Je tiens à remercier chaleureusement Dia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendan... Toon meer
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Les marges que se fait JPG sont exorbitantes. On trouve généralement les mêmes produits chez d'autres fournisseurs sur Amazon à 30% moins cher. Client depuis 20 ans, j'ai de nombreux mobiliers Axiom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je réitère ma satisfaction car après avoir commandé une armoire avec une tablette supplémentaire,la référence de la tablette n'était pas la bonne. Ils m'ont renvoyé une tablette avec la bonne référ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service client, mon imprimante encore sous garantie ne fonctionne plus, il m'en on renvoyer une neuve en 24h et j'ai renvoyé la mienne avec l'étiquette chronopost éditer par JPG et un livreur es... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Kantoormeubilair leverancier
- Kantoorartikelen groothandel
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- Kantoorbenodigdheden winkel
- Kantoorbenodigdheden groothandelaar
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JPG le numéro 1 des fournitures et mobilier de bureau en ligne vous propose la livraison en 24h, votre catalogue gratuit, plus de 10 000 produits en stock : Mobilier de bureau, Fournitures de bureau, Cartouches d impression, Services Généraux, Papiers, Informatique. JPG appartient au Groupe Raja.
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63, grande rue , 95470, Survilliers, Frankrijk
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Goed
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Laurent, du SAV, a été à l'écoute et a pu répondre à ma demande. Merci pour votre réactivité :-)
29 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et résoudre votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire preuve de réactivité pour vous offrir un service de qualité. Passez une excellente fin de journée !
Manon
Un accueil toujours aussi chaleureux et…
Un accueil toujours aussi chaleureux et bienveillant :-)
Un conseil rapide et avisé selon mes critères = bref je suis ravi.
Changer surtout pas les équipes, ils sont vraiment performants !!!
29 mei 2024
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Bonjour Monsieur Gruet,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis ravie d’apprendre que notre accueil chaleureux et nos conseils avisés ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes déterminés à préserver cette qualité de service. Passez une excellente après-midi. Manon
RIEN A DIRE
nous sommes clients depuis plus de 20 ans et jamais de souci
29 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d'abord, je vous remercie chaleureusement pour la fidélité et la confiance que vous nous avez accordée au fil des années.
Votre précieux témoignage nous encourage à continuer ainsi et a été partagé avec l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite une excellente après-midi. Manon
J'ai rencontré un petit bug…
J'ai rencontré un petit bug informatique lors de ma commande lié à ma banque. J'ai appelé le service commande et été reçu par Thérèse-Aimée: accueil particulièrement aimable et efficace. Tout a été résolu en quelques minutes. merci!
29 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à Thérèse-Aimée.
Je vous remercie de votre confiance.
Marjorie
Malgré une erreur de ma part à la…
Malgré une erreur de ma part à la commande, le service client a bien géré l'incident. Merci
27 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre avis.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Océane merci pour ma première commande…
Océane merci pour ma première commande elle est vraiment top personne très agréable et très professionnel entreprise sérieux j'attends avec impatience ma commande merci à elle :)
27 mei 2024
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Bonjour Monsieur Barbas,
Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos conseillers.
Je vais transmettre sans tarder votre aimable message à Océane, qui sera certainement enchantée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Manon
Echange avec Elise rapide et efficace
Echange avec Elise rapide et efficace
27 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Monsieur Borel,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Elise.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Manon
contact tel appréciable
contact tel appréciable
et yassim toujours à l'écoute
27 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire votre message.
Je suis ravi d'apprendre que notre service Relation Client est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite un excellent début de semaine.
Très cordialement.
Laurent.
interlocutrice très agréable pour le…
interlocutrice très agréable pour le passage de la commande, merci à Laure
23 mei 2024
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Antwoord van JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour ce témoignage.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Laure est ravie de votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Echange avec Laure
Laure a su répondre à ma demande avec efficacité! personne consciencieuse, merci.
23 mei 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de finir la semaine avec votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Marjorie
Echange avec Laure aujourd'hui très…
Echange avec Laure aujourd'hui très sympathique et courtoise je recommande vivement.
23 mei 2024
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Bonjour Madame Duchaud-Lepage,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Manon
Merci Laurent !
Merci à Laurent pour son aide ! Suite à un bug, il m'a permis de passer la commande souhaitée plus rapidement et avec les avantages prévus. Merci merci !
22 mei 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,,
Je vous remercie de mettre en avant le professionnalisme de nos conseillers.
Je transmets immédiatement votre sympathique message à Laurent qui en sera ravi.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Tout est OK
Tout est bien, sérieux et rapide. Réponses rapides et adaptées.
Juste les prix qui sont un peu élevés.
22 mei 2024
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Bonjour Madame Jaillon,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre message.
Pour ce qui est des prix, nous essayons d'avoir les tarifs les plus attractifs de la vente à distance de fournitures de bureau.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.
j'ai choisi JPG comme fournisseur pour…
j'ai choisi JPG comme fournisseur pour la rapidité de l'expedition, mais surtout pour le sérieux du suivi client, dont les règles de discrétion concernant notre carte bancaire.
22 mei 2024
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Bonjour Geneviève,
C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre message suite à votre dernière commande.
Un grand MERCI pour votre retour.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.
Echange très professionnel et très…
Echange très professionnel et très agréable avec Asma
16 mei 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle journée.
Marjorie
Sandra a su répondre à ma demande avec…
Sandra a su répondre à ma demande avec efficacité! merci à elle. c'est tellement simple avec une personne consciencieuse. Merci Sandra
16 mei 2024
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Bonjour Madame Piccinin,
Quel plaisir de lire votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Sandra.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
l'Echange avec Samira nous a permis…
l'Echange avec Samira nous a permis d'être bien renseigné radipdement -
16 mei 2024
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Bonjour Madame Acquaviva,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Très cordialement,
Marjorie
Asma très agréable
Asma très agréable, très à l'écoute, jamais eu aucun soucis avec JPG ni avec le service commercial
14 mei 2024
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Bonjour Madame Lazzati,
Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur.
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à Asma.
Je vous souhaite une très belle journée.
Marjorie
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Bonjour Madame, Monsieur,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Manon
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Bonjour Claire,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience.
Je suis ravie d'apprendre que notre service après vente est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une très belle journée.
Manon
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