Bonjour, J'ai commandé il y a quelques semaines, plusieurs produits Hair Lotion Lusters Pink Oil Moisturizer, taille 946 ml. Les produits n'ont pas été assez couvert/protégé, il aurait fallu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bonjour, j’ai bien reçus ma commande franchement rien à dire au niveau de du colis et le délais. Arriver en 4 jours. Et le petit cadeau ainsi que le code promo merci encore
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour, Excellent produit pour les cheveux je connaissais déjà la marque activalong je ne trouvais plus mon shampoing en magasin donc merci à jet beauty le site et super et l'envoi du colis et rapi... Toon meer
À cause de certains avis j'avais très peur que ma commande ne prennent longtemps à arriver, mais j'ai été surprise elle était très rapide j'ai passé commande le 6 juillet et je l'est reçu le 10 ! (n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Les produits capillaires, les articles de beauté, les cosmétiques et les accessoires pour cheveux sont tous disponibles chez JETBEAUTY. Depuis 2019, nous mettons l'accent sur la qualité des produits que nous vendons à un nombre croissant de clients fidèles. Experts en soins capillaires pour les cheveux frisés, crépus ou bouclés.
Contactgegevens
103, Rue Jean Jaures, 77130, Montereau, Frankrijk
- +33 1 60 39 04 24
- CONTACT@JETBEAUTY.FR
- jetbeauty.fr
3,9
Goed
116 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je n’ai pas reçu les produits pour…
Je n’ai pas reçu les produits pour l’instant donc je ne pourrais pas vous parler de leur qualité qui sera sûrement bonne cependant le service de livraison est excecrable. J’ai choisi sur le site jet beauty la livraison express qui était sensé arrivé mercredi ou jeudi, nous sommes aujourd’hui samedi et je n’ai absolument aucune nouvelle et ne toucherais sûrement pas d’indemnisation non plus. La livraison est repoussée à lundi mais ce n’est absolument pas significatif lorsqu’on sait qu’elle a été repoussé trois fois depuis le début de la semaine.
5 mei 2026
Bien mais nul les retours
C’est bien on reçois vite les commandes mais question retour.. il accepte la demande en prenant 30 ans en faisant expres d’attendre que la date limite passe pour ne pas être remboursée
27 april 2026
Sincères
Le service client est trop bien et les produits sont nets comme sur le site. Je suis satisfait merci
31 maart 2026
Problème livraison
Quelle erreur de passer par GLS, encore et toujours des problèmes de livraison. Dommage.
16 maart 2026
Expedition très rapide
Expedition très rapide, et soignée de ma commande. Je recommande vivement ce site.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide et professionnel
Livraison rapide et professionnel. Je recommande
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent
Bonjour,
Excellent produit pour les cheveux je connaissais déjà la marque activalong je ne trouvais plus mon shampoing en magasin donc merci à jet beauty le site et super et l'envoi du colis et rapide et efficace. Encore merci
2 maart 2026
Produit gelockz
Commande d'un kit produit pour les cheveux un des produits ne correspondait pas à la description renvoie du produit conforme à la description rapidement un grand merci à l'équipe
6 februari 2026
Il manquait un produit dans la commande…
Il manquait un produit dans la commande et pas de remboursement par le service client. Je ne rachèterai plus jamais sur ce site
22 januari 2026
Antwoord van JET BEAUTY
Bonjour Laetitia,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Après vérification, vous avez contacté notre service client 5 jours après la réception de votre commande, sans fournir de photos ou d'autres éléments permettant de constater le produit manquant et le preuve de livraison montre bien 1.43Kg(355g*4).
Conformément à nos conditions de vente, toute anomalie à la réception d'un colis (produit manquant ou endommagé) doit être signalée dans les meilleurs délais, accompagnée de photos, afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur et mener les vérifications nécessaires. En l'absence de ces éléments, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de donner une suite favorable à votre demande.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service client.
Colis arrivé rapidement
Colis arrivé rapidement. Les mèches sont jolies. À voir la tenue dans le temps.
31 januari 2026
RAS à part le carton dépouillé.
2 februari 2026
Très satisfaite même le carton est…
Très satisfaite même si le carton est arrivé un peu déchiré. Ça vaut son prix 🙌
28 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.