Eind november een keuken uitgezocht. Na plaatsing van de order had ik nog regelmatig een vraag die telkens duidelijk en met geduld werd beantwoord. Vorige week woensdag werd mijn keuken geleverd volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eind november een keuken uitgezocht. Na plaatsing van de order had ik nog regelmatig een vraag die telkens duidelijk en met geduld werd beantwoord. Vorige week woensdag werd mijn keuken geleverd volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een prachtige keuken uitgezocht bij Keukensale. Hij is inmiddels vakkundig geplaatst, we zijn er heel blij mee, alles tot in perfectie uitgevoerd. Ook de communicatie met Keukensale is prim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na twee jaar liet de coating van de handgrepen los. Kregen we zomaar kosteloos nieuwe grepen. Wat fantastisch zeg, Keukensale bedankt
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn heel goed geholpen door Carmen die goed met ons meedacht om alles passend te krijgen in onze kleine keuken. Ook kwam de monteur nog een keer terug voor service. Heel goed en snel geregeld alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keukensale.com is een snelgroeiende Keukenformule die Duitse topkwaliteit keukens en A-merkapparatuur aanbiedt, gegarandeerd voor de laagste prijs. Bij Keukensale.com zijn de prijzen helder en transparant. Geen vermoeiende onderhandelingen over kortingen, maar direct de laagste prijs. Daarbij uiteraard deskundig advies en persoonlijk contact; want de eigenaar is zelf ook altijd in de winkel aanwezig. Al onze vestigingen hebben een mooie en verzorgde showroom met diverse keukenopstellingen die de laatste trends en modellen op keukengebied tonen. Ook kunt u bij altijd bij een van onze vestigingen terecht voor een gratis een 3D-ontwerp en komen wij bij u thuis om uw keuken netjes voor u in te meten. Onze keukens worden direct geleverd vanuit Duitsland en vakkundig gemonteerd door speciaal geselecteerde montagebedrijven uit de regio. U wordt dus volledig ontzorgd! Keukensale.com behoort tot de Sanisale.com-groep, een landelijke franchiseformule met in 30 winkels, welke onder meer (A)- merken sanitair, tegels en aanverwante artikelen aanbiedt tegen bodemprijzen.
van Limburg strirumstraat 3, 7901 AM, Hoogeveen, Drenthe, Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 2 keer storing in de kookplaat,nieuwe gekregen.Echt blij mee

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
De keuken was in een dag geplaatst!
En staat er prachtig in. Zeer netjes op maat gezaagd en zeer netjes geplaatst.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
We zijn heel goed geholpen door Carmen die goed met ons meedacht om alles passend te krijgen in onze kleine keuken. Ook kwam de monteur nog een keer terug voor service. Heel goed en snel geregeld allemaal, heel erg blij met het resultaat.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Na twee jaar liet de coating van de handgrepen los.
Kregen we zomaar kosteloos nieuwe grepen. Wat fantastisch zeg,
Keukensale bedankt

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Problemen gehad met de frontjes van onze keuken van vier en half jaar oud gekocht bij keuken sale Hoogeveen super opgelost wij zijn dik tevreden.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Wij hebben een prachtige keuken uitgezocht bij Keukensale. Hij is inmiddels vakkundig geplaatst, we zijn er heel blij mee, alles tot in perfectie uitgevoerd. Ook de communicatie met Keukensale is prima gegaan. Kortom, zeer tevreden, onze complimenten.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Eind november een keuken uitgezocht. Na plaatsing van de order had ik nog regelmatig een vraag die telkens duidelijk en met geduld werd beantwoord. Vorige week woensdag werd mijn keuken geleverd volgens afspraak en gisteren en vandaag is de keuken geplaatst. Dit allemaal keurig en netjes uitgevoerd. Ik ben dik tevreden en echt heel blij met de mooie nieuwe keuken! In de toekomst moet hier de badkamer ook gedaan worden en ik twijfel er geen moment aan om hier weer heen te gaan.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Vriendelijk, aardig en vol begrip voor onze eerdere slechte ervaring elders. Snelle levering van onze afzuigkap. Alle lof!

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
We zijn super goed geholpen door Thomas en de plaatsing van onze keuken door Dirk.
Echt super tevreden.
Voor een keuken of badkamer gaan we zeker weer terug naar Keukensale.
Echt een aanrader!!

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Ontzettend blij met onze nieuwe keuken. Erg prettig en goed geholpen met het uitzoeken van onze keuken.

Antwoord van Keukensale.com - Hoogeveen
Op 10-08-2021 offerte aangevraagd bij Keukensale.com Hoogeveen.
Keuken laten plaatsen op 20 juni 2022
* Keuken laten herstellen op nov 2022 (door eigenaar Keukensale.com Hoogeveen)
* Keuken laten herstellen op dec 2022 (door eigenaar Keukensale.com Hoogeveen)
* Keuken laten herstellen op juni 2023 (extern partij in bij zijn van eigenaar keukensale Hoogeveen)
Na plaatsen keuken een Onafhankelijk keuringsrapport laten opstellen door eigenhuis gehele keuken volledig afgekeurd.
* Keuken laten herstellen op nov 2022 (door eigenaar Keukensale.com Hoogeveen)
* Keuken laten herstellen op dec 2022 (door eigenaar Keukensale.com Hoogeveen)
Weer een Onafhankelijk keuringsrapport laten opstellen door een bedrijf uit Hoogeveen (in overleg met keukensale) hier komt het volgende rapport uit.
Onafhankelijk keuringsrapport keuken Familie Zuidema
Pos 1.
Kast staat naar voren en opzij (niet waterpas) waardoor deuren scheef staan (kast dient
Recht gezet te worden)
Pas stook zijkant kast niet gelijk aan kast.
Binnenzijde kastwerk beschadigd door schroeven te ver doorgedraaid.
Fronten niet goed afgesteld.
Pos 2.
Kast staat naar voren en opzij (niet waterpas) waardoor deuren scheef staan (kast dient
Recht gezet te worden)
Oversteek keukenblad
Zijpaneel te kort. Sluit niet aan op het keukenblad en vloer.
Kast staat niet evenwijdig aan kast van pos 1.
Pos 3.
Passtrook sluit niet aan.
Kastdeuren stellen
Greep lijst staat te laag. Waardoor witte kast zichtbaar is op de bruine fronten.
Pos 4 & 5
Kastdeuren stellen.
Bovenblad niet gelijk aan kastwerk blad staat 3 mm terug.
Spat rand bovenblad sluit niet aan. Is beide kanten 5 mm te kort.
Bovenblad hangt in het midden door, 5 mm verschil. Zit geen versteviging in.
Bovenblad ligt er los op!! Waardoor er kans op breuk is met kookplaat.
Beschadiging onderzijde blad.
Pos 5.
Kastdeuren stellen. (Vriezer en koelkast)
Kast waterpas zetten. Staat niet vlak.
Passtrook sluit niet mooi aan.
Geen ventilatie rooster plint. En plint staat er los voor.
Pos 6.
Vaatwasser deur is kapot. Klapt naar beneden bij open doen. Deur is te zwaar. Extra panelen
Gemonteerd op vaatwasser deur i.v.m. greep lijst.
Vaatwasser staat niet waterpas.
Kleurverschil in fronten keuken.
Vaatwasser staat er los in. Niet vastgemaakt aan keuken. Hierdoor beschadiging aan
Zijpaneel en aanliggende kast.
Pos 7.
Fronten afstellen.
Geen steun aan achterzijde kast voor keukenblad. Waardoor keukenblad doorhangt.
Pos 8.
Kastdeuren afstellen.
Greep lijst zit los.
Keukenblad is verkeerd gemonteerd aan keukenkast. Kast staat niet waterpas waardoor
Keukenblad doorhangt.
Keukenplint is te kort pos. 6,7,8,9 en staat er los voor.
Pos 9.
Ontbreekt passtrook boven wijnkoeler. Ruimte boven koeler 80 mm.
Onder plint sluit niet aan op wijnkoeler.
Wijnkoeler staat niet op juiste hoogte.
Zij wangen zijn niet gelijk met bovenblad.
Keukenblad kookeiland.
Blad buigt door 7 mm in het midden. Onderkasten staan er niet waterpas onder het
Keukenblad.
Bovenblad is niet voldoende ondersteunt. Hierdoor ligt het blad op verschillende plekken los
En buigt door.
Keukenblad is beschadigd d.m.v. Diverse herstelwerkzaamheden van de keukenmonteurs.
Zijpaneel is beschadigd d.m.v. Diverse herstelwerkzaamheden van de keukenmonteurs.
Zit gedeelte kookeiland is binnen paneel te ver naar voren geplaatst. Waardoor er bijna geen
Been ruimt is.
Kookeiland staat compleet uit verhouding. Niks staat recht of waterpas.
Kleurverschil in schotwand. Geen afwerkplint op de vloer van schotwand. Waardoor kans op
Vochtschade is.
Hoogteverschil keukenblad en kookeiland. 1 cm verschil.
* Keuken laten herstellen op juni 2023 door dit onafhankelijk bedrijf uit Hoogeveen in bij zijn van eigenaar Keukensale.com Hoogeveen.
Extra kosten €7000,- Plus. Ja u raadt het al!! Kosten voor de klant.
Helft van de kosten waren ze bereid om te betalen. Onder voorwaarden dat wij op geen enkele wijze kwaadspreken over keukensale. Geen review plaatsen.
De stukken liggen ter inzage.
Nog een persoonlijk mailtje van Ineke op 27-12-2023
Dit had niet zo hoeven te lopen, als je gelijk op ons voorstel was ingegaan.
Dat het zo is gelopen, is geheel aan jullie zelf te danken.
Mocht je wel alles willen delen online, dan hoop ik dat de gehele waarheid wordt gedeeld. Mocht het negatief over ons worden, dan worden jullie voor smaad en laster aangeklaagd.
Ik ga ook niets online zetten m.b.t. Jullie werkzaamheden. Dan voegt niets toe voor ons beiden toch?
Het is nu afgerond en afgehandeld, kunnen we het hier niet gewoon bij laten?
Met vriendelijke groet,
eigenaresse Keukensale.com Hoogeveen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.