We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Kamera Express - dé grootste Kamera Superstore van de Benelux. Op onze website vindt u het gehele Kamera Express assortiment. Direct uit voorraad leverbaar, dus voor 22.30 uur besteld is de volgende werkdag in huis.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(2)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Not a reputable company

Don't respond. Promised to supply oods or refund absolutely nothing just lies blamed UPS Couriers said they were waiting for a response total lies

Updated refund being processed so hopefully all OK

Shame about this as their prices are really good just the Photospecialist website needs attention makes it difficult also watch the stock make sure they have the goods

When I get refund may well try again for my Binoculars as I said before good prices and I am a pensioner so need a v
Bargain SOB SOB !!

I have to say Kirsten dealt with my case and took a lot of time dealing with my point of view and my anger which PayPal are involved in
Indeed my confidence in the solution offered made me order again so I trust it will all work out in the end and I therefore retract my unkind remarks

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Thank you for taking the time to leave this review.

I see that we are in contact via email to make sure this will be solved for you.

UPS are having issues with their deliveries and that is why everything took so long.

My sincere apologies for this.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unglaubwürdiger Händler, Probleme mit Gelderstattung

Am 22.01. habe ich ein Objektiv für rd. 4.000,00 € bei kamera express bestellt, direkt nachdem man es mir bestätigt hat, dass die Ware vorhanden ist. Ich habe dem Warenbestand auf der Homepage nicht getraut, deswegen habe ich es mir extra bestätigen lassen. Da ich gar keine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich nach einigen Tagen nach dem Bestell-Status nachgefragt. Obwohl ich mit Sofortüberweisung (Klarna) bezahlt habe, behauptete KE, dass mein Geld noch nicht eigegangen ist. Nach 5 Tagen habe ich mich nochmals nach dem Geld und Objektiv erkundigt. Das Geld war da, aber das Objektiv angeblich nicht mehr auf Lager. Ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen, hat KE mein Geld behalten, obwohl die Lieferzeiten für das Objektiv bei allen Händlern unbekannt sind (von einem bis drei Monaten), selbst canon gibt keine verbindlichen Lieferzeiten an. Rd. 4.000,00 € einfach so behalten! Daraufhin habe ich gebeten, mir das Geld zu erstatten. KE hat geantwortet, dass es 10 Tage dauern wird, bis ich mein Geld erhalte. Bis heute habe ich es noch nicht erhalten. Als ich vor zwei Wochen ein Stativ bei KE umtauschen wollte, musste ich es auf meine Kosten an Kamera Express (versichert 17,00 €) zurückschicken. Auf dem Rücksendeantrag habe ich deutlich geschrieben, das ich Umtausch wünsche. Das wurde ignoriert und mir wurde mitgeteilt, dass mir das Geld zurückerstattet wird. Im Zusammenhang damit habe ich KE angeschrieben, warum bekomme ich keinen Umtausch sondern Geld.
Die Antwort war: "Leider haben wir das übersehen. Die Gutschrift wurde bereits von unserer Verwaltung bearbeitet."
Dann frage ich mich, warum ich jetzt bei der Erstattung von fast 4.000,00 € auf das Geld bis 10 Tagen warten muss.

8 februari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer