We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel uitgebreid gamma online, van a-merken tot budget en alles daartussen. Ik probeerde eerst een aantal koffies uit, om nu een goede persoonlijke vaste selectie te hebben. De levering duurt steevast... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed ontvangen en zeer voordelige aanbiedingen t.o.v. andere leveranciers. Zelf eigen merk is van goede kwaliteit, welke zeer voordelig en ruime sortering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goeie site ! Eerlijke en vlugge bezorging ! Iedere keer weer ! Gewoon eens bestellen mensen , je zal geen klachten hebben , gewoon klant worden , doen !!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs, vlotte levering, goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Veel te agressieve marketing. Letterlijk 1 dag nadat mijn bestelling geleverd kreeg ik een mail dat ik niet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Het is op zich een prima bedrijf. Maar de prijzen van de koffie springen op en neer. Het verschil kan zo 3 euro zijn in 1 dag. Duurder of goedkoper. Bestelling wordt snel verzonden. Communicatie verloopt goed. Veel keuze. Bij wijziging wordt er snel terug betaald.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nu voor de tweede keer op rij is mijn…

Nu voor de tweede keer op rij is mijn bestelling retour naar duitsland. Jammer, de koffie is goed te doen, maar de bezorgservice laat veel te wensen over.
Wij bestellen voor gebruik op de zaak en het is vervelend om nu voor de tweede keer mis te grijpen.
Aan de bezorgdienst zal het niet liggen, wij ontvangen dagelijks pakketten op de zaak, het is gewoon een winkel in een bekend winkelcentrum.
Jammer Kaffek.....

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KaffeK

Antwoord van KaffeK

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen – dat waarderen wij zeer.

Het spijt ons oprecht om te horen dat uw bestelling voor de tweede keer retour is gegaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij begrijpen hoe vervelend dit is, en zullen dit intern verder onderzoeken en ook met de vervoerder bespreken, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Uw feedback is voor ons erg belangrijk, en we gebruiken deze om onze processen te verbeteren.

U bent altijd van harte welkom om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft – wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Tobias – KaffeK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wil een produkt retourneren , geen reaktie op mails

Wil een produkt retourneren , maar heb geen retouradres . Het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mails. En dan krijg je , blijkbaar een standaard, reaktie. Er wordt niet gelezen. Want op mails wordt ook niet gereageerd. Tot op heden geen enkele reaktie op mijn mails.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KaffeK

Antwoord van KaffeK

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen – dat waarderen wij zeer.

Het spijt ons te horen dat u moeite heeft gehad om contact met ons op te nemen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Het is natuurlijk mogelijk om uw product te retourneren. Neem gerust contact met ons op via info@kaffek.nl
, dan helpen wij u verder en zorgen we dat dit wordt opgelost.

Uw feedback is erg belangrijk voor ons, en we zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Tobias - KaffeK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke koffie

Ik bestel inmiddels al 2 jaar bij dit bedrijf,de cups die ik bestel zijn betaalbaarder vergeleken met de supermarkten in Nederland en het is heerlijke koffie

16 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer