Relatief snelle levering van een soort schroefhaak die ik nergens anders te koop ha dgezien
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goede site, makkelijke items vinden en betalen. Verzending had iets sneller gekund
Keurige en goede snelle aflevering, dit is een schoolvoorbeeld hoe het moet. Een dikke aanrader voor een ieder.
Goed product en fijn draag comfort. Helpt bij de genezig van het prbleem enkel blijft gefixeerd.
4,0
Goed
40 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sapho FLY wastafelmengkraan bij DOMEO via Kaufland.nl
Had een wastafelmengkraan besteld bij DOMEO via Kaufland.nl. Levertijd was 2 weken. Omdat die op de verwachtte leverdatum (en de 3 dagen erna) niet bezorgd werd, heb ik hier een mail over gestuurd en aangegeven dat ik de actuele status van de verzending en een werkende Track&Trace wilde. En dat als het product niet meer leverbaar was of als ze geen bezorgindicatie konden geven, ze de bestelling maar moesten annuleren. Bestelling werd meteen door hen geannuleerd en ik had binnen 2 dagen m'n geld terug. Conclusie hieruit: kraan was dus niet leverbaar!!!
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
TV besteld, betaald, niet leverbaar maar nog wel op de site laten staan.
Op zondag 11 oktober een tv gekocht voor een leuke prijs op de website van Kaufland. Binnen 1 tot 2 uur krijg ik een e-mail dat de televisie niet langer leverbaar is en bieden ze in de mail een andere televisie aan. Echter is dit een heel ander klasse televisie. Hierdoor besluit ik om te vragen om een ander model. Deze blijkt (ondanks gewoon nog aangeboden op de website) volgende e-mail ook niet leverbaar te zijn. Ik wilde graag een tv kopen voor de prijs die ik had betaald op de website, maar dit sordt zéér lastig gemaakt door een gebrek aan duidelijk contact en de wil om tot een oplossing te komen.
De televisie die niet leverbaar was staat nog steeds op de website! Namelijk de samsung q7f 50 inch.
Er zijn veel berichten over en weer gestuurd waarin ik herhaaldelijk heb gevraagd om een oplossing. Echter blijf ik dezelfde antwoorden krijgen. De tv is niet leverbaar of ik heb het alternatief geweigerd. Daar is echter niets van waar.
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Verkeerde apparaat gekregen.
Verkeerde apparaat gekregen.
Gevraagd om de juiste te sturen, Verkoper reageer niet.
Kaufland sluit ticket.
Hun advies: Zoek zelf oplossing met de verkoper!
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland
Beste K. S,
Het spijt ons zeer dat dit is gebeurd. Het ontvangen van een verkeerd product, een onbedachtzame verkoper en een sluiting van uw ticket zonder passende oplossing is absoluut niet de service die wij willen bieden.
Wij willen dit graag alsnog voor u rechtzetten. Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount op ons platform opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice. Vermeld hierbij uw bestelnummer, zodat onze medewerkers dit dossier direct kunnen heropenen en een passende oplossing voor u kunnen regelen.
Het team van Kaufland Marketplace
Goed product en fijn draag comfort.
Goed product en fijn draag comfort.
Helpt bij de genezig van het prbleem enkel blijft gefixeerd.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie planten
Mooie planten, goed dverpakt, keurig p[ tijd geleverd.
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering goed betaalbaar gewoon…
Snelle levering goed betaalbaar gewoon weg een echte aanrader 🙏🙏🙏
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en eenvoudige website
Goede en eenvoudige website. Duidelijke
Communicatie over de status van de bestelling
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Supersnelle levering en een goede prijs.
Supersnelle levering en een goede prijs.
27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Eerste ervaring was bijzonder goed.
Eerste ervaring was bijzonder goed.
scherpe prijzen en vertrouwde merken.
Vlotte levering.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
prettige ervaring
Goede site, makkelijke items vinden en betalen.
Verzending had iets sneller gekund
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Keurig netjes afgeleverd duurt ongeveer…
Keurig netjes afgeleverd duurt ongeveer een week
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Wou mijn verlichting terug sturen maar…
Wou mijn verlichting terug sturen maar geen terugstuur label. Geen enkel teken.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland
Beste Henk,
Het spijt ons dat u geen retourlabel heeft ontvangen en dat de communicatie niet naar behoren verloopt. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount op ons platform contact op te nemen met onze klantenservice om het retourlabel op te vragen. Onze medewerkers helpen u graag verder om de retourzending zo snel mogelijk voor u te regelen.
Het team van Kaufland Marketplace
Jammer
Jammer dat niet al de produkten gelijk geleverd worden, eerst ontvangen we één fiets een dag later de achterlichtjes woor twee fietsen en nu maar afwachten wanneer de tweede fiets komt wel jammer want we gaan zondag op vakantie.
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi product en werkt ook prima
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goed product en snelle levering.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Communicatie en informatie over de…
Communicatie en informatie over de verloop van de bestelling perfect.
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Levering te lang onderweg.
Levering te lang onderweg.
Verkeerde kleur geleverd !
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland
Beste Henk,
Het spijt ons oprecht dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat u vervolgens de verkeerde kleur heeft ontvangen. Dit is niet de ervaring die wij u willen bieden.
Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount op ons platform contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag om de omruiling of retourzending zo snel mogelijk met de verkoper te regelen.
Het team van Kaufland Marketplace
Goed product geleverd
Relatief snelle levering van een soort schroefhaak die ik nergens anders te koop ha dgezien
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.