Kika Usa Reviews 

492
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We love the brand so much. You can tell a premium quality. The grooming kit bag is amazing, it has a lot of pockets inside. And very stylish the coconut balm for his nose and paw has a nice smell and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

out of stock on recurring order - no prior notifcation - over charge need to be corrected - al fixed now - but after years with your company am a bit surprised still a fan - just dissa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been feeding this dog food to my pups, and they absolutely love it! The ingredients are great, the quality is consistent, and even my picky eaters finish every meal. I’ve noticed healthier coats,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My last order arrived on time & was in good shape. As always my Pack was excited when I brought the box in & began opening it up. Everything that I ordered & one freebie was in the box, as I expecte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Over Kika Usa

Geschreven door het bedrijf

KIKA USA– Trusted Pet Care, Backed by 40 Years of Expertise
At KIKA USA, we bring nearly 40 years of dog breeding and pet care expertise to every product we create. Founded by renowned breeder and pet care specialist Janita J. Plunge, our mission is to enhance pets’ health and happiness with science-backed nutrition and grooming solutions.
Shop now
Blog
Our story
Loyalty
Our signature brands include:
🐾 Nature’s Protection Superior Care – Premium pet food designed to support health and reduce brown tear stains.
🐾 Tauro Pro Line – Professional grooming products for a healthy coat and skin.
🐾 Misoko – Innovative pet accessories, including washable diapers, pee pads, and toys.
Every product is carefully developed, tested, and trusted by pet professionals. Experience the difference of superior pet care—because your pet deserves the best! 🐶🐱
⭐ Shop with confidence & join our pet-loving community today!

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

492 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(492)

274 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I received a delivery I did not want…

I received a delivery I did not want and was charged over $12 postage when it was supposed to be part of a delivery that had no postage.

26 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Hello,

Please contact us via email at support@kika-usa.com so that we can carefully review this situation and help you resolve the issue.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery

26 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you got your products fast😊

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I have been on the subscription plan…

I have been on the subscription plan for a while. I received an email stating that you were low on the Superior Care Salmon. There was no more correspondence from Superior Care. So I ordered the food myself. Then I received emails on the shipment and the tracking. Now my dog is almost out of food and UPS email me and said the item was delivered. It was not delivered to my house. I tried compete a claim with UPS but I needed information from Superior such as address, phone #, contact person. I called KIKA this morning and left a message. Noone has called as of yet and I'm out the payment for this food and now I have to find some other food for my dog.

21 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

We sincerely apologize for this situation.

We have reordered the products for you, and you should receive them by June 3.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I LOVE this company

I just love this company! The people , the products, the customer support! Everything about them makes it perfect ! The only place I actually enjoy spending my money!

21 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you liked our products!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never got the item

I never got the item! says attempt deliver but has tons deliver no issue.

19 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

After checking the information in our system, we can see that the products were successfully delivered to you.

We apologize for the delay and for the inconvenience caused.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agents were knowledgeable and super…

Agents were knowledgeable and super nice every step of the way. The food I thinking its of good quality

18 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you liked our products.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lola’s Official Product Review:

Lola’s Official Product Review:

Shampoo: imprisoning. smelled suspiciously like “self care.” zero stars.
Conditioner: just shampoo’s accomplice. absolutely not.
Bath itself: violation of civil liberties.

BUT.

That cooling towel afterward????? THAT was luxury. That was spa. That was “retired heiress being gently misted on a yacht” energy. I would like 14 more immediately.

Overall review: baths suck but I survived bravely and deserve rotisserie chicken compensation.

7 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you liked our products.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Will not take returns if opened

Will not take returns if opened . How do you know if it works if you don’t try it? Obviously do not stand behind your product otherwise you would give a refund as the product doesn’t work

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

We understand your concern, however, opened products cannot be returned for hygiene and safety reasons. This is a standard policy applied to ensure product integrity for all customers.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product lost upon delivery

Product lost upon delivery. Reached out to company and no response. No one returned call or voicemail. Will not recommend.

5 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

We have already responded to your inquiry and provided delivery confirmation, including photos showing that the parcel was successfully delivered.

If you are still unable to locate your package, please contact us again and we will gladly re-check everything with the courier service and assist you further.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flavorful food

The food has all the nutrition our dogs need and they like it

4 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you liked our products.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy súper feliz con este producto…

Estoy súper feliz con este producto para mis perritos les encanta mucho i no tienen más sus ojitos manchados

30 april 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro producto ayudó a sus perritos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast Delivery

Fast Delivery

29 april 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that your order arrived quickly.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great food

Great food . Very happy with quality and my dogs love it

4 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you liked our products.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The dog food is great

The dog food is great. My fur babies love their food now!

4 mei 2026
Logo Kika Usa

Antwoord van Kika Usa

Thank you for your feedback! We’re glad that you liked our products.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer