Jönköpings Länstrafik AB Reviews 83

Totalt värdelösa, att man ens kan ge 1 stjärna

Bussen läckte vatten från taket var riktigt blöt när jag kom hem!!!!!!!!!!!!!💣💣💣😤🤯🤬😡🥵

Åker tåg från alvesta till jönköping med krösatåget. Alla säten är fläckiga och smutsiga. Det ser inte ut som om det har blivit städat på en vecka och det luktar unket. Klockan går fel och det är tejpat på flera ställen för saker är ur funktion. Verkligen låg standard. Fick denna otrevliga upplevelse när jag bokade resa från hässleholm till gränna med sj...

Åkte från Gränna till Tranås. Det var en dryg busschaufför (kvinnlig). Var väldigt oprofessionell och irriterad för ingenting. Tycker hon ska få gå en kurs om hur man bemöter sina kunder.

Värdelöst vet inte hur många gånger man missat bussen för att den avgår för tidigt

Fullständigt opålitliga
Med tanke på priserna är det inte orimligt att det är en medveten scam.
Slumpmässigt tåg kl 8 på en solig vårdag, 12 grader varmt: ”inställt, se informationen på hemsidan” - finns ingen information på hemsidan. Tyst som i graven. Bokstavligen 0 ärenden för tåg. 0 ersättningsbussar.
Kommer JLT ersätta mig för min panikartade lösning för att komma in till Jönköping i tid för att utföra intervjuer för en vetenskaplig studie?
Haha, nej. Vi ger dem pengar. Där börjar och slutar JLTs affärsidé uppenbarligen.
Jag har bott i ett flertal av landets större städer.
JLT är Sveriges i särklass sämsta kollektivtrafik.

Min tonåringen åkte Habo - KFUM på morgonen. Stämplade i Habo, bytte buss till 1:an vid juneporten, bussen var full till bristningsgränsen. Han hade väska, dator och innebandyklubbor. Lyckas inte ta sig fram för att blippa igen, när han stiger av kommer en ”trött” kontrollant och ger böter på 1500kr. Ja han hade giltig biljett + extra busskort för 30 dagar. Detta är så kass och händer tydligen varje dag. Inte inte så snyggt sätt att finansiera alla tomma bussar dagtid😡🤬

Alldeles för dyrt. Sämst i Sverige helt klart när det kommer till indelning av zoner. De är väldigt snabba på att höja priserna, men otroligt sega på att se över priserna, sänka och själva förstå att det inte är rimligt. Billigare för mig att åka Jönköping - Norrköping (ca 2,5 timme) enkelresa med Flixbus/Bus4You, än att åka Jönköping - Vaggeryd (30 min) med JLT.

Så jäkla dyrt två zoner tur och retur 160 spänn för EN vuxen vill ja ta med mitt barn som tydligen är ungdom vid 7 års ålder(?!) får jag betala ytterligare 96 spänn.
Urdåligt alternativ till bilen! Gör om gör rätt om ni värnar om miljön som ni påstår ?

Under all kritik. Jlt är ett skämt

Tillfällig hållplats innan vägarbete med trafikljus som släpper igenom trafik åt ett håll i taget. Bussen står vid rödljuset och väntar på mötande trafik, har åkt förbi det tillfälliga trafikljuset med 25m. Chauffören VÄGRAR att öppna dörren och släppa ombord mig.
Bussen står kvar på samma ställe i två minuter innan det blir grönt och åker iväg utan mig. Under tiden sitter chauffören där och stirrar som en liten idiot.
Får vänta 30 minuter på nästa buss.
Varför PISSAR ni på era kunder? Inse att det är NI som finns till för oss resande. Inte tvärtom. Det är vi som måste betala för er värdelösa "samhällstjänst".
Som tur är behöver jag inte åka med JLT ofta. Stackars människor som behöver förlita sig på er regelbundet.

Otrevlig kort tant som kom fram till mig med en arg ton och säger att jag ska visa biljet fast jag redan gjort det. Jag sa att jag hade visat men då blev hon argare och höjde tonen.

HUR OFTA KAN EN BUSS VARA SEN ELLER KOMMER INTE ALLS?!!?!?!?
VARFÖR MEDDELAR MAN INGET NÄR FOLK STÅR OCH VÄNTAR I 20MIN OCH PÅ TABELLEN STÅR DET STILL. FÖR FASEN SÅ JVLA LESS PÅ ER.
FAAAN TA DEN HÄR RYSKA ROULETTEN TILL KOLLEKTIVTRAFIK

Rena lotteriet att åka buss i Jönköping, jag har pendlat med buss i snart 2 år och det som är säkrast att säga är att bussen INTE kommer på utsatt tid enligt tidtabellen!?

Sämsta kollektivtrafiken jag upplevt och då har jag bott i Sydeuropa. Priset för ett månadskort är omotiverat högt för den sjukt dåliga servicen som är jönköpings länstrafik. Alla i ledningen borde avgå alternativt arkebuseras.

Chaufförerna bör gå utbildningen i uppförande och "service-anda". Det är trots allt ett serviceyrke. Många gånger brister det i deras uppgift. Som t.ex sänka bussen vid på och avstängning. Detta görs högst sällan trots en "alarmering"
Skicka ut observatörer, som ska vara anonyma, för att ni ska få kännedom om hur vi som resenärer har det. Funktionsnedsatta med användande av rullator vid på och avstigning, äldre osv.

Avgifterna borde även sänkas för att fler ska nyttja kollektivtrafiken. Många gånger är det billigare att ta bilen. Vilket inte främjar miljön bland annat.
Istället för höjning för resenärerna. Öka lite på skatten för samtliga skattebetalare. Även det här kommer med största sannolikhet få fler resenärer = mer inkomster till länstrafiken och bättre utnyttjande av kollektivtrafiken.

Busschafförer som inte stannar för deras resenärer, eller bussar som inte dyker upp alls, vilket slutar upp i att man behöver vänta ännu längre, vilket gör att man inte får använda biljetterna fullt ut, blir försenad, missar andra resor. Sedan så är inte ens Busschafförerna deras, utan det är en 3part inblandad eftersom det blir enklare för dem att skylla ifrån sig och skifta ansvaret som kommer med deras jobb. Dem straffar resenärer för deras egna misstag. Kundsupporten är hemsk. Vidriga människor som inte har någon skam som jobbar där. Försökt förklara att flera bussar åkt förbi eller inte dykt upp. Kundsupport har då låtit förvirrad angående vilken resa man menar. Vilket jag nämnde. Sa bokstavligen talat bara "du låter förvirrad" då helt plötsligt istället för att hjälpa en att förstå så börjar dem prata om personangrepp och försöker ta på sig nån offerkofta som att det är dem som blir drabbade. Speciellt denna Marie som jobbar på kundsupport som inte verkar förstå sig på att folk blir frustrerade när detta händer dagligen. Men det verkar som detta är normen för Jönköpings Lat trafik. Klåpare är ni som klamrar fast till arbeten som ni uppenbarligen inte har kompetens till att utföra korrekt. Hur ledningen inte har blivit sparkade är bortom mig. Det är noll kommunikation mellan JLT och deras 3part. Även varit på bussar som kört fel och även då ber dem alla gå av bussen och straffar resenärer för deras chaufförers misstag. Noll respekt för deras resenärers tid. Noll konsekvenstänk från JLT utan dem bryr sig bara om pengar. Som sagt, riktig inkompetens från ett gäng klåpare. Dem enda jag känner för är busschaufförerna som måste anpassa sig till JLT oresonliga scheman och sedan får ta all agg och frustration från resenärer medans JLT bara bortförklarar sig konstant

Ni skämmer ut Jönköping. I andra städer lyckas man med kollektivtrafiken, varför inte i Jönköping? Vi snackar ÅR.

De är inte ens värd 1 stjärna!!….
Fler tal gånger som man står o väntar på bussen vid hållplatsen, visar att jag vill åka med. Men de åker bara förbi… DOM SER!! Men de total ignorerar. Förlåt men byt jobb om ni inte kan stanna. Så j***a respektlöst av dom.

You can buy a train ticket for the next day via the jlt app but the ticket is only valid for two hours from the time of purchase. Which means you can effectively not use it at the intended time (next day).
When calling the customer service and asking them for a solution in goodwill, all you hear is you have accepted their T&Cs when you downloaded the app and they can't help you.
They should not make it possible to buy a ticket for any other timeframe than what it's valid for!