Kemoway E-Bike | Deutschland Reviews 17

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Das Kemoway E-Bike Team wurde 2011 gegründet. Unser Ziel ist es, die Mobilität von 10 Millionen Menschen zu verändern.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Rad kommt wie beschrieben

Der Kundendienst war telefonisch sofort erreichbar. Das E Bike war sehr gut verpackt und kam ohne Mängel an . Die Spedition hat sich telefonisch vor der Lieferungen gemeldet. Für den Preis würde ich das Rad wieder bestellen.

30 maart 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es hat ein paar Schwächen

Das E-Bike kam schnell,4 Tage nach der Bestellung. Es ist extrem viel Kunststoff für die Sicherung der Teile im Karton.Für den Gepäckkorb vorne fehlt die Befestigung.
Die Schiebehilfe ist sehr schwach, nicht in der Lage an einer Rampe,aus dem Keller, wirkungsvoll zu helfen.Der Akku verliert über Nacht Energie. Ich bin aber mit dem Fahrgefühl zufrieden.

25 november 2025
Logo Kemoway E-Bike | Deutschland

Antwoord van Kemoway E-Bike | Deutschland

Hallo, für einen sicheren Transport müssen wir die Fahrräder zusätzlich verpacken. Da Kemoway E-Bikes im Schiebehilfe -Modus eine Höchstleistung von 6 km/h erreichen, sind wir verpflichtet, die EU-Normen einzuhalten. Die Montage eines Vorderradkorbes ist beim Kemoway K5S (Modell 2025) leider nicht möglich. Diese Funktion wurde bereits im Modell 2026 entsprechend verbessert.

Der Akku verfügt über eine Energiesparfunktion und schaltet sich automatisch ab, wenn das Fahrrad längere Zeit nicht benutzt wird. Bitte aktivieren Sie ihn vor der nächsten Nutzung wieder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warte seit über 1 Woche auf das…

Warte seit über 1 Woche auf das Ladegerät….

23 oktober 2025
Logo Kemoway E-Bike | Deutschland

Antwoord van Kemoway E-Bike | Deutschland

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihr Ladegerät auf dem Transport verloren gegangen ist. Unser Kundendienst von Kemoway im Deutschland hat Ihnen nach Erhalt Ihrer Rückmeldung umgehend ein neues Ladegerät zugeschickt. Sollten Sie bei der Nutzung Ihres E-Bikes auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer