Lång leveranstid och när skorna kom var de i väldigt dålig kvalité och passar inte för utomhusbruk. När jag vill returnera dem erbjuder de istället återbetalning på 40% mot att jag behåller varan. Han... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har bestilt en vare til julegave! Glemte at tjekke trustpilot desværre! Resultat: de trækker penge, men sender ikke varen 🤬 Ved henvendelse får man et ai generet svar, hvor de beder om tålmodighe... Toon meer
PAS PÅ ! Her finer du en gennem arbejdet web-site . Deres produkter virker gode og troværdige . Men desværre er dette site kun lavet så fint for at narre dine penge fra dig . Du kan både ringe og s... Toon meer
Kvalitet som forventet Fair pris Acceptabel leveringstid Hvis man selv kunne vælge hvilken pakkeshop man gerne ville have sendt sin bestilling til havde det givet den 5. stjerne. Samlet bedømmelse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I dag findes der hundredvis af Disney-licenserede børneprodukter på Kidzy.dk, som jeg sælger til fordelagtige priser til glæde for både min egen og alle andre danske familier.
Contactgegevens
Hovedvejen 3C, 1., 2600, Glostrup, Denemarken
- 70605954
- info@kidzy.dk
- kidzy.dk
1,6
Zeer slecht
201 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super oplevelse
Super hurtig levering og lækkert med en lille gave til barnet🤩
Derudover dejlig overskuelig hjemmeside, bestemt ikke sidste gang jeg handler der👍
13 oktober 2021
Antwoord van Kidzy
Hej Louise
Tak til dig! 🌸 For din skønne anmeldelse og de fem stjerner.
Vi elsker når I er glade og tilfredse med at handle hos os 🥰
Kan du have en fortsat super dejlig dag!
Kærlig Hilsen
Anja H.
hurtigt levering nem hjemmeside
hurtigt levering nem hjemmeside, og dejligt med ekstra gave:D
12 oktober 2021
Antwoord van Kidzy
Hej Nikki
Hvor er det bare fedt at høre du synes det om vores side🌸
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Very fast delivery
Very fast delivery, I got two Disney characters for free, I was very pleasantly surprised.
9 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kidzy
Dear Tomaszewski
We are incredibly happy to hear you are satisfied in the purchase you made 🥳
Thanks a lot for your review and the 5 stars 🌸
Kind Regards
Ømer
Tilfreds med varen
24 september 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Grete
Det er vi super glade for at høre du er🌸
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Venlig hilsen
Ømer
helt ud tilfreds
19 september 2021
Antwoord van Kidzy
Hej Mie
Vi er så glade for at du er tilfreds i handlen hos os 🌸
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Fin hurtig service
19 september 2021
Antwoord van Kidzy
Hej B Møller
Hvor er vi bare glade for du synes det 🌸
Tusinde tak for anmeldelsen og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Super service 😋
10 september 2021
Antwoord van Kidzy
Hej Karin
Hvor er vi bare glade for du synes det om vores service 🌸
Tusinde tak for anmeldelsen og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Super service
Super service.
Helt fantastisk service, Pakken blev sendt samme dag som bestilt men da der opstod nogle problemer med fragtfirmaet, var Kidzy hurtigt ude med en ny pakke, så vi havde tingene klar til børneføldselsdag. Service helt i top, 10 stjerner herfra.
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kidzy
Kære Fetije
Det er bare så fedt og motiverende at høre du synes det om vores service og din gode oplevelse i handlen hos os 🌼
Tusinde tak for din gode anmeldelse og de 10 stjerner 🥰
Venlig hilsen
Ömer
Antwoord van Kidzy
Kære Kisser
Hvor er det bare dejligt at høre du synes det 🌞
Tusinde tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Lyn hurtig levering
21 augustus 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Lene
Hvor er vi bare glade for du synes det 🌞
Tusinde tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Pakken er ikke kommet efter 10 dage
Super service - da pakken forsvandt med dao, blev der hurtigt sendt en ny.
6 augustus 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Heidi
Hvor er vi glade for du synes det om vores service 🌺
Tusinde tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Antwoord van Kidzy
Kære Lena
Hvor er vi bare glade for du synes det 🌞
Tusinde tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Kærlig hilsen
Anja H.
Hurtig levering
15 juli 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Helle
Vi er virkelig glade for at du synes det 🌺
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Venlig hilsen
Omer
Kunne havde været beder
Varen var helt fin men der var ikke en kvittering og igen retur returlabel med.
Min oplivelse kunne havde været beder.
26 juni 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Ria
Tusind tak for din anmeldelse - vi er glade for at varerne levede op til dine forventninger.
Vi hos Kidzy bestræber os på, at være de bedste og vi tager vores kunders anmeldelser meget seriøst.
Kidzy er en del af projektet "Miljøvenlig Pakning" og har derfor et ansvar for at undgå papirspild. Vi bevæger os mod en fremtid som er mere eller mindre papirløs, og har derfor valgt ikke at have unødvendige papirspild i vores virksomhed. Som vi beskriver i vores handelsbetingelser på hjemmesiden, har du modtaget en kvittering på din mail, samt ordrebekræftelse. Ønsker du derimod at returnere dine varer, kan du altid se hvordan du skal forholde dig under “Retur & levering” på vores hjemmeside. Eller kontakte os direkte på telefon 70 60 59 54 så står vi klar til at hjælpe dig.
Vi er derfor kede af at du vælger at bedømme vores virksomhed til under middel - da produktet som du nævner lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Omer
Kidzy.dk
Perfekt 👍👌🙌
6 juni 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Lise
Vi er ellevilde med at høre ordet Perfekt🥰
Tusind tak for stjernerne og anmeldelsen 🌺🌞
Kærlig hilsen
Anja H. og Team Kidzy
Hurtig levering og god pris
3 juni 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Bjørn
Hvor er det bare skønt at høre du synes 😍
Vi bestræber altid efter at være bedst om service i overensstemmelse med pris og kvalitet 🌻
Tusind tak for den gode anmeldelse 🌺🌞
Kærlig Hilsen
Anja H. og Team Kidzy
Enestående service!
Bestilte en hættetrøje kun få dage før jeg skulle bruge den som gave. Det var et sats af de helt store. Kendte ikke til kidzy.dk men så at anmeldelserne generelt var rigtig fine så jeg tog chancen.
Aftenen efter fik jeg en mail som desværre fortalte at trøjen var lettere beskadiget men sendt alligevel uden betaling. Jeg blev herefter ringet op og havde en hyggelig samtale med Yasin som bekræftede at han syntes trykket var skadet og derfor sendt alligevel men betalingen annulleret. Enestående service!
Jeg modtog pakken efter to dage og kunne også konstatere at trykket var lettere beskadiget men på ingen måde problematisk. Mange butikker ville ikke have blinket ved at sælge sådan en trøje. Jeg føler ikke blot at servicen har været helt i top men at det er min pligt at anbefale denne butik. Her vil jeg til enhver tid være helt tryg ved at handle. 6 stjerner er desværre ikke muligt men det ville være fortjent!
12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kidzy
Kære DowN
Hvor er det bare dejligt at høre 🥰
Det betyder så meget for os at i er glade og tilfredse i handlen hos os 🤗
Tusind tak for anmeldelsen og de 6 stjerner 🌺🌞
Kærlig hilsen
Anja H. og Team Kidzy
Hurtig og nem bestilling og levering
12 mei 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Hans
Det er vi utrolig glade for at høre du synes 😍
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse 🤗🌺
Kærlig hilsen
Anja H. og Team Kidzy
Great Spiderman set!!!!
I got a great set for kids!! And gift was included! Very nice spiderman toy!
I had a bad experience with delivery DAO, usually we get things from them 1-2 weekdays.. this time was different and maybe I am used to their fast delivery! :)
2 mei 2021
Antwoord van Kidzy
On English:
Dear Flegar Alena
Thanks for you review just sad that the review is based on the shipping company DAO.
I've been inside examining your order.
You have placed an order for Saturday 24 April. 2021. according to our stated on our website, we only guarantee to send packages on weekdays, as we are staffed on weekdays in the warehouse. Thats mean from Monday to Friday, because we experience that the delivery companies can not keep up. Your package was sent from our warehouse in Brøndby on 26 April 2021. So we had make it sure to send the package within 1-3 days, as is also what we promise on our website.
Unfortunately, we have recently experienced that the shipping company DAO365/DAO.AS cannot keep up with the shipments. I can see that you have picked up your package at the nearest DAO parcel shop today 1 hour after you had write this review.
I'm sorry you chose to rate us based on the delivery company DAO didn't lived up to your expectations.
I hope you enjoyed the extra gift that was included in your package.
Best regards
Yasin Y.
_____________________________________________________________________
Kære Flegar Alena
Tak for din anmeldelse desværre en øv at du har bedømmer vores virksomhed baseret på fragt firmaet DAO.
Jeg har været inde og undersøgt din ordre.
Du har afgivet en ordre til lørdag den 24. april. 2021. ifølge vores hjemmeside oplyser vi også at vi kun garanterer at sende pakker i hverdagene, da vi er bemandet på hverdage i lageret. Det betyder fra mandag til fredag, fordi vi oplever, at fragt firmaerne ikke kan følge med. Din pakke blev sendt fra vores lager i Brøndby den 26. april 2021. Så vi havde sørget for at sende pakken inden for 1-3 dage, ligesom det vi også lover på vores hjemmeside.
Desværre har vi for nylig oplevet, at DAO365 / DAO.AS ikke kan følge med forsendelserne. Jeg kan se, at du har hentet din pakke i nærmeste DAO-pakkebutik i dag 1 time efter, at du havde skrevet denne anmeldelse.
Jeg er ked af, at du valgte, at bedømme Kidzy baseret på fragt selskabet DAO ikke levede op til dine forventninger. Vi gjorde vores for at sørge for du fik pakken indenfor den tidsfrist vi har anført på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Yasin Y.
____________________________________________________________________
UPDATE:
Dear Flegar
Thank you so much for change you review and for you understanding 🥰
Best regards
Yasin Y.
Hurtig levering
30 april 2021
Antwoord van Kidzy
Kære Kim
Tusind tak for din fine anmeldelse, samt de 5 stjerner.
Vi elsker når I er glade og tilfredse med at handle hos os 🥰
Kan du have en super dejlig dag!
Kærlig Hilsen
Anja H.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.