Bought a Asta down gilet, Sunnan soft shell shorts and a merino Sinni beanie in the sale. All are excellent items, really well made and designed and perform great. The gilet is warm and lightweight, q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I had to return an Asta gilet regarding a small defect in one of the seams. I was seriously impressed with the way Jottnar dealt with the warranty claim both in terms of taking a fair approach to prov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
An outstanding piece of kit l. ive been looking for an additional item for my climbing wardrobe similar to others on market. When i saw Jottnar had added one to They're store. my mind was immediately... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The original order was lost in transit by the courier. Not a problem for Jottnar, having run out of the item I ordered, they simply replaced it with this seasons updated gillet at no extra cost. No me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Jöttnar designs and builds a complete range of high-performance technical outdoor clothing, including goose down insulation, waterproof, breathable hardshell jackets, base layers, mid-layers, and headwear. We are pioneers in the use of the very best performance-fabric technology including from Pertex, Polartec and Down-Tek. Our clothing is designed to protect you in outdoor and mountain sports environments, in all seasons and conditions, whether you're climbing, skiing, trekking or trail running.
About Us
Geschreven door het bedrijf
- Jöttnar designs and builds high-performance outdoor clothing.
- The company was founded by two British Royal Marines commandos and lifelong mountaineers. Years spent working and training in demanding conditions shaped a clear view of what equipment needs to do - and where existing gear fell short. So we built our own.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@jottnar.com
- jottnar.com
New '26 Spring/Summer Range Starts Here
4,7
Uitstekend
155 reviews
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
100% recommend Jottnar to anyone…
100% recommend Jottnar to anyone looking for the very best in outdoor wear
I purchased the Grim hardshell jacket and Asger mid layer both products are just the best !!
After trying other so called top name brands I’ve now found the BEST
6hrs in torrential Scottish rain in the mountains I was warm and bone dry throughout what more can I say
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
I bought the down jacket for men
I bought the down jacket for men, after owning several north face, superdry and mountain warehouse jackets, this Jottnar one is by far the most comfy, warmest and hard-wearing jacket I've ever owned. I live in it. Highly recommend!!
23 januari 2022
Review zonder uitnodiging
The worst online experience I’ve ever had.
I have yet to have a worse experience with an online purchase. On Dec.14, 2021, I placed an order for two beanies (meant to be a Christmas present for my ALS suffering husband) and received a text informing me that I would be notified as soon as the items shipped. On Dec.21, 2021, I reached out via email to inquire about the shipping and was informed the items hadnt shipped because 1) they did not have an email on file and 2) couldn’t connect to my phone. Regarding the former I have never been able to place an order online without providing an email and I don’t understand how it could even be possible for orders to be placed without an email on the Jottnar website if they’re unable to ship without one. Regarding the latter, I have never had problems receiving or making calls or texts. I replied to their email by conveying my astonishment and requesting an immediate refund. I started a communication with them through PayPal the following day and have not heard from them since. It’s been 7 days since the email and 15 days since the order was placed. I caution anyone to think long and hard before doing business with this company.
29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent after sales support
I had an issue with a pair of Vanir LTs bought from Jottnar delaminating after a year and a half of use. I sent them back and was offered an upgrade because a replacement wasn't available from stock. Overall, they were a great company to deal with.
29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Overall
Overall, great experience. Solid products and service!
I bought the Fenrir coat and was impressed at the quality and aesthetic. (And warmth)
9 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.