J’avais une petite appréhension pour l’installation du poêle à granulés dans ma maison car je n’ai aucun conduit existant. Finalement, je n’ai aucun regret, je suis très satisfaite du poêle et de l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bonne société avec équipe sérieuse rendant les chantiers propres. Petit hic sur les finitions de placo qui ne sont même pas réalisées.
Bedrijf heeft geantwoord
L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont don... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Verwarmingsinstallateur
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Aannemer voor isolatie
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Houtkachelwinkel
Geschreven door het bedrijf
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contactgegevens
806 Bd de Normandie, 76360, Barentin, NORMANDIE, Frankrijk
- 02 35 32 98 84
4,6
Uitstekend
131 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bonne société avec équipe sérieuse…
Bonne société avec équipe sérieuse rendant les chantiers propres. Petit hic sur les finitions de placo qui ne sont même pas réalisées.
27 mei 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe ainsi que le soin apporté à la propreté du chantier.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les finitions de placo. Nous sommes sincèrement désolés que ce point n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer pour offrir un service toujours plus qualitatif.
L'équipe Kbane de Barentin
Parfait 👍
J’avais une petite appréhension pour l’installation du poêle à granulés dans ma maison car je n’ai aucun conduit existant.
Finalement, je n’ai aucun regret, je suis très satisfaite du poêle et de l’intervention de la société Kbane, qui a travaillé proprement et efficacement.
Je recommande !
26 mei 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est déroulée sans encombre, malgré l'absence de conduit existant. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant la propreté et l'efficacité de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup !
L'équipe Kbane
Entreprise qui ne tient pas ses engagements à fuir
Suite à notre passage à Leroy Merlin Montivilliers, le conseiller nous oriente vers son partenaire exclusif Kbane.
Après rdv technique et signature du devis, la démolition de notre cheminé devait être réalisée en 1 journée au final trop de gravats, les équipes doivent repasser la semaine suivante pour évacuer les gravats stocké sur notre terrasse et notre pelouse au final on nous prévient à 14h30 qu'ils ne passeront pas.
2 semaines s écoulement ils sont suppose poser le poêle au final pas de poêle car la vitre était soit disant cassée...
Ce n'est pas finit le fournisseur anonce un délais a mi juin pour changer la vitre.
On nous propose alors de changer de modèle et de marque de poêle.
S'écoule encore 1 mois et demi et l'intervention qui devait se dérouler ce jour à 9h00. On m appel à 10h30 pour me dire qu'il manque encore des pièces.
Résultats 3 jours pose inutilement un très gros manque de professionnalisme et à ce jour toujours pas de date d'installation.
Entreprise à fuir ils sont incapable de tenir leurs engagements, il n'y a aucune organisation pour exemple ils arrivent avec une nacelle mais préferent monter à l'échelle ou encore font 1h de route pour trouver une déchetterie car ils ne sont pas enregistré sur celles du secteur....
Chaque jour qui passe fait baisser le montant du solde que je verserais car je suis client et non pas pigeon.
Je déconseille fortement à quiconque de faire appel aux "services" de cette entreprise
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Monsieur Lambert,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses pour les dysfonctionnements, les retards répétés et le manque de communication que vous avez subis. Cette accumulation d'imprévus ne reflète absolument pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Suite à votre passage à notre dépôt, nous tenons à vous confirmer qu'une solution a été validée avec Kévin afin de débloquer définitivement votre dossier.
Comme convenu, notre équipe est intervenue chez vous le 25/05, pour résoudre la situation. Nous suivons désormais le bon déroulement de votre installation avec la plus grande vigilance.
Nous restons à votre entière disposition et mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Kbane Barentin
Du devis a la finalité de mon projet tout c et bien passé
Du devis a la finalité des travaux et du financement tout c et bien passé très professionnel je recommande Merci
4 mei 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, du devis au financement, jusqu'à la finalisation des travaux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci !
L'équipe Kbane Barentin
Retour achat
L’équipe est très sympathiques, dommage qu’il ai fallu que je fasse moi même les demandes de subventions.
24 april 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'équipe sympathique. Nous regrettons que vous ayez dû vous occuper vous-même des demandes de subventions. Nous prenons note de votre expérience.
L'équipe Kbane Barentin
installation insert
avons apprécié le sérieux pour l'installation de notre insert et la sécurité assurée sur le toit pour le changement du chapeau de la cheminée par Vincent et Cédrick.
Une bonne coordination avec le secrétariat pour assurer les changements demandés, et des explications claires pour l'utilisation de notre insert en toute sécurité.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de Vincent et Cédrick lors de l'installation de votre insert et du changement du chapeau de la cheminée. C'est également gratifiant de savoir que la coordination avec notre secrétariat et les explications fournies ont contribué à votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles moments de confort avec votre nouvel insert.
Cordialement,
Marine, Kbane
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'installation. Nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner.
Cordialement,
Marine, Kbane
POSE DE POELE AU TOP
Pour l'instant je suis satisfaite de la pose de mon poele à granulés par Vincent et Cédric, tout est propre bien nettoyer et franchement rien à redire de leur professionnalisme. Les explications sont claires.
1 april 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Mattoso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la pose de votre poêle à granulés par Vincent et Cédric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de leur professionnalisme et de la propreté de leur travail. Vos commentaires sur la clarté des explications sont également très appréciés.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable expérience avec votre nouveau poêle.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très professionnels
Très professionnels et très agréable
Nous sommes satisfaits de
François et Mathis
31 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé François et Mathis professionnels et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Marine, Kbane
Travaille superbe et explcation nickel.
23 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Merci beaucoup, Yannick, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible.
Cordialement,
Marine, Kbane
Efficacité rapidité professionnel
Rien à redire les personnes venaient d amiens ils ont été efficaces professionnels et soigneux dans leur travail
17 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe d'Amiens efficace, professionnelle et soigneuse. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Barentin
Installation parfaite…
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en passant par KBANE, et nous sommes ravis.
Personnel très pro , autant sur l étude du matériel à installer, que sur la pose…
Toujours à l écoute du client , un grand merci à Maxime pour son accompagnement et ses explications.
👍
Nous recommandons…
2 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour Thomas Tiphaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur et des services de notre équipe, en particulier de l'accompagnement de Maxime. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
Marine, Kbane
professionnels efficaces et tres…
professionnels efficaces et tres serviables et sympatiques ,travail propre
23 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos professionnels efficaces, serviables et sympathiques, et que vous avez apprécié leur travail propre. Nous vous remercions.
L'équipe Kbane
Pose poêle à bois charnwood
L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont donné de bon conseils. Nous sommes satisfaits de la prestation reçu. Le service client reste quand à eux réactif, merci à Mélanie que j’ai souvent eu en communication.
Reste nôtre isolation des combles à faire par Kbane dans 1 semaines, en espérant avoir la même expérience.
16 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est bien déroulée, malgré les conditions difficiles. Nous sommes heureux que le professionnalisme et les conseils aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et pour ce retour positif concernant notre service client. Nous espérons que votre expérience avec l'isolation des combles sera tout aussi satisfaisante.
L'équipe Kbane
Évaluation Kbane
Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je le souhaitais par contre déçu du délai de livraison du matériel, auprès de Extraflamme j’aurais dû avoir mon poil en décembre et je l’ai obtenu qu’en mars et pas de geste commercial de leur part. Mais par compte l’entreprise Kabane l’a effectuée. Je leur remercie.
11 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation vous a plu et que nos installateurs ont été de bon conseil. Nous regrettons le délai de livraison du matériel et vous remercions de souligner le geste de notre entreprise.
L'équipe Kbane
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait et que l'installation s'est bien déroulée. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Tres satisfaite de mon poele
Techniciens tres professionnels, bonne communciation, et poele tres beau et performant, je recommande
5 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos techniciens professionnels et que vous appréciez la communication ainsi que l'esthétique et la performance du poêle. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Barentin
L'équipe Kbane
Un travail de qualité
La prestation a été excellente, avec un service de grande qualité. Les deux techniciens, Cédrick et Gaëls, ont effectué l'installation du poêle de manière impeccable, en étant très propres, soignés et professionnels. Je les remercie sincèrement pour leur sérieux et la qualité de leur travail.
10 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service. Nous remercions sincèrement pour votre reconnaissance envers nos techniciens et leur professionnalisme lors de l'installation de votre poêle.
L'équipe Kbane
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes très heureux que vous soyez content de votre poêle à bois. Nous remercions les artisans et vous remercions pour votre avis.
L'équipe Kbane Barentin
Tout était parfait !
Tout était parfait !
Travaux réalisés par l’agence de Rouen : démontage d’une cheminée, installation d’un poêle et isolation des combles perdus.
Merci à Stéphane D., technicien très professionnel, qui nous a donné d’excellents conseils sur le choix du poêle et son emplacement. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous rassurer sur le déroulement du chantier. Nous avons particulièrement apprécié son suivi : il nous appelait chaque soir pour s’assurer que tout se passait bien et si nous étions satisfaits !
Merci également à Mélanie, l’assistante, très aimable et réactive. Elle a géré notre dossier administratif parfaitement et a toujours répondu très rapidement à nos questions.
Enfin, un TRÈS grand merci aux techniciens François et Mathys : polis, discrets, méticuleux, très respectueux de notre maison et du matériel installé. Le chantier était impeccable à leur départ. Professionnalisme devenu rare aujourd’hui !
Ces 3 services sont complémentaires et à eux 3, ils forment une équipe sérieuse et professionnelle que nous recommandons sans hésiter !
6 maart 2026
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre agence de Rouen. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs concernant le démontage de la cheminée, l'installation du poêle et l'isolation des combles. Nous sommes heureux que les conseils et le suivi du technicien aient répondu à vos attentes. Nous sommes également reconnaissants de votre reconnaissance envers l'assistante et les techniciens pour leur professionnalisme et leur souci du détail. Merci beaucoup pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.