Horrible customer service experience, to be honest. For the price, the product is adequate and to be expected - but our custom cape that came with the costume had our logo printed incorrectly. When I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I'll admit I was nervous making this purchase based on some of the 1 star reviews, but I rolled the dice and I am glad I did. I ordered on 2/23/24 and it was delivered via Fed Ex on 3/6/24 - and they... Toon meer
I created a customer ticket and sent an email, within 24 hours company had responded. The Gator Mascot arrived packed within 3 weeks and in excellent quality material. Customer service kept me in the... Toon meer
Everything about this mascot costume is literally top notch , this one is the best one I've gotten off of Amazon. I'm super pleased with the costume. It's a homerun for me , terrific quality , fits ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Animal Mascot,Cartoon Mascot,Sport Mascot,School Mascot Costumes...Lion Mascot,Tiger Mascot,Rabbit Mascot,Bear Mascot,Eagles Mascot...
Contactgegevens
China
- joymascot.com
3,5
Gemiddeld
47 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
poor customer service
This company sucks and has poor customer service. I ordered a costume for my son for Halloween and never received it. Ive been trying to get them to refund my money and they are being difficult and not wanting to refund me. Please go buy your costume someplace else.
3 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joymascot
So sorry.Express delivery delay. And, we have already refunded you.
The costume arrived on time on the…
The costume arrived on time on the expected date, which was more than enough time to be used for the event. So, that was good news.
The product is package very tightly in the box, but it doesn't impact the quality at all. The costume unfolded rather nicely and looked great. I purchased a plastic tub for storage that is slightly larger than the shipping box so that it may rest more comfortably when not in use.
The costume looks exactly like the picture in the advertisement. I liked the costume in the picture and was hoping that the actual prodcut looked at least close to what was in the picture. So, when it arrived and looked exactly like the picture I was very pleased.
20 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Bought this for my daughters first…
Bought this for my daughters first birthday. My nieces enjoyed putting it on and dancing to “what does the fox say”. This is an adult costume but my 9 year old niece put it on and showed up to the party in it. However, she was swimming in the costume but you really couldn’t tell. All kids and adults enjoyed the visit from the fox. I know I will be using this for my kids future parties or just for dress up.
27 december 2018
Review zonder uitnodiging
Looks great.Full face covered with…
Looks great.Full face covered with everything included except for the purple gloves.Fit was good.Very cool.love it . I am ready to lead the Parade in my town. everyone loves the way it looks thanks
5 september 2018
Review zonder uitnodiging
This costume was amazing!
This costume was amazing!! Bought this for my son (he's tall and fits men's medium and large) and it fit great and there's still more give for him to wear it for next year. Everyone at school and out on the town loved it and took photos with him. This costume is a total attention grabber! Great quality costume and fast shipping.Buy it! You won't regret it!
28 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Good one !
Everything about this mascot costume is literally top notch , this one is the best one I've gotten off of Amazon. I'm super pleased with the costume. It's a homerun for me , terrific quality , fits very well and looks exactly like a Wolf.
8 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.