Broken connectors
After trying for a few years to get support and ask questions and re-connect my Etsy reviews, I've had to just accept that they've abandoned trying. Poor customer service. Broken product. Broken promises.

Antwoord van Justreview
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
After trying for a few years to get support and ask questions and re-connect my Etsy reviews, I've had to just accept that they've abandoned trying. Poor customer service. Broken product. Broken promises.

Antwoord van Justreview
We've used this service for over a year. In June of 2025, reviews stopped updating for our eBay store. We pay for the top tier subscription as Etsy is gatekept behind this level. Our Etsy reviews have never, ever worked on this widget. We have sent multiple help requests by email without response. Live chats without response. This evening we have left one last live chat in hopes of a reply, but ultimately we have been charged over £400 per year for a service that is not working as advertised and stopped working entirely two months ago, with no responses or support.
This was such a great idea and brought all our reviews together, but the fact it has never actually worked with all our marketplace stores means the idea has fallen flat. I write this review in the hope that someone will actually come back to us and assist with compensating all the months this hasn't worked, but also to warn others that this company may have possibly ceased operating, whilst still collecting subscription fees.
Tool does not collect reviews correctly. Widgets do not show correctly. Zero customer support. Rip off.
The google reviews worked well but I cant get facebook reviews to work. I sent an email a week ago and had no response.
Just like the other review. The idea and the widget appears great, but the customer service is almost non-existent. Web chat is always unattended, messages do not get a reply, and when you do finally get a response there is no solution and then the whole cycle of waiting weeks for a further response starts again.
I really don't understand how a company can offer a monthly subscription service but offer no real customer service.
It's a real shame as like I say, the idea and the widgets look great, they're just unusable if you have any problems as there is no support to resolve them.
The idea is great, but their customer service is poor. The chat system is regularly unattended and messages to them do not get replies, never mind solutions. I guess they're too busy pleasing their investors rather than their customers.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.