Ho acquistato la card di Jobby Easy per un servizio di montaggio ILLUMINAZIONE, ma si è rivelata un totale fallimento. Non sono riuscito ad attivarla nonostante abbia seguito le istruzioni fornite,... Toon meer
Easy
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Hanno bucato l’appuntamento per ben due volte facendo slittare di settimana in settimana l’installazione. Il servizio clienti comunica solo a mezzo e-mail (non esiste nessun recapito telefonico nemmen... Toon meer
Ho attivato jobby per montare una tenda a rullo, non sembrava troppo difficile ma non volevo rischiare di fare troppi buchi se sbagliavo i calcoli. Disastro! Ha fatto ben 6 buchi, tappato i buch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il servizio offerto da Jobby è una di quelle cose che una volta scoperte ti fa tirare un sospiro di sollievo. La più importante problematica che si possa rilevare nel nostro settore (delivery di... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Zelfbouwpakketten
- Huishoudelijke apparatuur klantenservice
- Computerondersteuning en -services
- Thuishulp
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Milano, Italië
- support@jobbyeasy.com
- jobbyeasy.com
Il servizio ha avuto qualche difficoltà…
Il servizio ha avuto qualche difficoltà ma l'operaio a 6 stelle!!!!preciso, paziente e professionale...complimenti!
2 juli 2022
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Ciao Antonella, grazie per la recensione positiva! Il tuo feedback ci aiuta a migliorare ogni giorno! Il team Jobby
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Ciao Giorgio, grazie per la recensione positiva! Il team Jobby
Servizio efficiente e utile per trovare…
Servizio efficiente e utile per trovare personale
1 juli 2022
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Ciao Gianpaolo, grazie per la recensione positiva! Il team Jobby
Riscontro veloce! Bravi
Quando hai poco tempo e hai bisogno di un riscontro veloce, jobby e’ la piattaforma ideale!
1 juli 2022
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Ciao Stefania, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che il nostro servizio sia di tuo gradimento! Grazie, il team Jobby
Sempre trovato bene
Sempre trovato bene, piattaforma semplice, assistenza presente e i ragazzi molto bravi e gentili. consiglio vivamente
1 juli 2022
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Ciao Stefano, grazie per la recensione positiva! Il team Jobby
Esperienza pessima
Esperienza pessima, quando ho acquistato il prodotto non sono riuscita (neanche tramite numero verde) ad acquistare l'installazione che ho dovuto acquistare in negozio. Quando è stato il momento di attivarla mi ha fatto pagare nuovamente la somma. Spero che mi rimborsino immediatamente, che attivino al più presto il servizio e che migliorino la loro piattaforma online perché è veramente indecente!
25 juni 2022
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Ciao Maria, ci spiace leggere la tua recensione riguardo il nostro servizio Jobby Easy. L'intervento da lei richiesto è stato correttamente attivato e l'appuntamento è stato già fissato, come le è stato comunicato via mail. Ci impegniamo sempre a fornire tutte le informazioni necessarie e a comunicarle via mail e via sms. Per qualunque altra necessità vi ricordiamo che la nostra assistenza è sempre disponibile all'email support@jobby.works.
Grazie, il Team Jobby
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Ciao Luca, grazie per la recensione positiva! Il team Jobby
Servizio ottimo Bravi
Il sito ci aiuta a trovare personale a chiamata con poco preavviso e ovunque ci occorre. Assistenza rapida veloce e precisa. Consigliatissimo
16 juni 2022
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Ciao Luca, ti ringraziamo per l'ottima recensione! Siamo contenti che la nostra assistenza sia di tuo gradimento! Grazie, il Team Jobby
Pessimo servizio
Ho prenotato e pagato un montaggio tende a leory merlin, che ha affidato il servizio a jobby.
Ho aspettato il worker che doveva presentarsi alle 9:00, come comunicatemi dal messaggio sms il giorno prima, ma non si è presentato e non sono riuscito ad avere informazioni chiare sul fatto che l'appuntamento non è stato rispettato.
8 juni 2022
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Ciao Manuel, ci spiace leggere la tua recensione riguardo il nostro servizio Jobby Easy. In caso di imprevisti ci impegniamo sempre a fare in modo che il cliente sia sempre aggiornato, contattandolo e fissando un nuovo intervento in tempi brevi. Inoltre il nostro team di customer support e di operations è sempre a disposizione dei lavoratori, clienti ed aziende per rispondere e risolvere ogni eventualità.
Ci scusiamo ancora per il disguido, il team Jobby.
Servizio nullo!! Da zero stelle
Peccato non si possano mettere zero stelle. Dopo aver pianificato un appuntamento per l'installazione delle tende in casa, l'artigiano mi ha telefonato dicendomi di non avere l'attrezzatura per tagliare i binari della misura giusta... Nonostante la card specificasse esplicitamente che l'operatore ha tutti gli strumenti necessari, compresi quelli necessari per il taglio di bastoni/binari. Un servizio scandaloso, mai provato prima e che a questo punto mai proverò. Sconsiglio a chiunque di appoggiarsi a questo tipo di servizi. Ovviamente ho richiesto il reso per il lavoro non eseguito. Imbarazzanti
1 juni 2022
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Ciao Mirco, ci spiace leggere la tua recensione riguardo il nostro servizio Jobby Easy. Ci scusiamo per il disguido avuto con il worker, in questi casi provvediamo sempre a fornire una soluzione al problema assicurandoci di aggiornare il cliente e riprogrammare in tempi brevi l'intervento con un altro worker. Il nostro team è sempre impegnato a garantire incaricati abili e diligenti, purtroppo, come in tutte le aziende, l'imprevisto può capitare. Inoltre per non vincolare il cliente, informiamo sempre della possibilità di effettuare il reso. Ci scusiamo ancora per il disguido, il team Jobby.
Non sempre centrate il problema da…
Non sempre centrate il problema da risolvere con velocità.
1 juni 2022
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Gentile Cerro Ardente, ci spiace leggere la vostra recensione. I nostri team customer e di operations cercano sempre di rispondere il prima possibile alle vostre richieste. Punteremo a fare ancora meglio! Grazie, il team Jobby.
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Ciao Roberto, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che il nostro servizio sia di tuo gradimento! Grazie, il team Jobby
con il passare del tempo avete reso…
con il passare del tempo avete reso tutto più complicato, più burocratico e di meno facile gestione. Il servizio che inizialmente era assolutamente flessibile è stato reso blindato e farraginoso. In ultimo, i costi relativi al servizio, visto che il personale lo seleziono, lo colloquio e eventualmente lo assumo direttamente io in prima persona, ritengo sia assolutamente caro.
26 mei 2022
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Gentile Winelivery, ci spiace leggere la tua recensione, tuttavia i vostri feedback sono sempre utili per migliorare il servizio e noi stessi. Con le ultime modifiche abbiamo inserito nuove funzionalità all'interno della dashboard dell'offerente, per renderlo tutto più autonomo possibile. Ci spiace se le nuove modifiche non siano state reputate utili. Per qualunque altra necessità vi ricordiamo che la nostra assistenza è sempre disponibile all'email support@jobby.works. Grazie, il team Jobby.
Servizio posticipato 3 volte e alla fine annullato da loro stessi..... Incredibile
Servizio acquistato presso Leroy Merlin e prenotato l'intervento on-line lo stesso mi viene posticipato per ben 3 volte, alla quarta comunicazione di rinvio hanno deciso di annullare in toto la prenotazione comunicamdomi la loro impossibilità a trovare un worker in tempi certi e offrendo il rimborso (ci mancherebbe.....)
Il tutto gestito in maniera pessima da un supporto clienti che fa confusione su le stesse date da lui indicatomi.
Dispiace dare giudizi così pessimi su un'azienda che dà e crea lavoro ma non è questo il modo di fornire servizi.
26 mei 2022
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Ciao Marco, ci spiace leggere la tua recensione riguardo il nostro servizio Jobby Easy. Ci scusiamo per il disguido ma il worker assegnato al tuo intervento, ci ha dato disdetta all'ultimo e non siamo riusciti a trovare un altro addetto per la stessa data. In questi casi provvediamo a contattare il cliente e forniamo una data successiva per avere tempo di riprogrammare l'intervento con un altro worker. Inoltre per non vincolare il cliente, informiamo sempre della possibilità di effettuare il reso. Ci scusiamo ancora per il disguido, il team Jobby.
Buon servizio
Buon servizio. Mi sono trovata bene fin da subito e ho ricevuto una buona assistenza in caso di necessità. Lo consiglio!
25 mei 2022
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Ciao Margherita, grazie per la recensione positiva! Il team Jobby
Male Male...
Inizialmente mi trovavo molto bene ma poi la cosa è andata peggiorando continui errori worker che puntualmente non arrivano pagamenti ai dipendenti che non arrivano
23 mei 2022
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Gentile Mystic Burger, ci spiace leggere la tua recensione. Cerchiamo di essere sempre puntuali sui pagamenti settimanali ai worker, infatti tutti i compensi vengono processati in un giorno specifico della settimana. In ogni caso i vostri feedback sono importanti per noi perchè ci spingono a migliorare il nostro servizio. Per qualunque altra necessità ti invitiamo a contattarci a support@jobby.works. Grazie, il team Jobby
Purtroppo non ho una buona recensione…Purtroppo non ho una buona recensione da dare ma non dipende dall'azienda bensì dal worker che ha annullato il servizio prenotato. Oltretutto lo ha annullato diet
Purtroppo non ho una buona recensione da dare ma non dipende dall'azienda bensì dal worker che ha annullato il servizio prenotato. Oltretutto lo ha annullato dietro mio previo contatto, se non l'avessi fatto, avrei saputo solo all'ultimo momento della sua mancata presenza. Ribadisco che non dipende dall'azienda ma dai workers che si presentano e non mantengono gli accordi presi con il datore di lavoro, in questo caso Jobby. Spero che l'azienda, domani che è lunedì, provveda ad una sosituzione per la data fissata.
22 mei 2022
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Ciao Maria Concetta, ci spiace leggere la tua recensione riguardo il nostro servizio Jobby Easy. Come in tutte le aziende, purtroppo possono capitare degli imprevisti. In questo caso, ci spiace, ma il worker non ci ha avvisato per tempo e non siamo riusciti a trovare un nuovo worker per la data prestabilita. Il nostro team è già all'opera per riprogrammare un nuovo appuntamento con un altro nostro incaricato. Ci scusiamo ancora per il disguido. Il team Jobby
Imbarazzanti!
Imbarazzanti!
Due spostamenti dell'ultimo minuto su due.
Scappate, non perdere tempo.
Mauro
17 mei 2022
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Ciao Mauro, ci spiace leggere la tua recensione. Come in tutte le aziende, purtroppo possono capitare degli imprevisti. Nel tuo caso, ci spiace, ma siamo stati costretti a posticipare l'appuntamento per cause non dipendenti da noi. Abbiamo comunque offerto subito una nuova data per riprogrammare l'intervento in tempi brevi. In ogni caso, ci scusiamo per l'inconveniente. Il team jobby
Servizio inaffidabile
12 mei 2022
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Ciao Mario, ci spiace leggere la tua recensione. Per ogni annuncio che viene pubblicato, Jobby si impegna a trovare il lavoratore adatto e a garantire degli accordi a norma tra lavoratore e azienda. Inoltre il nostro team di customer suppor e di operations è sempre a disposizione dei lavoratori, clienti ed aziende per rispondere e risolvere ogni eventualità. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a scriverci a support@jobby.works. Grazie, il team Jobby
Pessima organizzazione
16 maart 2022
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Ciao Moreno, ci spiace leggere la tua recensione. Ogni giorno il nostro team lavora per i lavoratori e per le aziende per offrire un servizio pratico e affidabile, tramite il quale effettuare diversi lavori. Per ogni annuncio pubblicato, la nostra piattaforma seleziona il lavoratore che risponde alle diverse caratteristiche richieste dall'azienda. Inoltre il nostro team monitora costantemente tutti gli annunci e i candidati, in modo da offrire un servizio sempre di qualità. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a scriverci a support@jobby.works. Grazie, il team Jobby
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