal. De geur, hoe licht je haar ervan aanvoelt, hoe je haar mooi glanst. Gewoon top top producten.

30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De organische producten van Jena's…

De organische producten van Jena's Cosmetic geven je één voor één een spa/ beautycenter ervaring @home.

Ik heb de 7 Seeds Sacred Serum en Arabian Body Oil gekocht en kan je alvast vertellen dat ik deze producten echt aan iedereen kan aanraden.

Zowel de serum als de body oil laten geen vettige laag achter op je huid maar dringen per direct in en geven je huid de juiste hoeveelheid hydratatie die het nodig heeft. Perfect voor de winter periode voor wie last heeft van een droge huid! Bijkomend is de geur van de body oil ook echt super lekker!

Voor de hydratatie van mijn huid gebruik ik nu enkel nog de producten van Jena's cosmetics omdat ik me geen zorgen hoef te maken over de ingrediënten, alles is biologisch.

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg geen bevestigingsmail ontact…

Klantvriendelijkheid,Contact per chat opgenomen meteen en snel reactie en ze hielden me op de hoogte en zelfs versneld verzonden. Eerder bestellingen en ervaring met dit bedrijf snelle en correcte levering. Je krijgt wat je belooft is

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische, pure, women owned business!

Ik heb Jenascosmetics ontdekt via Instagram en ik was meteen geïnteresseerd door de natuurlijke producten, maar ook door het feit dat het een kleine vrouwelijke - en van kleur - zelfstandige is. Zo’n onderneming steun ik graag! Ik had al snel een verlanglijst van verschillende producten en na een tijdje heb ik een eerste bestelling geplaatst. De argan lip oil en de orchid body oil zijn nu een vast onderdeel van mijn beautyritueel. Heerlijke producten en een geweldige vrouw aan de leiding!

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie, heerlijke en diverse natuurlijke producten ♡

Ik heb al eerder bij Sarah wat gekocht. En wat mij opviel en ervaren heb is dat er altijd naar een oplossing word gekeken. En als je ergens mee zit word er altijd gehoor aan gegegeven en als klant heel goed behandeld wordt. Ik vind Sarah echt heel erg betrokken en service verlenend!

Ik vind de producten echt heel fijn en ik ben fan!

27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (68 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer