Well informed. Great customer service
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pleasant staff Very professional Fast process We need more locations in the Atlanta Georgia area
Bedrijf heeft geantwoord
Good service the best place to do business
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JN Money is a global remittance brand which originated in Jamaica. The brand upholds international standards in its facilitation of money transfers between several countries across the world and offers customers the ability to send money, pay bills and mobile top-up. Our Services Include: - Sending for Cash pick-up - Sending to financial institutions - Sending Funds to the JN Money Card - Bill Payments - Mobile Top-up The JN Money brand is owned by JN Money Services Limited (JNMS), which is a fully owned subsidiary of the JN Financial Group. JNMS was incorporated in December 2005 to manage the remittance operations of the group, and to provide a suite of services, that include money transfers and bill payments.
Contactgegevens
5262 Memorial Drive, Suite 1206, 30083, Stone Mountain, Georgia, Verenigde Staten
- 8667356002
3,8
Goed
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you! We're glad you found the service helpful and well-informed. We appreciate your feedback!
The teller needs training in customer…
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transaction online now or at another place in Hiram which has now turned out to be disappointing. My son’s account is frozen due to some confusion in the money being transferred.
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for your review. We're sorry to hear about your recent experience. It’s clear we fell short, and we appreciate you bringing this to our attention. We will be looking into this matter personally to improve our service. We would also like to contact you directly so further investigate. Please send us an email at jnms@jngroup.com.
The concept is fantastically ,however…
The concept is fantastically ,however the staff can be very abrupt,example today I was there to transfer funds, I can honestly say if there was as another one close by I would have gone.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. . We're truly sorry to hear about your experience with our staff. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously. We will address this matter with our team to ensure a more courteous and accommodating experience for our customers in the future. Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Convenient and immediate deposit!
9 juni 2023
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear Valued Customer, thank you for reaching out to us and sharing your positive feedback about the convenience and speed of our deposit process. We are thrilled to hear that you found it convenient and that your deposit was processed immediately. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are delighted to have met your expectations.
We need more locations in Georgia
Pleasant staff
Very professional
Fast process
We need more locations in the Atlanta Georgia area
6 juni 2022
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear Customer, Thanks for sharing your experience with us. we will continue to expand the business while remaining competitive in the remittance space. Your recommendation will be shared with relevant stakeholders for further review.
The teller was great
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
Good service the best place to do…
Good service the best place to do business
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.