Bestelling gedaan op 21 augustus. Levertijd 5 dagen, nog niets gezien. Mail gestuurd, geen antwoord. Ik ben benieuwd of ik nog eens iets ga zien of horen. Was voor verjaardag op 28 augustus.... Aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opgelost!! Ik heb het artikel kunnen retourneren en mijn geld teruggekregen. Fijn dat het toch nog goed is opgelost.
Drie artikelen besteld: 1. Ik kreeg een vervangend paar oorbellen, nadat ik via het contactformulier een klacht had ingediend, omdat de staafjes tijdens transport helemaal verbogen waren, klasse!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
er bleek een onderdeel van de bestelling niet binnen, dit werd correct gecommuniceerd. Bij nazending ontving ik tevens een klein presentje. Altijd leuk toch?
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Elke maand een nieuwe doos met gezond, vernieuwed kattenvoedsel en de leukste speeltjes voor uw kat! Elke doos is weer een nieuwe verrassing!
Contactgegevens
Lutkenieuwstraat 11A, 9712 AW, Groningen, Nederland
- 0629244767
- info@kattenbox.com
- kattenbox.com
Opgelost!
Opgelost!! Ik heb het artikel kunnen retourneren en mijn geld teruggekregen. Fijn dat het toch nog goed is opgelost.
29 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan op 21 augustus
Bestelling gedaan op 21 augustus. Levertijd 5 dagen, nog niets gezien. Mail gestuurd, geen antwoord. Ik ben benieuwd of ik nog eens iets ga zien of horen. Was voor verjaardag op 28 augustus....
Aanvulling op 19 september: een product binnengekregen, van het andere het geld teruggekregen, met excuus voor de trage afhandeling.
10 september 2019
Review zonder uitnodiging
Dierenbescherming: TOP! Niet beantwoorden mail: HEEL JAMMER.
Goed dat ze de Dierenbescherming steunen met de verkoop van dit shirt! Daarom heb ik het ook aangeschaft. Qua communicatie ben ik niet tevreden over Kattenbox.com. Ik heb tweemaal een mail gestuurd om door te geven dat de tracking link niet werkte en heb daar (tot op heden) geen respons op gekregen. Terwijl zij in de mail zetten: 'Mocht u vragen hebben, dan zijn we altijd bereikbaar per mail.' Als ik een mail krijg dat mijn bestelling verstuurd is, maar deze dagen later nog niet heb ontvangen, vind ik dat vreemd (wellicht daar ik verwend ben door het bij andere bedrijven onmiddellijk de volgende dag te mogen ontvangen). Gelukkig ontving ik het shirt op de 4e (?) dag na het ontvangen van de 'verzonden'-mail dan toch eindelijk.
18 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Kat in de zak
Horloge besteld, 3 weken gewacht, mail gestuurd
Niet meer leverbaar, zou een andere krijgen.
Nooit gehad.
12 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Hoi Jolanda,
Dit is inderdaad helemaal fout gegaan. We hebben het horloge wel degelijk verzonden, maar het is vermoedelijk bij de bezorger blijven hangen. We sturen u nogmaals het bestelde horloge op.
Excuus voor het ongemak
Gewoon een goede toko!
23 juni 2019
Review zonder uitnodiging
leuk horloge.en je steunt er nog een…
leuk horloge.en je steunt er nog een goed doel mee ook.
2 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Snellere levering zou ik waarderen
27 april 2019
Review zonder uitnodiging
Prima
Levering ging sneller dan verwacht, en producten waren prima.
15 april 2019
Review zonder uitnodiging
Mooie trui met een Kerstpoes erop
De trui die ik heb gekocht met een kerstpoes erop is erg mooi.
Alleen kreeg ik deze trui pas na de kerst.
De trui viel erg krap,
9 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Retourneren is zeer problematisch
Retourneren is zeer problematisch. Je moet er zelf achteraan gaan en het duurt heel lang
7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Let op de maten,L is vreselijk groot!
Prima levering,t- shirt en truien prima.
Alleen 1 trui veel te groot,geprobeerd te retourneren maar totaal geen reactie op mails(3x) of telefoon. Wordt niet terug gebeld of gemaild. Heel jammer! Een teleurstelling!
15 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Prima levering.Mooie kwaliteit.
10 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Leuke spulletjes voor betaalbare…
Leuke spulletjes voor betaalbare prijzen. Duurde alleen iets langer voordat het artikel binnen was.
Ook is één van de riempjes van het horloge erg slap.
7 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Print op een bestelde trui was klein
Print op een bestelde trui was kleiner dan ik verwachtte en hoopte. Verder prima pasvorm.
19 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Mooie trui en toen de levering door TNT…
Mooie trui en toen de levering door TNT Post vertraagd was hebben ze daarop.prima gereageerd.
22 december 2018
Review zonder uitnodiging
Sneller levering en mooie producten
21 december 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle service leuke spullen en ook nog…
Snelle service leuke spullen en ook nog eens voor een goed doel.
5 december 2018
Review zonder uitnodiging
De leveringstijd is te lang naar mijn…
De leveringstijd is te lang naar mijn zin, dit is zeker nog een verbeterpunt
3 december 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.