We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 117 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak in nette staat verkeren en goed werken, zelfs als ze refurbished zijn. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle reacties en duidelijke communicatie, zowel bij aankoop als verkoop. Mensen waarderen de eerlijke prijzen die worden geboden voor hun items en de snelle levering van bestellingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde producten, zoals schermen met vlekken of krassen, of controllers die niet goed functioneerden. Ook waren er klachten over het gebrek aan reactie op vragen of e-mails, en problemen met de afhandeling van retourzendingen of verloren pakketten zonder track & trace.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met producten, waarbij velen de snelle levering en de goede... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de snelle afhandeling, levering en reactietijden... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de webshop prima vinden totdat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste New DS XL die ik bestelde had een witte vlek in het touchscreen scherm. Iets met pixels. Ook het touchscreen haperde. Na gemaild te hebben met foto's kreeg ik dezelfde dag antwoord. I... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles wat ik altijd heb besteld bij Justin games is prima. Nu de eerst x dat een cd niet wil installeren, zonder zichtbare schade aan de cd, maar dat wordt hopelijk nog netjes opgepakt. Koop er zek... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg zowel met het formulier als met vragen. Snelle reacties en ook duidelijkheid en kennis over de producten. Aanrader voor als je wat wilt verkopen waar je niets meer mee doet. Ik weet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al verschillende keren een console en games op gekocht. Goede aankopen, goede service, niet te duur. Ik raad deze site vaak aan bij mijn collega's. Ook verkochten we wat oude spullen van ons. Goede... Toon meer



Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

282 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijke stel oplichters die de…

Ongelofelijke stel oplichters die de schuld hij de klant neerleggen en enorm overdrijven
Reageren niet op email
En let voor de grap is op
Op negatieve review bijna allemaal exact hetzelfde antwoord
Mensen bestel hier niet aun

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Petra Smitshoek,

Dank voor je bericht. Helaas is dit een eenzijdig verhaal. U heeft meermaals bestellingen gedaan (7x inmiddels) met Klarna en deze laten verzenden naar een postNL afhaalpunt, vervolgens haalt u de bestellingen niet op en worden deze naar ons geretourneerd. Dit is helaas niet de bedoeling en hierdoor maakt u misbruik van waar Klarna voor is bedoeld. Tevens doet u ook veel bestellingen die u na circa 30 minuten weer wilt annuleren. Wij hebben u ten alle tijden keurig te woord gestaan, echter zit hier ook een grens aan en hebben wij u vriendelijke gevraagd om geen nieuwe bestellingen meer te plaatsen. Mocht u vragen hebben kunt u ons telefonisch benaderen.
Wij doen elke dag ons best om een zo goed mogelijke service aan te bieden, helaas heeft dit ook een grens en deze is na bovenstaande gebeurtenissen voor ons bereikt. Een slechte review wordt gewaardeerd mits deze op waarheid is gebaseerd.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wwe "08" "09" nascar 09

Had een game gekocht bij een andere verkoper maar werkt niet, maar bij justingames.nl exact het zelfde spel werkte was voordelig en het was rap in huis.

Doosjes proper.
Doosjes niet gebroken.
Schijfjes werkte.

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling, goed product

Ik kwam dit bedrijf tegen via Marktplaats en had vervolgens op zijn eigen website een bestelling geplaatst. Omdat ik voor een korte periode een auto te huur had, kon ik de bestelling niet altijd ophalen. Ik had hem even gebeld en gevraagd of ik over een uurtje mijn bestelling kon ophalen, dat was geen probleem! Ontzettend fijn en het product werkt naar behoren!

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Zeer goede ervaring altijd klantvriendelijjk en staan je altijd te woord

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel afgehandeld!

Ik kreeg heel snel een antwoord op mijn item dat ik wou verkopen. Opsturen ging simpel via inlevering bij een leveringspunt. Daarna kreeg ik heel snel groen licht en werd de betaling uitgevoerd op mijn rekening. Heel propere en snelle service dus!

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een bende oplichters

Wat een bende oplichters.

"De producten die wij aanbieden zijn standaard in nette staat en kunnen lichte sporen van gebruik bevatten. Alle producten worden schoongemaakt, uitgebreid getest en zijn uit voorraad leverbaar."

Ja, niet dus. 3 controllers bij besteld April 2025 en betaald aan premium prijzen, er vanuit gaande dat deze keurig gekuist gingen zijn. Heb vandaag de 3 meest GORE VUILE controllers mogen ontvangen die ik ooit heb moeten aanschouwen. Je ziet het vergeelde zweet van 20 jaren geleden overal zitten. De analoge stick van N64 controller is ook nog eens stuk en mag ik zelf onderdelen voor gaan zoeken om deze te vervangen.

Als je gemiddeld 2x zo duur als particulieren op 2dehands websites verkoopt, mag je er wel je werk in steken en doen wat je adverteert!!

En neen, deze producten vielen NIET gemarkeerd onder "Gebruikte Staat". Het zijn gewoon luie opkopers die je oplichten.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Tom,

Dank voor je bericht. Vervelend dat je problemen hebt met je bestelling! Alle producten worden uitgebreid getest (waar nodig onderdelen vervangen) en schoongemaakt, ook wij maken wel eens een foutje en lossen deze graag voor je op. Helaas zien wij dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen en hierdoor hebben wij nog geen enkele kans gehad om eventuele problemen op te kunnen lossen. U kunt ons per mail of telefoon bereiken.

Je bent zeker niet opgelicht, wij helpen je graag.
Wij horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerdere biedingen op marktplaats gekregen maar ze betalen nooit

Het is heel naar om telkens weer een bod van JustinGames te krijgen op mijn consoles, je gaat akkoord en dan vragen ze om een betaalverzoek wat ze dan uiteindelijk (meer dan drie keer zelfs) niet betalen. Ook reageren ze niet eens op je berichten over de vraag of ze nog interesse hebben. Mijn ervaring met dit bedrijf is heel erg negatief, ik beveel ze zeker niet aan.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Eloise,

Vervelend! Wij lossen het graag voor je op. U kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen, Wij kunnen de producten alsnog van je overnemen.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op Marktplaats bied Justingames op onze…

Op Marktplaats bied Justingames op onze Switch, naar afgesproken bedrag een betaal link verzonden en daarna totaal geen reactie meer.
Lijkt een gewoonte te zijn van Justin Games, want de gene bied dan vrij snel op het product en dan spreek je af zodat je het niet aan een ander kan verkopen en ondertussen laat ie niks meer horen en zit je als verkoper te wachten voor niks.

Edit 25-03-2025, Justin games lost niks op, meld alleen maar er op te letten voor de toekomst en hiermee is het volgens Justin games opgelost.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Don,

Vervelend! Wij lossen het graag voor je op. U kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen of een e-mail sturen naar info@justingames.nl.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blijft maar reageren op mijn advertenties zonder succes

Wil met kopersbescherming verzonden hebben. Daar doe ik niet aan. Heb ik al aantal keer aangegeven maar schijnt niet door te dringen want die beunhaas blijft maar reageren op mijn advertenties! Vervelend figuur op deze manier.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste John Heror,

Dank voor je bericht. U bent uiteraard niet verplicht om te verkopen aan JustinGames.
Als u ons een mailtje stuurt of even belt zorgen wij dat je in het vervolg geen bericht meer ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Team JustinGames

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had wat spel computers te koop en…

Ik had wat spel computers te koop en kreeg een nette prijs er voor
Zo als afgesproken netjes verstuurd en binnen een paar dagen stond het geld op de rekening
De lijntjes zijn kort en werk goed
Dank hier voor

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, betrouwbaar en eerlijke prijzen

Prima en vlotte communicatie. Aangegeven wat ik wilde verkopen met de nodige foto's, vantevoren zelf nog even getest, binnen paar dagen prijsindicatie en vervolgens verkoopformulier gekregen (en verzendlabel voor gratis verzending). Inmiddels paar dagen geleden opgestuurd en zojuist bericht gehad dat alles is ontvangen en akkoord is (en geld is al overgemaakt zo te zien).
Oftewel ik heb er niks op aan te merken, fijn om zo deze spullen een tweede leven te kunnen geven zonder het gezeik wat er soms bij andere platforms bij komt kijken ;)

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verkoop

Ik heb mijn Nintendo Switch hier verkocht, alles verliep vlot en het bedrag werd snel overgemaakt!

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Ik had 2 tweedehands originele ps4 controllers gekocht en had het zo geloofd als ze hadden gezegd dat ze nieuw waren. En snel bezorgd met track & trace

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reageert snel en biedt realistische…

Reageert snel en biedt realistische prijzen. Een aanrader om de gameconsole en accessoires te verkopen zonder al het gedoe van de verkoopsites. Na het ontvangen van een bod stuurt Justin een verzendlabel. Ik had binnen 5 dagen na versturen het afgesproken bedrag op mijn rekening staan. Zeer goede service en betrouwbaar.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer