Juliard.Club Reviews 155

Helaas kon het product (een glijbaan) dat we 21 nov. besteld hadden niet niet geleverd worden voor 5 dec. omdat het nog in productie was. Er werd een vergelijkbaar product voorgesteld en dit is tijdig geleverd. Dus goed opgelost maar jammer dat het gewenste product er niet was. Op het moment dat ik bestelde stond er ook niet bij dat deze uitverkocht is. Dit is nu netjes aangepast.👍

Had 2 sets houten ringen besteld, waarvan er maar 1 is geleverd, die er ook nog eens anders uit zag dan op de foto (ringen waren van kunstof en niet van hout). Hierover 2x gemailed en nog steeds niks terug gehoord. Hopelijk krijg ik eindelijk een reactie na deze 1-ster review.

--> review aangepast nadat er op mijn review is gereageerd dat de vorige mailtjes over het hoofd waren gezien. 2 nieuwe setjes zijn daarna snel geleverd en mocht het verkeerde setje ook houden. Mijnn klacht is goed opgepakt en ben verder blij met de ringen zelf, dus nu een 5 sterren review.

Alles in orde. Levering perfect! Ik heb doorgegeven dat een verjaardag cadeau is en was het precies op tijd!
Contact met winkel zelfs super! Antwoorden op iedere vraag per e-mail.
Mijn dochter is erg blij mee met haar transformer 8.

Zeer gebruiksvriendelijke site en een zeer snelle levering (2-3 dagen voor België). Top service.

Het bedrijf heeft gebruik gemaakt van DPD als bezorger. Het zeer zware pakket is over de schutting gegooid waarbij er veel schade is aangericht in de tuin en het pakket lag voor de poort zodat we als bewoner niet meer naar binnen konden. De schade is groter dan de waarde van het bestelde artikel.

Wandag kan me antvort

Mooi gerief, goed gegaan om te bestellen en te leveren, duidelijke en volledige instructies en materiaal om het te installeren. We hebben veel plezier aan ons klimraam.

Wij hebben een houten pickler driehoek met ladder gekocht. Deze was volgens de regels van de kunst verstuurd met DPD. De ladder was ernstig beschadigd door het vervoer. Na contact met Juliard club, werd niet gekibbeld. Zij hebben onmiddellijk een nieuwe ladder verstuurd. Dit schept vertrouwen en ik raad dit bedrijf dus aan, aan ieder die een kwaliteitsvol houten speeltuig wenst te kopen.

Uitstekend spelcomplex. De vervoerder heeft de schuif tijdens de bezorging kapot gemaakt. Donderdag ontvangen. Ik was dit weekend aanwezig bij de montage en ontdekte dat de glijbaan erdoorheen was geduwd. Ik heb een brief geschreven aan de ondersteuningsdienst. Dinsdag gaven ze me, zonder dat er vragen werden gesteld, een nieuwe dia. Uitstekende klantgerichte aanpak. Bedankt en veel geluk voor jou

Mijn zoon vroeg me altijd om te klimmen, bij het zoeken ben ik hier terecht gekomen en heb ik een keuze gemaakt, zodat hij jarenlang genot van heeft. Bij het keuze maken, heeft dit bedrijf me tips gegeven, die ik dan ook ter harte nam. De levering is nadien zeer vlot gebeurd en de montageservice ook.

De levering was erg snel, het in elkaar zetten was makkelijk alleen klopten een paar maten van de schroeven niet.
Onze kleinzoon heeft veel lol van het klimrek/glijbaan. Hij is 16 maanden, nog net iets te jong hiervoor maar als je helpt gaat het prima!
Het is een mooi speeltoestel!

Uitstekende service! Toen een van de bars stuk ging tijdens het monteren kreeg ik gratis een nieuwe toegestuurd.
Heel snel geleverd en snel en correct contact!
Ik beveel hen zeker aan.

Klimrek is goed stevig en ziet er erg goed uit. Klimrek is erg stevig en van goed materiaal gemaakt. Ook goed ingepakt om het te kunnen vervoeren.
Werd gebracht door een zeer vriendelijk persoon die ook tips gaf om het in elkaar zetten. Erg positief over het klimrek en de service dus.

Snelle levering en onze vraag over het veranderen van de glijbaan was snel beantwoord. De kinderen zijn erg blij met het klimtoestel.

Ontzettend leuk speeltoestel. Het werd zelf bezorgd en de bezorging was erg vriendelijk en behulpzaam. Makkelijk te monteren en goede kwaliteit. Fijne webwinkel.

Mooi product. Mijn zoon vindt het ontzettend gaaf. De levering duurde ongeveer 1 week. We waren wel even bezig met alles in elkaar zetten. Het is stevige kwaliteit dus was het wel een uitdaging om alle schroeven op hun plek te krijgen.

Zeer professionele en zorgvuldige aflevering. Behulpzame en vriendelijke opvolging. Ik koop hier zeker weer.

Heel erg vriendelijke eigenaar en supermooi materiaal.snelle levering! Helemaal happy

Snelle reacties en een heel mooi klimrek!