We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
oven
ik heb een oven van 1988 inmiddels bijna 33 jaar, nog steeds is hij intact en wordt nog regelmatig gebruikt maar nu door mijn zoon, omdat hij in mijn huis woont.
De keuken is nu aan vervanging toe en heeft de oven zijn beste tijd gehad. Ik heb in mijn nieuwe huis alle apparatuur van natuurlijk PELGRIM.
Mevr.Scuijkens
Krommerijnder 31 3962GG Wijk bij Duurstede
Van de wasmachine van ETNA waren de lagers, na 2,5 jaar intensief gebruik totaal kapot (kogels lagen los in de bus, stuk van de groefring afgebroken). Helaas konden de lagers en simmering niet nageleverd worden, erger nog de gehele achterkant van de kuip kon zelfs niet meer geleverd worden. Ten einde raad heb ik zelf de lagers 6205 2RS en 6206 2RS en de simmering DC6200008A van Samsung gekocht bij onderdelenhuisgoes.nl en was ik voor was ik voor € 33,45 klaar. Het monteren kost wat tijd,maar gemakkelijk te doen, na het zien van enkele Youtube flimpjes.
Een bestelling geplaatst bij deze club op 16 juni jl. onderdeel was op voorraad naar hun zeggen maar tot op heden 6 juli nog niets ontvangen.
Na lang wachten aan de telefoon eindelijk iemand te pakken gekregen en die wist mij te vertellen dat het onderdeel nog besteld moest worden!!
Op de vraag wanneer ik iets kon verwachten konden ze totaal geen mededeling overgeven.
Onderdeel voor ETNA vaatwasmachine besteld. Product was op voorraad, maar binnen 2 dagen lag verkeerde artikel op de mat. Volgende dag afgehandeld (terug laten bellen via bel-mij-formulier) en foute wieltjes kostenloos terug gestuurd en juiste wielen zouden verstuurd worden. Helaas weer de verkeerde wielen geleverd.
Na verzoek van keukenserviceshop heb ik ze het verschil uitgelegd tussen bestelde en ontvangen artikel.
Paar dagen later lagen uiteindelijk juiste wieltjes op de mat. 3x is scheepsrecht :).
Verbeterpunt is de communicatie. Die kan vlotter en duidelijker. Uiteindelijk wel netjes afgehandeld en nette compensatie voor ongemak aangeboden gekregen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
