Jouw Scooterrijbewijs Reviews 

1.781
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 554 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de lessen erg duidelijk en waarderen het vriendelijke personeel dat alle tijd neemt om de theorie rustig en stap voor stap uit te leggen. Veel mensen geven aan dat de cursussen goed zijn geregeld en dat zij hun examens daardoor snel in één keer hebben gehaald. Sommige reviewers waren niet tevreden met de enorm lange wachttijden die ontstaan tussen het behalen van de theorie en de praktijklessen. Daarnaast merkten enkele klanten op dat de klantenservice slecht bereikbaar is en het erg lang duurt voordat betaalde bedragen na annulering worden teruggestort.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommigen aangaven dat alles snel en goed... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van user experience, waarbij consumenten de fijne en goed... Toon meer

Refund

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over refund en ervaren vaak langdurige wachttijden en... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met de staf en benadrukken dat het personeel erg vriendelijk en geduldig... Toon meer

Response time

Klanten delen negatieve meningen over de reactietijd en de slechte bereikbaarheid via de telefoon en e-mail.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden over dit pakket! Het pakket is echt zijn geld waard. Alles was duidelijk en goed geregeld. Het personeel is erg vriendelijk en geduldig, en ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Extreem duidelijk, je ziet goed dat hij ervaring heeft in het geven van les in zijn overtuigendheid en zelfverzekerdheid. Ook is zijn verhaal goed te volgen en vraagt hij actieve deelnamen met zijn vr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De theorieles de ochtend voor het examen was duidelijk en makkelijk te volgen, daarom was het examen zelf niet heel lastig. Er zat alleen een lange periode tussen het kopen van het eendags cursus pakk... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring gehad! Ben in 1 keer geslaagd voor zowel theorie als praktijk! Cursus was top geregeld en de juiste informatie was gedeeld. Ik raad het zeker aan.


Bedrijfsgegevens

  1. Rijschool

Geschreven door het bedrijf

Wij helpen je zo snel als mogelijk te slagen voor het Bromfiets Theorie- en Praktijk Examen 🛵🚘🥳 Wij bieden geweldige Theoriecursussen met Oefenexamens aan en de best mogelijke Praktijklessen op de snelst beschikbare Bromfiets Praktijk Examendata in jouw regio. Waar wacht je nog op? tienduizenden Cursisten gingen je voor en hebben succesvol en op basis van de agenda van het CBR het snelst het Bromfiets Rijbewijs bij Jouw-scooterrijbewijs gehaald. Ben jij de volgende?😃🥇


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.781)

480 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

extreem slechte klanten service

ik had mijn rijbewijs daar niet afgemaakt dus ik zou 85 euro van hun terug krijgen. ze hadden op 15 december gezegd dat ik het binnen 30 werkdagen zou krijgen. hierna hebben ze nog 2x de tijd zelf verlengd en nu reageren ze niet meer op mijn email's

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jouw Scooterrijbewijs

Antwoord van Jouw Scooterrijbewijs

Beste Colin,

We vinden het jammer om deze review te lezen, omdat het beeld dat hier wordt geschetst niet overeenkomt met hoe het proces daadwerkelijk is verlopen. De terugbetaling waar je naar verwijst is volgens onze administratie inmiddels verwerkt en binnen de aangegeven termijn uitgevoerd.

Daarnaast hebben wij meerdere keren contact met je gehad en duidelijk gecommuniceerd over de verwerkingstijd. Het kan soms voorkomen dat een terugbetaling door administratieve verwerking of de bank iets langer zichtbaar wordt op de rekening.

Mocht het bedrag onverhoopt nog niet zichtbaar zijn, neem dan gerust opnieuw contact met ons op met je gegevens, zodat we dit samen kunnen controleren en indien nodig direct oplossen.

Mvg,

JS team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou 24 januari al mijn geld terug…

Ik zou 24 januari al mijn geld terug moeten krijgen het is inmiddels 2 maart en heb het nogsteeds niet ontvangen paar mailtjes gestuurd/paar keer gebeld steeds het zelfde verhaaltje “ik ga het doorsturen naar onze financiële afdeling” echt een schande haal je rijbewijs vooral ergens anders!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jouw Scooterrijbewijs

Antwoord van Jouw Scooterrijbewijs

Beste Lucca,

In uw dossier zien wij dat de annulering reeds is terugbetaald. Het bedrag is verwerkt conform onze administratieve procedure. Indien het nog niet zichtbaar is op uw rekening, kan dit te maken hebben met de verwerkingstijd van uw bank.

Mocht u hierover toch vragen hebben, dan verzoeken wij u ons per e-mail te benaderen met als onderwerp “Oplossing n.a.v. review”, onder vermelding van uw volledige naam en bestelnummer, zodat wij dit direct kunnen controleren.

Mvg,

JS team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er mis, wat niet...?!

Wat ging er mis? Wat ging er niet mis... verschrikkelijk slechte ervaring met idrive2go. Mijn zoon moest 4 mnd wachten om af te rijden naar het behalen van zijn theorie. Wij wonen naast Arnhem, maar er was alleen nog plek in Leusden. (45 km verder). 18 Feb zou hij af mogen rijden. 4 weken voor die datum krijgen wij een mail dat CBR het examen heeft geannuleerd omdat men geen zaken meer zou doen met idrive2go. Betalingen ed zouden niet nagekomen worden. Meer dan 6 weken moeten wachten op €50,- tegemoetkoming door annulering. Meerdere malen gemaild, geen respons, 6x half uur aan de telefoon gehangen, na half uur wachten word je er gewoon af gegooid. Via een mail nu bericht, er zou een andere rijschool contact opnemen. Dit uiteindelijk geregeld, 18 februari mocht hij afrijden. 2 dagen voor 18 februari gebeld met cbr Leusden, blijkt er helemaal geen examen te staan ingepland. Weer gebeld, nu via rijschool bericht dat hij 3 Maart in Eemnes af moet rijden. Man man... goeie communicatie tussen de rijscholen en CBR. Nooit meer via een pakket. Idrive2go, geen aanbeveling.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jouw Scooterrijbewijs

Antwoord van Jouw Scooterrijbewijs

Beste,

Wij herkennen ons niet in de stelling dat het CBR “geen zaken meer met ons zou doen”. Dat is feitelijk onjuist. Examens kunnen worden geannuleerd of verplaatst door externe plannings- of capaciteitsredenen, maar dit heeft niets te maken met het beëindigen van samenwerking.

Wanneer een voorkeurslocatie geen beschikbaarheid heeft, wordt een alternatieve locatie aangeboden. Dat kan in sommige gevallen verder van huis zijn dan gewenst, maar is afhankelijk van regionale capaciteit.

Wat betreft de planning en communicatie: wij werken met aangesloten partners en het CBR. In uitzonderlijke gevallen kan er sprake zijn van administratieve aanpassingen in examendata. Dit is uiteraard vervelend, maar geen opzet of onwil.

De tegemoetkoming waar u naar verwijst is verwerkt conform interne procedure. Indien hier vertraging in heeft gezeten, is dat administratief van aard en niet intentioneel.

Wij begrijpen dat dit traject voor u als frustrerend is ervaren. Indien u wenst dat wij het volledige dossier nogmaals inhoudelijk nalopen, verzoeken wij u ons per e-mail te benaderen met als onderwerp “Oplossing n.a.v. review”, onder vermelding van naam en bestelnummer.

Wij streven ernaar planningen correct en zorgvuldig af te stemmen binnen de mogelijkheden die er zijn.

Mvg,

JS team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Praktijkexamen

Ik heb in januari van 2025 een praktijkpakket gekocht bij deze rijschool. Kreeg daar best laat een reactie op dat de locatie waar ik wou afrijden vol zat en voordat ik het mailtje had gelezen zat de 14 dagen opzegtermijn er op. Ik ben naar verschillende locaties gestuurd via de mail en als ik dan telefonisch probeerde een datum in te plannen om af te rijden kreeg ik ze telkens niet te pakken. Ik heb vele malen geprobeerd om met een oplossing te komen die me telkens weer nergens brachten. Ik ben nu al een paar maanden bezig om mijn geld terug te krijgen maar dat willen ze niet vanwege de 14 dagen opzegtermijn.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jouw Scooterrijbewijs

Antwoord van Jouw Scooterrijbewijs

Beste Caelan,

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een voorkeurslocatie geen directe beschikbaarheid heeft. In dat geval bieden wij altijd alternatieve locaties of data aan, zodat het traject alsnog voortgezet kan worden.

De wettelijke bedenktijd van 14 dagen gaat in vanaf het moment van aankoop. Wanneer deze termijn is verstreken en het traject is gestart, kunnen wij niet zonder meer tot volledige annulering overgaan. Dit is vastgelegd in de algemene voorwaarden waarmee bij aankoop akkoord is gegaan.

Dat neemt niet weg dat wij graag met u willen meedenken. Indien u nog steeds op zoek bent naar een passende oplossing — bijvoorbeeld een alternatieve planning of een herbeoordeling van uw dossier — verzoeken wij u ons een e-mail te sturen met als onderwerp “Oplossing n.a.v. review”, inclusief uw naam en bestelnummer. Dan kijken wij dit graag opnieuw inhoudelijk voor u na.

Ons doel is om tot een werkbare oplossing te komen, waar mogelijk binnen de geldende afspraken.

Mvg,

JS team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alleen maar valse beloftes

14-6-2025 heeft onze zoon zich ingeschreven voor zijn scooterrijbewijs bij Idrive2go/jouwscooterrijbewijs.
14 -7-2025 had hij zijn dagcursus, deze bleek online te zijn. Een man die vooral meiden een beurt gaf tijdens de cursus en onze zoon geen enkele keer een beurt heeft gekregen. 's Middags op naar het CBR. De helft van de vragen had hij fout. Na een mail werden we netjes geholpen door een nieuwe dagcursus te doen en met een betaling voor het examen, werd de datum ingepland. 5-9-2025 was de herkansing. Inmiddels hadden we ook de online lesstof ontvangen. Ook deze dag online les van dezelfde meneer die onze zoon deze keer 1x een beurt heeft gegeven. Na de cursus wel weer de vraag om meteen een review te schrijven.
Deze keer ook weer gezakt. Online les volgen past niet bij onze zoon. We zijn dus elders naartoe gegaan waar hij fysiek een cursus kon volgen. Dit werkte heel goed. 21-10-2025 is hij geslaagd voor zijn theorie. Meteen een mail gestuurd naar Idrive2go/jouwscooterrijbewijs. Ik kreeg een bericht terug dat er voor de praktijk tot februari geen plaatsen vrij zouden zijn. Bij geen enkele vestiging. Dit duurde ons echt te lang. We kregen keurig het aanbod om een deel van het geld retour te krijgen.
27-10-2025 heb ik via de mail ons rekeningnummer gestuurd. Het kon 30 dagen duren voordat het bedrag op onze rekening zou staan.
18-12-2025 (bijna 2 maanden en enkele mailtjes later) krijg ik een bevestiging dat er iets fout is gegaan en het bedrag uiterlijk 19-12-2025 op onze rekening zal staan.
Inmiddels is het 15-1-2026, bijna een maand later, vele mailtjes verder en bijna 3 maanden na het aanbod om gedeeltelijke terugbetaling en ik heb nog steeds niets ontvangen!
Gelukkig zijn we naar een andere rijschool gegaan en rijdt onze zoon al bijna 2 maanden op zijn scooter rond.
Al enkele potentiele klanten heb ik dit bedrijf echt afgeraden. Waardeloos hoe zij met hun klanten omgaan.
Bovenstaande review heb ik 15 januari geplaatst.
16 januari kreeg ik een reactie;
De vertraging in dit dossier heeft te maken met de administratieve verwerking. Wij kunnen op dit moment niet met zekerheid vaststellen waar de oorzaak precies ligt. In de praktijk komt het echter vaker voor dat bijvoorbeeld een IBAN-nummer onjuist of onvolledig wordt aangeleverd, waardoor een betaling niet direct kan worden verwerkt.
Om dit gericht en definitief op te lossen, verzoeken wij u om ons een e-mail te sturen met als onderwerp:
“Oplossing n.a.v. review”
Wilt u in deze e-mail duidelijk vermelden om welke leerling het gaat en het bijbehorende bestelnummer, zodat wij uw dossier direct kunnen terugvinden en afronden.
Met vriendelijke groet, ID team
Die mail is uiteraard meteen verstuurd, maar dat zal vast naar een verkeerd mailadres zijn... 2 weken later nogmaals verstuurd, maar tot op heden nog steeds geen reactie en geen geld retour ontvangen.
Geen idee hoe ik contact kan krijgen en hoe ik mijn geld terug kan ontvangen, maar dit duurt inmiddels echt veel en veel te lang.
Er worden echt te veel valse beloftes gedaan door dit bedrijf!
Echt belachelijk hoe hier met mensen wordt omgegaan.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jouw Scooterrijbewijs

Antwoord van Jouw Scooterrijbewijs

Beste Anoniem,

Wij herkennen ons niet in het beeld dat er “valse beloftes” worden gedaan. In uw dossier zien wij dat er meerdere keren inhoudelijk is gereageerd en dat er uit coulance een gedeeltelijke terugbetaling is aangeboden, ondanks dat dit conform de algemene voorwaarden niet verplicht is.

De vertraging in de terugbetaling heeft te maken met administratieve verwerking. Zoals eerder aangegeven kan een onjuist of onvolledig aangeleverd IBAN-nummer ertoe leiden dat een betaling niet direct wordt verwerkt.

Om dit definitief af te ronden verzoeken wij u nogmaals om een e-mail te sturen naar info@idrive2go-theorie.nl
met als onderwerp:

“Oplossing n.a.v. review”

Wilt u daarin vermelden:

De volledige naam van de leerling

Het bestelnummer

Het correcte IBAN-nummer

Zodra wij deze gegevens compleet ontvangen, wordt dit dossier direct gecontroleerd en afgerond.

Wij betreuren dat u het traject als negatief heeft ervaren. Het is echter niet correct om te stellen dat er geen reactie wordt gegeven of dat terugbetalingen niet worden uitgevoerd.

Wij zien uw e-mail tegemoet zodat wij dit administratief kunnen afsluiten.

Mvg,

JS team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Communicatie kan beter

In juni 2025 heb ik mijn dochter aangemeld voor haar scooterrijbewijs bij Jou-Scooterrijbewijs / iDrive2Go. De aanmelding verliep goed en ze kreeg theorievoorbereiding. Na het niet halen van haar theorie in augustus kregen wij geen reactie meer op contactverzoeken. Uiteindelijk heeft ze via een andere rijschool in december haar theorie gehaald.

Daarna opnieuw geprobeerd contact te krijgen voor het praktijkexamen, maar zonder succes. Pas weken geleden een mail met opties (lang wachten, extra betalen of gedeeltelijke terugbetaling), maar op vragen hierover wordt weer niet gereageerd.

De teleurstelling bij mijn dochter is groot. Slechte communicatie erg jammer.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

cursus is makkelijk maar er zijn foutjes

alles makkelijk geregeld maar er was wel moeilijk te contacteren met de school zelf er word niet snel op emails gereageerd maar er komt wel veel leerstof naar je gestuurd wat super fijn was cursus begon om 7.30 ochtend super leuk uitgelegd de docent oom supper vriendelijk en probeer om contact te houden met de leerlingen dat ze niet worden afgelijdt voor de rest alles super

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super duidelijke uitleg

Super duidelijke uitleg en enthousiaste docent die zelfs nog kort ging zingen. Kortom gewoon een goede voorbereiding voor je examen

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Extreem duidelijk

Extreem duidelijk, je ziet goed dat hij ervaring heeft in het geven van les in zijn overtuigendheid en zelfverzekerdheid. Ook is zijn verhaal goed te volgen en vraagt hij actieve deelnamen met zijn vraagstellingen, waardoor iedereen het herhaald en begrijpt.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

toppp

alles is lekker duidelijk en je word goed gemotiveerd.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer