Kmax France Reviews 289

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les produits Kmax en eux-mêmes sont plutôt efficace mais la poudre est difficile à appliquer et laisse des paquets non harmonieux à la racine des cheveux, sur le crâne. Par contre les prix de livraiso... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon produit je l'utilise depuis de nombreuses années , parfait pour masquer la perte de cheveux et donner de l'épaisseur à ceux qui restent , j'ai acheté une fois une autre marque aucun résultat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très contente non seulement des produits Kmax que je connais mais aussi de ses services. Je m'y suis prise trop en retard pour la commande néanmoins j'ai eu pleine satisfaction concernant la l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit donnant un résultat bluffant. Conseillé par un dermatologue, je ne regrette pas d’avoir essayé, même si j’étais vraiment sceptique. Je ne l’utiliserai pas forcément tous les jours mais j’ai b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier

Geschreven door het bedrijf

Connu pour sa poudre de Kératine 100% naturelle sans conservateurs ni colorants, Kmax a créé une gamme complète de produits conçus et étudiés dans les moindres détails pour masquer esthétiquement le manque de cheveux, stimuler leur croissance avec effet anti-chute, leur donner du volume. New : Produits spécialement conçus pour le traitement Post Greffe de Cheveux.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

289 reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Commande non reçu de même

Commande non reçu,
J'ai commandé une poudre chez k max France depuis 10 jours , celle ci indique qu'elle a été livré dans ma boîte au lettre par la poste sans avoir le choix pour le mode de livraison en mains propre contre signature, ce qui est démontré que les démarches de l'expéditeur Kmax France a un suivi médiocre sur ces produits .
J'ai contacté kmax par email 2 fois comme indiqué sur le site kmax France et aucun retour de leur part.

Update = kmax France m'a répondu aujourd'hui, je dois faire un litige à la poste , j'ai envoyé les documents demandées par kmax service, à voir si les mesures sont prises de leur part pour le remboursement ou renvoie, en tout cas pas de réponse de leur part après mes envoies de documents pour l'instant.
Et j'ai aussi faite une réclamation a la poste qui m'a signalé en effet que le colis n'a pas de preuve qu'il soit livré dans ma boîte au lettre par le livreur(pas de photo à l'appui) et qu'à ce moment là il vont sûrement rembourser l'expéditeur mais aussi celui ci par mes droit de consommation Kmax devrais me rembourser.
Si ce n'est pas le cas je vous assure que je posterai l'avancement ici.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produit non reçu

Produit non reçu.
Service client de KMAX contacté pour leur faire part du problème afin qu’ils se rapproche de leur prestataire de transport pour solutionner le problème.
Aucune réponse de leur part….

16 december 2024
Logo Kmax France

Antwoord van Kmax France

On ne trouve pas d'email ni de contact téléphonique de votre part concernant cette unique commande. Sur le suivi, en date du 23 déc. il est indiqué que vous aviez demandé d'être livré en point de retrait. Nous demandons immédiatement à notre service d'expédition de se renseigner auprès de Colissimo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Décevant comme toujours

Comme toujours, emballage bâclé, sans protection pour une commande dépassant 400 euros ! Ahurissant. Et aucune remise de points fidélité comme c’est d’habitude pratiqué.
Bref, c’est décevant.

17 december 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon produit.

le rendu est de qualité. En comparaison avec d'autres poudres , celle ci ne s'éparpille pas sur les vêtements, évier, visage ..

2 december 2024
Logo Kmax France

Antwoord van Kmax France

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre poudre et sa capacité à ne pas s'éparpiller. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité supérieure qui répondent aux besoins de nos clients.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super

Très bonne communication ,l'entreprise reponds si on a des questions sur les soins.
L'envoi a été parfait rapide et tout est bien conforme.
Je suis surtout contente des sprays repousse et du conditionneur soin.

1 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après un contact téléphonique

Après un contact téléphonique, avec Kmax , j’ai passé commande et j’ai été livrée dès le surlendemain...
Les produits sont de qualité. Je recommande.

2 december 2024
Logo Kmax France

Antwoord van Kmax France

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service client et la qualité de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits à l'avenir.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Couleur trop clair

Bonjour, je trouve le marron foncé, un peu clair. Il y a quelques années, je le trouvais plus foncé c'était mieux pour moi. Mais c'est un bon produit

1 november 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Efficace mais envoie trop cher

Les produits Kmax en eux-mêmes sont plutôt efficace mais la poudre est difficile à appliquer et laisse des paquets non harmonieux à la racine des cheveux, sur le crâne. Par contre les prix de livraison sont trop chers : ils s'élèvent à 7,90 € (même pour un seul produit) pour un petit colis avec signature là où ce n'est pas utile, et il n'y a aucun autre choix. Je vais d'ailleurs devoir essayer la concurrence pour comparer l'efficacité, car leurs envois sont beaucoup moins cher.

12 november 2024

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