John Bell & Croyden Reviews 307

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They cancelled my order because I assume they didn't want to sell at that price. Product is now advertised on their website at higher price. Could be a ruse to advertise at a lower price just to get y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used John Bell and Croyden for some years when I have either worked near or, for a short time lived near, the shop. Even though I am further out of London now, I continue to purchase as I find... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased a MASON PEARSON Handy Sensitive Bristle Hairbrush SB3. This is an excellent hair brush. I wish I had discovered this hairbrush brand a long time ago. It stops the static build up and transf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love this company, been buying from them, mostly in person, since 1975 when my daughter was born and it was the only shop that sold disposable nappies small enough. Online is great, they’ve never let... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. Schoonheidswinkel
  3. Medicijnexporteur
  4. Farmaceutische producten groothandel
  5. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

John Bell & Croyden is the Wellbeing Emporium and Pharmacy setting standards in providing bespoke and truly holistic health solutions under one roof. We have experience gained from over 200 years in the business and have earned a global reputation for delivering excellence, innovation and first class products and service.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

307 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery thank you

Fast delivery thank you. Product was more reasonably priced on this website, would order again.

1 juli 2024
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Anon

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, IB

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast service.

28 juni 2024
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Toni

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such lovely people to deal with always…

Such lovely people to deal with always answer queries very helpful. On posting orders extremely prompt..thank you

27 juni 2024
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Angeli

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not worth it

The prices were good on the website however I ordered 500ml of a Foaming wash and received only 200ml. I'm annoyed at this, as this was the only reason I placed the order with them in the first place. Now returning this item for a full refund. Such a nuisance and inconvenient.

27 juni 2024
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Anon

Thank you for review, and we apologize for the inconvenience caused, if you could kindly email us at jbc@johnbellcroyden.co.uk so we can look into this for you.

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy site to use and swift delivery

Easy site to use and swift delivery

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Terry

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really fast delivery & best prices for…

Really fast delivery & best prices for products I’m looking for

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Emma

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant Product Choice!

Brilliant Product choice, quality and speed of delivery. I will definitely be using you again!

22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Delyth

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely unprofessional company- most…

Absolutely unprofessional company- most online orders result in unfulfilled stock yet payment is taken for the ENTIRE order

Please avoid as non existent customer service and lazy staff

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, DS

Please get in touch with us at jbc@johnbellcroyden.co.uk so we can rectify this.

Kind regards

The John Bell & Croyden Customer Experience Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time ordering

First time ordering from John Bell & Croydon but certainly won't be the last. Easy to select product and place order. Very rapid delivery, well packaged and competitive prices for what was ordered. What more do you need?

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Malcolm

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really pleased with the service

Really pleased with the service, item was cheaper via them and arrived quickly

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Jo

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered something for the first time…

I ordered something for the first time from John be and croyden few weeks ago now. It was delivered the next day. Customer services was also very helpful. Happy Customer here

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Ez

Thank you for your lovely review! We hope to see you again soon.

Kind regards

Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly Recommended. Great products and service.

Great products and great service. The best Chemist in London. I opted for click and collect on an item I was after and the whole process was seamless. Highly recommended.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Phillip

Thank you for lovely review, we hope to see you again soon!

Kind regards
Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gold Standard Chemist

I have used John Bell and Croyden for some years when I have either worked near or, for a short time lived near, the shop. Even though I am further out of London now, I continue to purchase as I find their selection of products unparalleled. I ordered my most recent purchase online and collected in store. Staff were helpful and efficient. The product I bought (knee support) was well packaged and, as usual, I was made to feel valued. I have no hesitation in recommending them.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear,Hattie

Thank you for lovely review, we hope to see you again soon!

Kind regards
Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

great variety of vitamins and cosmetics…

great variety of vitamins and cosmetics at unbeatable prices, quick reliable shipping, and very nicely packaged.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Johnny

Thank you for lovely review, we hope to see you again soon!

Kind regards
Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seamless Purchase and Top Tier Customer Service.

Seamless process from start to finish; very user friendly website! I usually go in store; from accompanying my Mother years back to being a customer myself too, I recently started ordering online, delivery was swift, products well packaged and Top tier customer service as always.
Oh I used the pickup service once too whilst I was going to be few streets away that week- Got pickup notification same day of order,got there my bag was packed ready, waiting & handed over by the ever so lovely lady at the till (wearing a Hijab) thanks.

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Olubunmi
Thank you for lovely review, we hope to see you again soon!

Kind regards
Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Availability of excellent products…

Availability of excellent products delivered safely and speedily as promised. Will definitely order again and visit the store when in London.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo John Bell & Croyden

Antwoord van John Bell & Croyden

Dear, Barbara

Thank you for lovely review, we hope to see you again soon!

Kind regards
Charley-Louise
Customer Experience Team Leader

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer