Jesper HomeReviews 

60
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We hebben de stoelen nu 4.5 jaar. Het schuim van de zitting is nu wel echt sinds een jaar zijn volume verloren, we krijgen nu een houten achterwerk als we zitten - en als wij 2 avonden per week aa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil, tijdens de Blackfriday deals bij Tables by Tim in Schijndel geweest. Daar hebben we 6 eetkamerstoelen en een fauteuil besteld met een mooie 50% korting. En da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelden zo'n goeie, klantvriendelijke service meegemaakt. Al jarenlang plezier van onze Jesper Home stoelen maar waren nu, na een verhuizing, toe aan nieuwe frames. Die konden we zonder problemen beste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf! Snelle nette service… Console kwam door het vervoer beschadigd aan , ik had binnen een paar dagen netjes een nieuwe ontvangen! Aardige mensen ik kom hier zeker terug.

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Jesper Home laten we ons inspireren door iconische designs en mooie materialen. Maar bovenal door zitmomenten: neerploffen na een lange dag werk; samenzitten bij een vergadering; lang tafelen (èn zitten) met je eetclub; aanschuiven bij het ontbijt. Voor deze verschillende momenten en plekken bieden wij een stukje zitgenot. Altijd met oog op esthetiek en comfort. Laat je door ons inspireren en creëer je eigen zitmoment!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(60)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit valt tegen

We hebben de stoelen nu 4.5 jaar. Het schuim van de zitting is nu wel echt sinds een jaar zijn volume verloren, we krijgen nu een houten achterwerk als we zitten - en als wij 2 avonden per week aan de keukentafel eten is het veel. Tussendoor zijn we ook een keer een jaar niet thuis geweest ivm reizen, dus echt zware gebruikers van de stoelen zijn we niet geweest. Jammer, want de stoelen zijn wel heel erg mooi. Ik had gehoopt dat de stoelen langer dan 3 jaar lekker zouden zitten voor de prijs.

Tevens zouden er andere voetjes besteld moeten kunnen worden, want de rubberen nopjes slopen behoorlijk je parket met lelijke strepen.

(Prachtig) uiterlijk over functie helaas, deze stoelen.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf

Super bedrijf! Snelle nette service… Console kwam door het vervoer beschadigd aan , ik had binnen een paar dagen netjes een nieuwe ontvangen! Aardige mensen ik kom hier zeker terug.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil

Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil,
tijdens de Blackfriday deals bij Tables by Tim in Schijndel geweest. Daar hebben we 6 eetkamerstoelen en een fauteuil besteld met een mooie 50% korting. En daarna netjes de bevestiging van de bestelling ontvangen. Een aantal dagen later, na de actieperiode, een mailtje dat de stoelen niet geleverd kunnen worden. Als alternatief deed TablesbyTim namens Jesper Home het voorstel om de stoelen met een duurder onderstel en 25% korting. In onze ogen geen fatsoenlijk voorstel. En er wordt totaal niet mee gedacht voor een nette oplossing.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jesper Home

Antwoord van Jesper Home

Hoi Daan, Bedankt voor je bericht. We hebben jouw review ontvangen en jouw ervaring intern besproken. Vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren. Dat is niet de bedoeling natuurlijk.

Op het moment dat een van onze partners de order bij ons plaatste, was het Turn Peach-frame reeds volledig uitverkocht. Wij hebben deze partner daar direct bij de ontvangst van de bestelling over geïnformeerd. De korting van 50% was geldig op het Turn Peach-frame, omdat dit specifieke frame een uitlopend artikel bij ons was. Tijdens Black Friday sales richten wij ons zo veel mogelijk op uitlopende modellen (zoals de Turn Peach), dan geldt helaas wel “op = op”.
Onze partner had op het moment van jouw bestelling nog niet de laatste voorraad informatie doorgenomen. We begrijpen dat dit in zo’n drukke periode voorkomt.

Nogmaals we begrijpen je teleurstelling omdat je een mooie deal was misgelopen, daarom hebben we uit coulance vervolgens het Turn Rose-frame als alternatief aangeboden, met een korting van 25% zelfs nadat de Black Friday periode was afgelopen. Helaas was dit geen goed alternatief voor je. We hopen van harte dat je alsnog elders geslaagd bent met aankoop van je nieuwe stoelen!

Groet, Team Jesper Home

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alleen bestellen als je een jaar de tijd hebt

Ik heb in mei 2025 een bestelling geplaatst. 6 eetkamer stoelen en 3 barkrukken. De eetkamer stoelen zijn mooi en zitten goed. Maar de levertijd op deze dingen is om te huilen. Het is intussen 20-10 en ik heb mijn barkrukken nog steeds niet. De leverafspraak is 5 (!) keer verzet. Ook rondom de eetkamer stoelen was er gedoe met op tijd leveren terwijl ze 4 maanden van te voren besteld zijn. Zoals gezegd de producten zijn goed maar om gezien de levertijd zal ik nooit maar dan ook nooit meer hier bestellen.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitmuntende service :)

Zelden zo'n goeie, klantvriendelijke service meegemaakt. Al jarenlang plezier van onze Jesper Home stoelen maar waren nu, na een verhuizing, toe aan nieuwe frames. Die konden we zonder problemen bestellen en deze waren super snel in huis. Ook reactie op mailtjes was steeds super snel. Aanrader!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf

Topbedrijf! Recent contact opgenomen vanwege defect aan stoelen en snel, vakkundig en vooral heel klantvriendelijk geholpen. Jesperhome BEDANKT! Wij kunnen weer een aantal jaar voorruit :)

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten en service!

De stoelen zijn precies zoals we ze hadden bedacht, en zitten ook echt super lekker! Daarnaast ook nog is super service. Na een jaar waren de vloerglijders al deels versleten omdat ze op een plavuizen vloer staan. Toen hebben ze me kostenloos een hele zak met nieuwe vloerglijders opgestuurd. Super service!!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele nette service

2 van de 4 stoelen waren helaas kapot gegaan. We hebben ondanks dat ze buiten de garantie vielen toch 4 nieuwe zittingen gekregen. Communicatie verliep via Loods 5 waardoor het allemaal wat langer duurde. Maar onze klacht is zeker netjes opgepakt door Jesper Home. Heel erg bedankt!

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

Super klantenservice, contact gehad ivm uiterlijke leverdatum ivm vakantie. Goed en plezierig contact en op tijd geleverd.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische stoelen en service!

Snelle levering en zeer snelle service! Telefonisch zijn ze moeilijk bereikbaar maar via de mail snel antwoord en actie.
De Kushi stoelen in Dessert Dunes zijn schitterend, bedankt Jesper Home

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige stoelen

Prachtige stoelen, mooie poten in beige.
Klantenservice is prettig om mee te sparren, uiteindelijk ook een barkruk besteld in dezelfde stof als de stoelen

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer