Dreadful customer service
Dreadful customer service. The CANCEL subscription button is greyed out and they ask you to wait for ten days before cancelling. Total con merchants. Just claimed off my Amex instead.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At Keto Hana, we believe in long term food choices. For us, eating a keto diet is about promoting longevity and feeling amazing, both physically and mentally. That means we're very selective about what we put in our bodies. We keep our recipes simple using only the best quality, most natural ingredients. It's keto, plant based, paleo, (super) low carb | high fat, contains no refined sugar and all natural ingredients.
Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dreadful customer service. The CANCEL subscription button is greyed out and they ask you to wait for ten days before cancelling. Total con merchants. Just claimed off my Amex instead.
I like thier product, but communication and the website are not user fiendly. I was subscribed without knowing and can't get to rectify this. not good. I won't use this company again.
Poor customer service. One product was split open on delivery with contents spilled. I sent photos and had to jump through hurdles to provide more packet information with their customer service. Still not compensated with a replacement.
Great keto granola! Have ordered several times over past couple years and never had any issues. I haven’t tried the subscription service that others have mentioned in reviews but direct orders and delivery have always been fine for me :)
I've had the Keto Coconut and Almond variety for about 6 months. It's a fantastic product and would happily recommend the product.
However, the repeated & intermittent supply delays are irritating. There's no explanation of why there's a delay from either the manufacturer or Amazon (where I've set up a subscription). I started ordering a 1kg bag, then had to change to 3x smaller bags as the 1kg ceased to be available and now that's been delayed since end of September. However, it's still listed as available to buy, so I've no idea what's going on.
This is the second small brand Keto granola that I've had this experience with, but I've been unable to find out what the problem is or when it will be resolved.
I was looking for a breakfast muesli or granola that’s tasty, crunchy but low in sugar and found Keto Hana. I’m hooked! Loving the different flavours of granola and even the chocolate bar snacks. They are not cheap to buy but on subscription you get a discount and free delivery which makes it good value.
Wow!
Recently diagnosed with diabetes, I was looking for low carb treats. Tried Keto Hana on a special offer. Wasn’t feeling hopeful - lots of Keto products are strange tasting and end up in the bin…
Keto Hana products are DELICIOUS! Just had their coconut and almond granola with yoghurt and a couple of berries. It was such a treat - better than any I’ve tasted, including luxury branded full sugar options.
Have also taken some of their bars to work. Again, tasty and satisfying without the strange after taste of many Keto products.I will definitely be ordering again.
Keto Hana, if you have a spot for a taste tester, I’m your girl!
I tried a bag and then went to the subscription service. I was expecting an order that just didn't turn up. I've chased three times and been charged for it. I've written and no response.
I just ordered pumpkin spice, raspberry and cocoa. This is amazing! Will have this for breakfast, a snack and dessert. This will save my sweet craving and also my need for something crunchy. It really is so yummy!! Thank you!! 🤗
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.