We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Item faulty, never reply’s to emails.
Would avoid at all costs!
Finally after contacting ceo on esty item has been replaced. apparently emails went into spam, not sure why phone call was not responded too. unfortunately will not purchase from this company, brimtoy or esty in the future.
Purchased some items a few weeks ago and received an email saying I would get another email once the items have been dispatched.
I didn't hear anything so contacted the admin and they've said I need to make payment. This is where it gets confusing...
The purchase was for a school so we use purchase orders all the time. They gave the option on check out for Purchase order so this was selected.
I responded to the admin and asked them to look into this. I then had no response a few days later so I had to prompt them with another email. I then got a reply saying I had to make payment. This is not a problem I've asked they send a paypal link so I can organise this. I've had no response to this as of yet but i'm sure i'll have to prompt again. Makes me wonder if they even have any products to sell.
I've also asked them to remove the option of purchase orders from their check out screen as it is misleading.
I've only used this website for a colleague, however I will avoid it using it again and It is definitely not easy to use and has caused me more time than it is worth.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
