The natural food pick n mix is a good idea how ever when you get to the till not so much. The staff struggle to find the products on the iPad/till, they struggle with knowing what the products are cal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit 2b, Markham Retail Park, Markham Road, S40 1SU Chesterfield, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Staff incredibly approachable and knowledgeable about products. Store is set out well and my favourite thing of all- being able to purchase natural treats individually not just in packs.
Friendly and efficient service from staff members at the new Chesterfield branch. Will definitely be my regular pet store.
I gave this score as the staff were very helpful and knowledgeable about the products that I wanted information on and I then bought them
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
Unit 2b, Markham Retail Park, Markham Road, S40 1SU, Chesterfield, Verenigd Koninkrijk
4,6
Uitstekend
41 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything i need for my dog good prices
22 april 2026
Antwoord van Jollyes The Pet People - Chesterfield
We're happy to hear that you found everything you needed for your dog at good prices. Thank you for your positive feedback!
Very friendly staff
Very knowledgeable staff always a pleasure to go into the store .
28 februari 2026
Very good product and helpful staff
28 februari 2026
Received a reciept and wasnt my items
Received a reciept on email and wasnt my items ! Didnt visit the store this day!
Why is this ?
Reciept # 11564
28 februari 2026
Antwoord van Jollyes The Pet People - Chesterfield
We appreciate your feedback and the chance to address this. We will investigate why you received an incorrect receipt. Thank you.
Almost there
I managed to get most of my things and the staff were lovely as always however I could have done with more small treat that werent wagg and I definitely needed better live food the ones out were all dead they would last better with a few water balls in them live food is very hard to get in chesterfield I was hoping to save myself having to go all the way to Mansfield
23 februari 2026
Antwoord van Jollyes The Pet People - Chesterfield
We appreciate you sharing your feedback. We're glad you found our staff lovely. We'll look into offering a wider variety of small treats and improving the quality and storage of our live food, especially given the limited availability in Chesterfield.
Excellent choice and keen pricing
6 februari 2026
The natural food pick n mix is a good…
The natural food pick n mix is a good idea how ever when you get to the till not so much. The staff struggle to find the products on the iPad/till, they struggle with knowing what the products are called then input them wrong. We have been over charged 3 times now. An easier way of putting these products through needs to be thought out because it’s so annoying.
24 januari 2026
Antwoord van Jollyes The Pet People - Chesterfield
We appreciate your feedback about the natural food pick and mix. We're sorry to hear about the issues you've experienced at the till and the overcharges. We will review our till processes and product identification to improve the customer experience. Thanks for bringing this to our attention.
Well stocked store with loads of…
Well stocked store with loads of choice.
Friendly staff too !
17 januari 2026
Great place
Just good customer service, helpful, friendly, genuine. I will be going there for all “ Stan the man’s gear “ 😀👍
6 januari 2026
The staff helped me choose the right…
The staff helped me choose the right lead for my dog.
19 december 2025
Friendly and efficient service from…
Friendly and efficient service from staff members at the new Chesterfield branch. Will definitely be my regular pet store.
10 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.