Store manager and staff are very helpful. Always get fantastic service. Thank you
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Smashing pet store run by staff who really seem to genuinely care about pets and their owners huge range of pet supplies at very affordable prices
Always friendly, always clean and tidy nearly always empty of customers when I go, but they never carry the large jumbones my dog likes although they have the rest. I have to go to Tesco for them and... Toon meer
Always a very well stocked store, with staff who are always friendly and all are very knowledgeable about their products so are very good at helping to advise on any pet problems. I have used the Kett... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
Unit 4 Mariners Way, Kettering, NN16 8AR, Kettering, Verenigd Koninkrijk
- 01536 415065
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brilliant Service
Brilliant Service , dog food on a promotion, saved £6 , staff always helpful polite,
2 juni 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
There was no help to find my dog food…
There was no help to find my dog food just one girl on the till when I got to the bottom of the shop there were two staff petting a customers two kittens they both seemed to busy with the kittens to help me
22 mei 2025
Antwoord van Jollyes The Pet People - Kettering
We appreciate you taking the time to share your experience. We're sorry that you couldn't find assistance with your dog food and that our team seemed preoccupied. We will address this internally to improve our customer service.
Staff were very helpful when I was…
Staff were very helpful when I was looking for an alternative food for my pet's thankyou
4 april 2025
Kind helpful staff
20 mei 2025
Excellent staff with great advice for…
Excellent staff with great advice for what I needed. Shop was spacious and layed out well, also very clean and tidy.Prices were reasonable and with a good choice of products.
15 mei 2025
Popped in to get something for my…
Popped in to get something for my daughter.
In and out in minutes, friendly staff, clean store, always well stocked.
12 mei 2025
Friendly staff & decent prices
4 mei 2025
No product availability
You used to stock Brambles semi-moist hedgehog food, but it has disappeared from your shelves and has been replaced with some horrible stuff with nuts and honey in. My garden hedgehogs won't touch the stuff - I am not surprised. It's all sticky
1 april 2025
The best pet store
Always good experience shopping in your Kettering store, staff are ready to help, friendly and always have some nice words to our dog, extra appreciation for that 😊
5 mei 2025
Great service from a member of staff…
Great service from a member of staff who helped me find and pick a suitable cat food for my fussy little girl.
4 mei 2025
Very helpful and knowledgeable staff
27 april 2025
Very good service at the tills.
22 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.