Ho ordinato e versato l'acconto per un telaio Pinarello presso Joule lab di giussano (MI) in data 29/08/25. Inizialmente doveva essere in pronta consegna e quindi in arrivo per la metà di settembre... Toon meer
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Cosa dire? Cinque stelle sono pure poche. Cambiato telaio per mia negligenza ( sbagliato taglia da s a xs) , adattato sella, cambiato pedivelle...e tante altri dati tecnici e telefonate con rispo... Toon meer
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Spedizione molto lenta , forse dovuta al periodo . Come da risposta dicono di aver spedito il girono dopo ma difficile da verificare poiché non viene fornito il tracking corriere ma quello interno lo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oggi sono stato in negozio , gentilissimi , onesti , Marco mi ha seguito passo passo spiegandomi tutto laddove non mi si dava nessun credito anzi sembrava di dare fastidio qui ci si trova da dio ha... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Joule
Geschreven door het bedrijf
Negozio Bici online
Joule è un negozio di bici online nato dall’idea di rendere le grandi performance in sella accessibili a tutti. Ci rivolgiamo ad amatori e professionisti che nutrono una passione autentica per il ciclismo, con l’obiettivo di assicurare un’esperienza su strada memorabile.Articoli sportivi per ciclisti, componentistica e biciclette
Negozio di bici a Giussano e online, Joule propone una vasta gamma di articoli sportivi per ciclisti: dai capi d’abbigliamento alle calzature, dai caschi agli occhiali, dalla componentistica agli accessori. Il nostro punto di forza sono le biciclette: dalle gravel alle bici da corsa, dalle e-bike alle mountain bike. Ogni prodotto è pensato per assecondare la precisione e l’affidabilità che ogni ciclista richiede al suo mezzo.Il catalogo Joule porta la firma dei migliori brand attivi nel settore dell’industria ciclistica, impegnati nella produzione di articoli di qualità ed eccellenti in termini di performance. Massima espressione di tecnologia e innovazione, i marchi con cui il nostro negozio di bici online collabora, negli anni, hanno contribuito a rivoluzionare il mondo delle due ruote. Impariamo costantemente dai nostri fornitori per rimanere sempre aggiornati sulle novità più recenti legate al mondo delle bici, un mercato dinamico e in continua evoluzione.
Il nostro operato quotidiano mette al centro il cliente per assicurare un’esperienza d’acquisto affidabile, personalizzata e su misura. Ascoltiamo e valutiamo attentamente i suoi bisogni, accompagnandolo nella scelta della soluzione più adatta a soddisfare le sue esigenze. Il catalogo è sempre aggiornato con le ultime novità e disponibilità del momento e il servizio di customer care che proponiamo è puntuale, rapido ed efficiente. Spediamo gli articoli entro 24/48 ore, garantendo elevati standard di sicurezza e permettendo al cliente di tracciare lo stato di avanzamento dell’ordine. Chi lo desidera, inoltre, ha la possibilità di effettuare il reso entro 365 giorni dalla data di acquisto.
Joule non è solo rivenditore online di e-bike, bici da corsa, mountain bike, gravel bike, abbigliamento da ciclismo, accessori per bici, scarpe da ciclismo e ruote per bici da corsa. È anche negozio fisico. Disponiamo di un’officina specializzata a Giussano e, grazie alla collaborazione con professionisti opportunamente formati, offriamo visite biomeccaniche finalizzate a garantire l’adattamento delle bici al corpo e alle necessità specifiche di ogni ciclista.
Contactgegevens
Via 4 Novembre 43, 20833, Giussano, Italië
- 0362311481
- info@joulelab.com
- joulelab.com
3,5
Gemiddeld
172 reviews
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JOULE - Due ragazzi fantastici.
JOULE - Ammiro questi bravi ragazzi che lavorano con il massimo della serietà e professionalità, ma soprattutto ti coccolano nel realizzare i tuoi desideri. Ho acquistato da loro una splendida MERIDA SIXTY ONE 500. Ci siamo sentiti, mi hanno fatto la loro offerta e ho deciso all’istante di acquistarla da loro. Ritirata il giorno dopo, completa di tutto e di più con MARCO che mi ha spiegato tutta la parte tecnica, ha insistito perché la provassi prima della consegna, tutto era stato già regolato perfettamente, per le mie misure e con la batteria al 100%.
ADELE mi ha informato gentilmente di tutti gli aspetti relativi all’assitenza e alla garanzia MERIDA e SHIMANO. Grazie ragazzi, alla prossima.
26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joule
Se dovessimo dare una medaglia d'oro a chi fa la migliore recensione, questa sarebbe sicuramente in gara per il primo posto😍
Che dire Marco...ci hai lasciati a bocca aperta
Davvero davvero grazie!
A noi piace lavorare in questo modo.
Il cliente è importante per Joule di conseguenza riserviamo un trattamento speciale a tutti coloro che si affidano alle nostre mani/servizi
Per qualsiasi esigenza non esitare a contattarci o venire direttamente in negozio
Ovviamente il caffè è offerto da noi😜
Veloci facile acquisto prodotto ottimo
26 augustus 2022
Antwoord van Joule
What else?! 😁
Fantastico Emanuele! Sono proprio le parole che vogliamo sentirci dire
Grazie e...al prossimo ordine😉
Antwoord van Joule
Ottimo Tobias!
La spedizione è uno dei nostri punti di forza😉
Alla prossima
Spedizione in tempi celeri
Spedizione in tempi celeri, materiale come da ordine, lo consiglio
11 augustus 2022
Antwoord van Joule
Coerenza e velocità: 2 pilastri fondamentali di Joule.
Grazie anche per averci consigliato Silvia💪
Al prossimo ordine😉
CASCO RH+ 3 IN 1 GRAZIE JOULE
Sinceramente non conoscevo il negozio, ma cercando in rete il casco desiderato, mi sono ritrovato in JOULE , a parte il prezzo in offerta più basso del web, sono stati professionali, velocissimi nella spedizione accuratissimo il packaging, e ciliegina sulla torta il messaggio di ringraziamento all'interno del pacco , con una citazione del Mito Marco Pantani che mi ha emozionato tantissimo....grazie JOULE...... Aspetto, adesso di essere contattato per qualche occasione di una nuova MTB
11 augustus 2022
Antwoord van Joule
Siamo quasi emozionati a leggere questa recensione😍
Super super grazie Giuseppe!
Per quanto riguarda le MTB trovi tutto ciò che abbiamo nella nostra sezione dedicata sull'e-commerce: https://www.joulelab.com/32-bici-mtb-mountain-bike
Se tieni monitorato le varie offerte e le nuove bici che verranno caricate siamo certi che troverai quello che cerchi😉
Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci!📱
Lo consiglio e raccomando
Lo consiglio e raccomando; le mie richieste sono state soddisfatte con attenzione e cortesia.
8 augustus 2022
Antwoord van Joule
Perfetto Mauro!
Grazie mille e alla prossima😉
- Joule -
Antwoord van Joule
Buongiorno Baye,
ci dispiace molto sia rimasto insoddisfatto anche se non capiamo il motivo.
Lei ha effettuato l'ordine Venerdì alle 19:00. Nel weekend i corrieri non lavorano. Il Lunedi successivo abbiamo subito provveduto a spedire il suo pacco.
Tutto era nei tempi citati anche sul nostro sito.
Questo "ritardo" non è dovuto a noi, ma al fatto che nel weekend i corrieri non passano a ritirare la merce
Se ha comunque bisogno di ulteriori spiegazioni rimaniamo a disposizione
La ringraziamo comunque per avere acquistato sul nostro e-commerce
Buona giornata
Articolo corrispondente alla…
Articolo corrispondente alla descrizione fatta sul sito,,, ottima qualità,,,, arrivato in tempi rapidi,,,, ottima organizzazione di spedizione...
31 juli 2022
Antwoord van Joule
Trasparenza, precisione e velocità😍
Ecco alcuni dei pilastri su cui si basa il nostro lavoro.
Super felici di ricevere commenti così
Grazie mille Davide😉
- Joule -
Servizio veloce ed impeccabile.
30 juli 2022
Antwoord van Joule
Esattamente quello che vogliamo offrire.
Grazie mille Giovanni😊
- Joule -
Ho trovato quello che cercavo a un buon…
Ho trovato quello che cercavo a un buon prezzo. Consegna veloce tutto ok.
30 juli 2022
Antwoord van Joule
Fantastico Paolo!
Al prossimo ordine😉
- Joule -
Ottimo store
Ottimo store
Rispondono alle domande con celerità e disponibilità. Ottimi prezzi e spedizione in tempi brevi. 👍🏻
25 juli 2022
Antwoord van Joule
Fantastico Giuseppe!
Grazie mille e alla prossima😉
Deda Alanera
Acqisto veloce. Contattato direttamente per i dettagli. Molto gentili. Spedizione rapida.
7 juli 2022
Antwoord van Joule
Perfetto Stefano!
Noi siamo sempre disponibili per qualsiasi dubbio😉
Grazie mille
-Staff Joule-
Ottimo negozio online
Ottimo negozio online
Sono stati pronti ad accogliere una mia richiesta “urgente “ Grazie
Consigliatissimo
3 juli 2022
Antwoord van Joule
Grazie mille Lorenzo!
Super felici di aver soddisfatto la tua richiesta
Alla prossima😉
Ottimo rapporto con il…
Ottimo rapporto con il cliente...gentili e precisi nella risposta.servizio di spedizione veloce.. oggetto come da descrizione
25 juni 2022
Antwoord van Joule
Spettacolo🚀
Vogliamo essere chiari e trasparenti quindi queste parole ci fanno solo piacere.
Al prossimo ordine Cinzia😉
Antwoord van Joule
Fantastico Filippo😍
Grazie mille e alla prossima!
Ottima gestione della vendita
Ottima gestione della vendita, spedizione veioce.
Consigliato.
18 juni 2022
Antwoord van Joule
Perfetto Mauro.
Grazie mille😊
Tutto perfetto
Prodotti assolutamente conformi con la descrizione riportata sul sito, cosa non scontata. Spedizione veloce.
13 juni 2022
Antwoord van Joule
La trasparenza è un punto cardine del nostro lavoro.
Super felici ti sia trovato bene con noi
Alla prossima😉
Antwoord van Joule
Esattamente come vogliamo essere.
Grazie mille!😉
Antwoord van Joule
Super felici sia stato per te un acquisto coi fiocchi.
Alla prossima Luca😉
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