I would like to say kudos to the JN Money Transfer Team at the Elephant Park branch for their consistency and professionalism when dealing with my affairs. I would also like to highlight the fact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Although I’ve had some bad experiences, I’ve found the staff here in the UK and in Jamaica willing to do what’s necessary to resolve my problems as expeditiously as possible. I have also found that th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve been here twice, once to send a parcel via DHL, again to correct the errors they made the first time around. There’s always a wait with no adequate space or seating for customers. Whether you’re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I always experience a swift service. The app is straightforward and hassle free.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JN Money is a global remittance brand which originated in Jamaica. The brand upholds international standards in its facilitation of money transfers between several countries across the world and offers customers the ability to send money, pay bills and mobile top-up. Our Services Include: - Sending for Cash pick-up - Sending to financial institutions - Sending Funds to the JN Money Card - Bill Payments - Mobile Top-up The JN Money brand is owned by JN Money Services Limited (JNMS), which is a fully owned subsidiary of the JN Financial Group. JNMS was incorporated in December 2005 to manage the remittance operations of the group, and to provide a suite of services, that include money transfers and bill payments.
Contactgegevens
Walworth Road 135, SE17 1RW, London, England, Verenigd Koninkrijk
- 0207-708-6951
4,1
Goed
31 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service
23 november 2022
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
Poor service and experience
I’ve been here twice, once to send a parcel via DHL, again to correct the errors they made the first time around. There’s always a wait with no adequate space or seating for customers. Whether you’re sending a parcel or money or paying a bill, it seems to take a very long time. One woman looks like she has an idea of what to do but the other workers seem to lack the basic training to do the very tasks that this location advertises. Better customer service and better training is needed.
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for bringing this to our attention. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. Can you please share additional information to aid with our internal checks: Location visited, Type of transaction completed, email address or contact number. Looking forward to hearing from you.
It’s was good
7 augustus 2022
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for sharing this awesome review. We remain committed to providing the best service to you and all our customers.
Happy with the service.
I sent funds to Jamaica, however due to an error the funds could not be collected. I called to report the matter and,I was very pleased with the speed, effiecency and professionalism of the staff.
19 juli 2022
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear valued customer, Thanks for sharing your positive feedback, we pride ourselves on creating the best possible experience for you and all our customers.
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for your positive feedback.
Excellent customer service
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer,
We are glad to hear that you had a good experience, thanks for leaving a good review. Our aim is to continue to provide excellent customer service to you and all our customers. Thanks again!
Excellent service 👏
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer,
We are glad to hear that you had a good experience, thanks for leaving a good review. Our aim is to continue to provide excellent service to you and all our customers. Thanks again!
Good service
23 februari 2022
Antwoord van JN Money - Elephant Park
Good evening Mr Fenton
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the Branch team to let them know to keep up the amazing work.
Patrick
Digital Sales & Marketing Officer
Online support
Receiver had issues , online support was very helpful and they were able to correct the issue. Had a great experience dealing with them
7 december 2021
Brilliant but need a little improvement
Brilliant but need a little improvement would definitely recommend to others
22 november 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.