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Mon Expérience concernznt la Pose de panneaux solaire qui a commencée le 16/01 et nous sommes le 15 juin soit 5 mois et toujours pas de consuel favorables et toujours pas de nouvelle concernant... Toon meer
Installation poêle et panneaux photovoltaïques Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme, cordiaux et souriants Les technico commerciaux manquent de précisions, des frais auraient pu... Toon meer
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2 personnes sont arrivées bien sympathiques et compétentes. Faisant attention à l’autre pour ne pas se blessé. Le devis correspondait complètement à la facture. Tout ce qui a été dit lors du devi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Verwarmingsinstallateur
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Aannemer voor isolatie
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Houtkachelwinkel
Geschreven door het bedrijf
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contactgegevens
72 Rue de Lacarrerotes, 47550, Boe, NOUVELLE AQUITAINE, Frankrijk
- 05 54 54 04 40
4,5
Uitstekend
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Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Jean Noel Constantin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe et de nos techniciens. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Marine, Kbane
Après un peu de appréhension j'ai …
Après un peu de appréhension j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme des techniciens.
Les services sont rendus séparément. D'ailleurs je n'ai pas encore été contactée par l'équipe de mise en service, j'ai le temps avant les premiers froids ???
30 juni 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Pierrette Eon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de nos techniciens vous a agréablement surprise. Concernant votre mise en service, notre équipe va s'assurer de vous contacter prochainement afin de vous accompagner avant l'arrivée des premiers froids.
Merci encore pour votre confiance en Kbane.
Cordialement,
Marine, Kbane
2 étoiles pour l’organisation
2 étoiles pour l’organisation : devis incomplet, d'où des compléments au moment de la visite technique, dates proposées non respectées ( pose à la 3ème date), facture définitive incompréhensible : que des prix HT, impossibilité de visualiser clairement le solde à régler.
Par contre, en positif, les compléments convenus verbalement ont été respectés au centime près.
5 étoiles pour la pose : rapide, finitions impeccables, courtoisie des poseurs..
À recommander pour la qualité de pose, grande vigilance au niveau de la gestion du dossier.
1 juli 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de la pose, le professionnalisme, la courtoisie de nos installateurs ainsi que les finitions réalisées. Vos compliments seront transmis à notre équipe de pose.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la gestion administrative de votre dossier, l’établissement du devis, le suivi des dates d’intervention et la lisibilité de la facture. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et allons poursuivre nos efforts afin d’améliorer ces étapes essentielles du parcours client.
Nous vous remercions également d’avoir souligné que les compléments convenus ont bien été respectés. Votre retour nous aide à continuer à progresser pour offrir une expérience toujours plus fluide, de la conception du projet jusqu’à sa réalisation.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation concernant la qualité de nos installations.
L'équipe Kbane d'Agen
Fait bien propre professionnellement
Fait bien propre professionnellement. Recommandé pour tout qui voulait gagner l'argent pour travailler pro. Merci beaucoup équipe.
19 juni 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Cher Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et vos aimables mots. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos services professionnels et satisfaisants. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Marine, Kbane
Tout était très bien
Tout était très bien du premier rendez vous (avec beaucoup de conseils adaptés) à l'installation du poele (très pro)
15 juni 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes, depuis le premier rendez-vous et les conseils personnalisés jusqu'à l'installation de votre poêle.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets.
L'équipe Kbane d'Agen
Installation panneaux solaires qui dure qui dure qui dure …
Mon Expérience concernznt la Pose de panneaux solaire qui a commencée le 16/01 et nous sommes le
15 juin soit 5 mois et toujours pas de consuel favorables et toujours pas de nouvelle concernant le raccordement à la batterie virtuelle prévu sur le devis d’origine.
Responsable difficile à joindre pour faire avancer le dossier et obtenir des informations.
En espérant que cela rentre enfin dans l’ordre rapidement
Dans l’attente.
16 januari 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et notre professionnalisme. Merci !
L'équipe Kbane d'Agen
Très très bien
27 mei 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Bry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Marine, Kbane
Délai respecté pose impeccable service…
Délai respecté pose impeccable service commercial parfait
Je recommande
13 mei 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis que notre service commercial et notre pose impeccable vous aient satisfait. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Kbane Boé...à fuire
Installation d’un poêle à granulés par KBane non conforme à l’usage attendu : le logement ne chauffe pas correctement malgré une mise en conformité réalisée.
Malgré plusieurs relances et une démarche de résolution à l’amiable, aucune réponse ni solution concrète n’a été apportée. Le suivi du dossier est inexistant.
👉 Aucun résultat opérationnel, aucun accompagnement réel après installation.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Chantier tres propre .instalation…
Chantier tres propre .instalation rapide, toute l'equipe Agen tres gentille .
18 mei 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci pour vos aimables mots concernant notre équipe et l'installation rapide.
L'équipe Kbane
Equipe très professionnelle et très…
Equipe très professionnelle et très sympa. Propre rapide et de bons conseils
Rien à redire.
12 mei 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique, et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Marine, Kbane
Sympathiques et compétents
Avec un peu de retard (mais ils avaient prévenus, ils venaient de Bordeaux), ils ont très vite été opérationnels.
Et, malgré la complexité du passage de câble, ont très bien su gérer.
27 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le léger retard dû à notre déplacement, notre équipe a su répondre rapidement et efficacement à la complexité du passage de câble. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience .
Une première visite du commercial qui a été clair sur le projet. Un devis rapide.
Une prise de commande avec installation à 2 mois environ ce qui est correct.
L’installation a été effectuée comme je le souhaitais, les installateurs ont été supers performants et sympathiques . Après contrôle tout semble réalisé dans les règles . Il ont été soigneux et courtois .
Les bureaux ont été joignable facilement pour les questions que je pouvais avoir.
Une TRÈS bonne expérience .
S’il m’offre en plus le premier entretien pour l’année prochaine avec la qualité de mon avis ce serait parfait 👍🏽 .
Pour ma part tout était parfait
22 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience avec Kbane. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et nos services ont répondu à vos attentes, depuis la première visite du commercial jusqu'à l'installation.
Votre mention du professionnalisme et de la courtoisie de nos installateurs est très appréciée, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre bureau facilement joignable pour répondre à vos questions.
Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'entretien gratuit pour l'année prochaine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de pouvoir vous offrir un service encore meilleur à l'avenir.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Marine, Kbane
Dans l'ensemble je suis satisfait d'avoir réalisé ce projet avec Kbane Je suis complètement satisfait de la…
Je suis complètement satisfait de la façon et des employés qui ont effectué la pose des panneaux sur le toit de la maison.
Le contact téléphonique avec la société est rapide. C'est un peu dommage qu'il n'y est pas un Site qui permette de suivre l'avancement des dossiers.
16 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la pose des panneaux. Nous prenons note de votre remarque sur le suivi des dossiers et nous vous remercions de votre avis constructif.
L'équipe Kbane Agen
Très bien je suis satisfait
Cette société a répondu à mes attentes.
Elle est sérieuse et efficace.
Les personnes sont à l'écoute et disponible.
20 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que notre société a répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif concernant notre sérieux, notre efficacité et notre disponibilité.
L'équipe Kbane Agen
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Nadege Raffin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Marine, Kbane
Bonne coordination entre la commande et…
Bonne coordination entre la commande et les travaux.
Société séreuse et professionnelle
15 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la coordination et au professionnalisme dont nous faisons preuve. Merci pour votre confiance.
L'équipe Kbane
Antwoord van Kbane - Agen
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre suivi et notre sérieux. Merci pour votre confiance.
L'équipe Kbane Agen
Très comptent du travail effectué
Très bonne travail ouvrier très simpas travail propre et soigné
10 april 2026
Antwoord van Kbane - Agen
Bonjour Jean Francois H,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de notre équipe et de leur approche. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
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