Tafel bij levering niet hetzelfde als in de toonzaal. Juntoo gereageerd op de foto's en beschouwd dit als normaal en dossier afgesloten. En voila we zijn er vanaf.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De levering is prima verlopen, zeker gezien de complexe situatie die opgetreden was vanwege werkzaamheden in opdracht van FLUXYS. We wensen de hoofdverantwoordelijke voor de werken te bedanken voor zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en duidelijke communicatie Onmiddellijk weten waar het over gaat Oplossingsrichtingen Vriendelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk, aangenaam contact
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Juntoo vind je alles om jouw persoonlijkheid uit te drukken. Met een modulair, uniek assortiment meubelen naar jouw smaak en stijl. Kortom, je kunt je meubelen helemaal naar je hand zetten, want je kiest zelf de afwerking en de samenstelling. Je bent wie je bent, dus hier geen compromissen.
Contactgegevens
Havenstraat 9, 8000, Brugge, België
- 3250616462
3,9
Goed
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en duidelijke communicatie
Snel en duidelijke communicatie
Onmiddellijk weten waar het over gaat
Oplossingsrichtingen
Vriendelijk
10 oktober 2026
Antwoord van Juntoo - Brugge
Beste Erwin,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt! We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Tafel bij levering niet hetzelfde als…
Tafel bij levering niet hetzelfde als in de toonzaal. Juntoo gereageerd op de foto's en beschouwd dit als normaal en dossier afgesloten. En voila we zijn er vanaf.
25 september 2026
Antwoord van Juntoo - Brugge
Beste Stoffel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen.
We vinden het bijzonder jammer om te lezen dat jouw geleverde tafel niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het gevoel hebt gekregen dat jouw melding zomaar werd afgesloten. Dat is uiteraard niet de indruk die we bij jou willen achterlaten.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een tafel er anders uitziet dan het exemplaar waarop je in onze showroom jouw keuze hebt gebaseerd.
We willen jouw opmerkingen dan ook graag nog eens bekijken en nagaan hoe jouw dossier eerder werd behandeld.
Op basis van jouw review kunnen we jouw dossier helaas niet onmiddellijk terugvinden. Zou je ons daarom jouw bestelbonnummer kunnen bezorgen? Je mag ons ook rechtstreeks contacteren via hallo@juntoo.be.
Zo kunnen we jouw dossier erbij nemen en bekijken wat we nog voor jou kunnen betekenen.
We hopen alvast dat je ons de kans wilt geven om jouw bezorgdheden verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Het Juntoo team
Grote levering in een nieuwbouw appartement
De levering is prima verlopen, zeker gezien de complexe situatie die opgetreden was vanwege werkzaamheden in opdracht van FLUXYS. We wensen de hoofdverantwoordelijke voor de werken te bedanken voor zijn goede medewerking om deze levering toch zoals gepland te laten doorgaan. Voor de levering zelf waren ze met twee personen en één persoon die de lift heeft bediend. Nadat alles met de lift naar boven werd gebracht hebben de twee medewerkers van Juntoo alles uitgepakt en volledig geïnstalleerd.
1 oktober 2026
Antwoord van Juntoo - Brugge
Beste Spriet Danny,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is fantastisch dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.
We zijn ontzettend blij dat je de service in onze winkel als goed hebt ervaren. Onze specialisten staan altijd klaar met advies en ondersteuning, zowel in onze showroom als online in onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.
Hartelijke groeten, Caroline
Antwoord van Juntoo - Brugge
Beste Betty,
Wat een mooie feedback! Bedankt daarvoor.
Het is fantastisch om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.
Bij Juntoo streven we ernaar je te helpen jouw smaak te ontdekken en te vinden, zowel online als in één van onze 23 showrooms.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.
Graag tot een volgende keer!
Hartelijke groeten,
Caroline
Antwoord van Juntoo - Brugge
Beste Caroline Mestdagh,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is fantastisch dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.
We zijn ontzettend blij dat je de service in onze winkel als goed hebt ervaren. Onze specialisten staan altijd klaar met advies en ondersteuning, zowel in onze showroom als online in onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.
Hartelijke groeten, Caroline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.