KAYAK Reviews 804

good place to search flight and hotel, i would recommend this site to start

Muy mala experiencia con Kayak. Cometimos un pequeño error al introducir el segundo apellido en la reserva y llamamos apenas unos minutos después de realizar la compra para corregirlo.

A pesar de contactar casi inmediatamente, fue imposible obtener una solución. Tras horas intentando hablar con soporte, la única opción que nos ofrecieron fue cancelar todos los vuelos y volver a comprarlos, sin poder indicarnos siquiera qué parte del dinero sería reembolsada.

En cuanto surge un problema real, Kayak no ofrece ninguna ayuda efectiva y te deja completamente solo entre la aerolínea y la agencia que emite el billete.

Recomiendo usar Kayak solo para buscar vuelos, pero comprar siempre directamente a la aerolínea.

The worst travel agency I have encountered. Terrible experience. Never again.

Tengan cuidado cuando compren en la plataforma porque les pude salir contraproducente como a mí. Compré mi reserva con mi tarjeta volaris porque tengo grandes beneficios con ella en mis viajes, pero ellos hacen el pago con sus tarjetas por lo cual perdí todo lo que mi tarjeta me da y ahora me sale carísimo todos los adicionales que tengo que pagar y ya no vale la pena lo que la plataforma ofrece. Ellos pagan con sus tarjetas no con lo que tú pagas y así pierdes tú y ganan ellos.

La pagina esta bien, su comparador de vuelo es excelente, pero abusan de la publicidad. Das click en algo y te abren otra pagina (de otro dominio) en otra pestaña, me disgusta mucho esto.

Giving false information on the website about property I booked. Said it comes with a pool & leisure centre and I booked a triple room but was not the case. No swimming pool or leisure centre and the the property does not have triple rooms , got a double room instead despite being charged of triple rooms, other platforms are giving more accurate information , made a mistake of booking through Kayak.
A big let down !

Compré unos pasajes a través de su web, me cargaron en mi cuenta el importe total y después de 2 dos días sin recibir confirmación y después de múltiples intentos de comunicarme con su desastrosa atención al cliente me dicen que cuestan 150€ más. Canceló y pasados 5 días aún no me han devuelto el dinero, ESTAFADORES

GRACIAS a todas las personas que han realizado la reseña, iba a comprar mi boleto aqui y he cambiado de opinión. Siento la mala experiencia que han pasado sin embargo agradezco que lo compartan.

Son unos estafadores , te ponen un precios y cuando vas a pagar te ponen otro , y luego cuando pagas supuestamente una cosa te dicen que ya no es posible que se agotó porque está más caro , ESTAFADORES

Si bien me salio el pasaje mas barato que en otros lados y pude viajar, el precio a pesar de eso fue un engaño ya que el costo final decia un valor y en la tarjeta me descontaron otro mucho mas alto.

Es la peor experiencia que hemos tenido. Compramos un boleto según la pagina web y al precio indicado. Terminamos el tramite y se pagó con tarjeta de credito. Como no nos enviaban el ticket llamamos a los encargados de asistirnos, SmartFares. La peor atención pues lo único que querían era subirnos el valor. Como no estaba dispuesta a pagar tanto más anularon la reserva. Pase 5 días tratando de arreglarlo y no fue posible. Ahora no contestan los mails y no se si me van a devolver lo pagado o cuando.

Una estafa!!!! Me indica precio final 850€ con gastos incluidos y al pulsar pagar, el banco mi indica que he de pagar a Kayak 955€.

CUIDADO CON LOS PAGOS QUE TE LA METEN!!!!

Pésimo servicio, Estafan a la gente. muestran un valor y cargan a la tarjtea de crédito un valor suoerior, casi el doble... No compren Nunca por esta página.. Nada recomendable, pierden su dinero

Totalmente engañosa, acabo de comprar pasajes para 4 personas en la ruta BCN - Holanda por un total de 473,52 según la pagina, pero cuando te direccionan te dan opciones de agencias EDESTINOS, al momento de pagar solo te dan el valor de inicio (473.52), pero cuando termine de hacer todo el proceso me llega un cobro por 637,91. Cuando te poner a revisar las opciones de ayuda para poder averiguar el porque, ellos te indican en sus msj que "Al buscar en cientos de webs de viajes a la vez, a veces la información que nos transmiten los proveedores no es exacta. Puede ser que la web del proveedor no haya actualizado su inventario en la nuestra, que nos haya dado una ruta equivocada o que otro viajero haya reservado". NO DEBERIAN ENGAÑAR CON SUS OFERTAS... TENGO COMPROBANTES

Pesimo servicio, publicidad engañosa, realicé la compra con mi tarjeta de credito, la pagina mostraba un valor y cuando me llegó el cobro, descontaron el doble de lo que supuestamente costaba, la información nunca apareció durante el proceso de pago, jamás se mostró que cobrarían mas, me siento estafada. No hay como reclamar

Yo estoy observando que ponen un precio del ticket y al momento de ir directamente a la aerolínea no te permite hacer la reservacion con ese monto.

❌❌ al comprar vuelos con kayak siempre revisar que los dirijan directamente a la aerolínea, tuve una pésima experiencia compré unos vuelos me dirigió a edestinos y me cobraron 230 dólares de más, me los descontaron de la tarjeta no hay con quien hablar a quien reclamar nada, así que hay que tener cuidado es mejor comprar directamente en la aerolínea, cuando compras con terceros sales estafado. Quedé muy triste y aburrido por este suceso

He alquilado un coche en Tenerife a través de la página de kayak. En principio era de lo más barato, con la compañía goldcar que funcionó bien. Al llegar al destino, me co razón, después de tenerlo todo pagado, una fianza y un un seguro, después de tenerlo todo pagado. Es vergonzoso que vayas pensando que está todo pagado y te hagan un cobro de casi el 50% del alquiler.

Terrible. Todo iba perfecto hasta que di a pagar. Después de rellenar todos los datos de los 3 pasajeros, introducir los datos personales y bancarios para pagar…le doy al botón de pago y sorpresa: me querían aumentar de 679€ a 749€.

Esto no es seriedad, es un abuso!

No recomiendo a nadie.

Por cierto, la escasa es que la compañía aérea WIZZAIR aumentó los precios por la alta demanda.

Dos compañías que no recomiendo a nadie.

Kayak trips works better than trip it or any other trip management app. And it's free!!