Jongerius baut tatsächlich traumhafte Räder
John Jongerius und sein Team in Vleuten/Utrecht baut tatsächlich traumhafte Räder!
Nachdem ich Mindest-Anforderungen
Pinion-Getriebe
Heckmotor (keine Geräusche, anders als mein aktueller Bosch Performance Line CX 4. Gen.)
Riemenantrieb
für ein neues e-Bike festgelegt habe,
habe ich nach Händlern und Herstellern gesucht, die diese Voraussetzungen erfüllen.
Ein Fachhändler in Wohnortnähe hat den Kundenservice nicht ernst genommen und bei den wenigen Herstellern selbst scheiterte es immer an der zulässigen Gesamtmasse (Rad, ich & mein Reisegepäck) der Modelle.
Auf der Website von Pinion fand ich eine kleine - mir völlig unbekannte - Rad-Manufaktur in den Niederlanden: www jongerius bike
Die Konfigurationsmöglichkeiten auf der Homepage waren mehr als ausreichend - die Räder erfüllten meine Anforderungen.
Zunächst lange überlegt: im Ausland kaufen, Garantieansprüche, mein "altes" e-Bike, etc.
Vor einem bereits geplanten Urlaub in Lemmer/Niederlande spontan online einen einstündigen Termin für eine Probefahrt gebucht.
Am 05.06.2025 nach Vleuten, eine ausgiebige Probefahrt gemacht, dabei eine hervorragende Beratung erhalten.
Weiter überlegt ...
Am 17.06.25 schließlich mein Traum-Rad konfiguriert und die Bestellung abgeschickt.
Am 13.09.25 - endlich - mein neues Fahrrad abgeholt - Möglichkeit der Lieferung besteht grundsätzlich nur in den Niederlanden.
Während des gesamten Bestellvorgangs hatte ich immer das Gefühl, persönlich und kompetent beraten und begleitet zu werden.
John antwortet auf jeden Mail umgehend und individuell.
Alle meine Fragen und Anpassungswünsche während der Bestellung wurden beantwortet bzw. berücksichtigt.
Ich hatte hatte zu keiner Zeit das Gefühl, hier will jemand nur ein Rad verkaufen, sondern ich hatte immer den Eindruck, dass John als Fahrradbegeisterter sein Versprechen erfüllt, welches auf der Homepage so formuliert ist:
"handmade bicycles Wij bouwen jouw droomfiets!"
Bei mir ist es gelungen -mein Warten hat sich gelohnt, er hat sein Versprechen eingelöst und ich habe mein Traumrad :) DANKE!
Ich kann John und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen!
Rainer