Logo Keima
Bezoek de website

Keima Reviews 

8
•
TrustScore 3 uit 5

3,0

Energieleverancier
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  4. Groene energie leverancier
  5. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

Keima udvikler software til elmarkedet, der forbedrer forbrugere og producenters muligheder for bedre priser end hvad der ellers er muligt på det generelle marked. Keima er elleverandøren for energifællesskaber, og står for fordeling og afregning af slutbrugere.

Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(8)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk kundeservice og hurtig…

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk kundeservice og hurtig afklaringEfter at være blevet overflyttet ufrivilligt til Keima Energi i en overgangsperiode, modtog jeg en forkert aconto-regning og rykker. Jeg havde egentlig givet en dårlig anmeldelse først i frustration, men efter at have ringet til dem i dag, må jeg tage det hele i mig igen. Kundeservice var utrolig hjælpsom, lyttende og løsningsorienteret. De slettede rykkeren og lavede en korrekt slutafregning på mit faktiske forbrug med det samme, som nu er betalt. Sagen blev løst på 5 minutter. Tusind tak for den gode og ærlige behandling!

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Ibrahim

Mange tak for din anmeldelse, det er vi meget glade for at høre.

Mvh
Keima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Svindel humbug,

På el firmas vegne vil jeg gerne, sige undskyld, dette er ikke svindel, men et firma der har overtaget velkommen, som er gået konkurs,
Har talt med dem i telefon de er flinke og selv uforstående over den bratte flytning, til dem,
Firmaet er OK og fair,

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Dorthe

Vi ringer ikke ud og sælger, vi har kun ringet ud fordi du er blevet tvangsoverflyttet ifbm. problemerene ved Velkommen, NettoPower, Vedvarende mfl.

Vores kundeservice er uden tvivl en smule mere travle pt. end normalt, men telefonen er åben 9-12 på 66443534, du er også velkommen til at skrive til os på contact@keima.energy, så skal vi nok hjælpe med at få ryddet op i sagerne.

Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Mvh
Keima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min første anmeldelse var ikke fair

Min første anmeldelse var ikke fair, og jeg fik efter kundeservice ringede til mig, klaret det hele op.
Det er ikke dette firmas skyld, at en række elselskaber har svindlet og en masse tvangsoverførte kunder oversvømmer dets system.
Jeg havde en god oplevelse med kundeservice.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Rune

Mange tak for det, det er vi rigtig glade for at høre.
Du er altid velkommen retur.
Vi ønsker dig alt godt fremover.

Mvh

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De svindler

De svindler. Er ikke til at ringe til på det nr de skriver man kan ringe på. Er kunde hos andel energi men de sender stadigvæk regninger til os 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Allan

Vores kundeservice er uden tvivl en smule mere travle pt. end normalt, men telefonen er åben 9-12 på 66443534, du er også velkommen til at skrive til os på contact@keima.energy, så skal vi nok hjælpe med at få ryddet op i sagerne.

Mvh

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg får mail om en regning opkrævJeg får mail om en regning opkrævningning…

Jeg får mail om en regning opkrævning af EL og ja jeg har B- energi og nu opdager jeg at min EL - regning ikke er betalt den 01/08 og B-energi svare ikke og jeg har også prøvet at ringe til Keima men det nummer eksisterer ikke da den overhovedet ikke ringer igennem.
Og jeg kan se på min betalingsservice at banken ikke træk til min el- regning den 01/08 2026 så jeg ved ikke hvordan man får i Keima eller B- energi for ingen af de telefon nummer der står kan jeg bruge.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Tina

B-Energy må ikke længere levere strøm, så vi har overtaget din elleverance for at sikre at du ikke stod uden strøm den dag de mistede adgangen til elnettet.

Jeg er ked af at du ikke har kunne komme igennem på 66443534, eller vores email contact@keima.energy, vi har uden tvivl haft lidt mere travlt end normalt, men forsøger at komme retur til alle.

Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Mvh

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel firma

Svindel firma, køber mine oplysninger fea et andet firma for at sende en absurd høj regning for acconto strøm. Når jeg opsiger med det samme er jeg tvunget til at vente på opsigelse til noget jeg ikke har tilmeldt. Jeg har skrevet flere gange jeg ønsker at betale for mit forbrug men de svarer ikke men sender bare rykkere.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Joakim

Jeg kan se at vi har været i dialog og løst dit forhold.
Vi har ikke købt dit kundeforhold, men har overtaget det som en del af beredskabet for at sikre din forsyningssikkerhed.

Du er velkommen til at skrive eller ringe hvis der er yderligere du har brug for hjælp til.

Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Mvh

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det må være et fup firma

Det må være et fup firma. De sender faktura ud uden at jeg har dem som udbyder.

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Freja, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men jeg kan se at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindelfirma

Jeg har lige modtaget en email med en regning fra Keima El. Jeg har ALDRIG tilmeldt mig hos dem, så de prøver på at svindle sig til at få penge fra folk. Pas på, det er nogle svindlere. Hilsen Lena Mader

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keima

Antwoord van Keima

Hej Lena, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men antager at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer