Ich hätte mir nie träumen lassen, dass es in Wirklichkeit solche Geschäfte wie dieses gibt. Als meine Bestellung bei mir ankam, brauchte ich sie bereits nicht mehr. Ich beschloss, eine Rücksendung z... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schlechtester Shop ever! Positiv: Versand Auswahl: Note 4 Kundenservice: ungenügend (6) Wenn man eine Retoure anmeldet aus einer Bestellung, hat man nur ein Retouren Label zur Verfügung,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Abgebildeter Artikel ist nicht der welcher geliefert wurde (kleiner Freund wurde geliefert statt der bestellte und abgebildete großer Freund). Ärgerlich, da mit Paket abholen und nun zurücksenden ja a... Toon meer
Schon die Abwicklung des Kaufes war einwandfrei. Bei dem jetzigen Problem und deren Lösung erkennt man, das Kundenzufriedenheit groß geschrieben wird. Schnelle Kommunikation und kurze Wege zum Ziel.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
kilagoo.com vereint das Beste aus über 150 Filialen und bietet eine breite Auswahl an Schuhen namhafter Marken wie Tamaris, Rieker, Bugatti und Dockers. Darüber hinaus sind auch bekannte Sneakermarken wie adidas, Puma, Vans und Nike vertreten. Auf kilagoo.com findest du alles, was das Herz begehrt, von Sneakern über Schnürschuhe bis hin zu Booties. Egal ob du einen lässigen, sportlichen oder eleganten Look bevorzugst, hier wirst du deinen neuen Lieblingsschuh finden, der jedes Outfit aufpeppt.
Contactgegevens
An der Autobahn 15, 30900, Wedemark, Duitsland
- +49 (0) 5130 906 90 61
- kontakt@kilagoo.com
- kilagoo.com
2,7
Slecht
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hab zweimal hintereinander Schuhe…
Hab zweimal hintereinander Schuhe bestellt und mit Kreditkarte bezahlt, Geld wurde abgebucht und über eine Woche später Kamm beides mal eine Email mit Bestellung wurde abgebrochen. Kann das nicht nachvollziehen vor allem hatte ich Gene einen Grund dafür mitgeteilt bekommen. Auch auf Nachfrage keine Antwort
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Unfreundlicher Kundenservice und falsche Artikelbeschreibung
Abgebildeter Artikel ist nicht der welcher geliefert wurde (kleiner Freund wurde geliefert statt der bestellte und abgebildete großer Freund). Ärgerlich, da mit Paket abholen und nun zurücksenden ja auch Arbeit verbunden ist. Als ich den kundenservice auf die falsche Beschreibung hinweisen wollte, da weitere potentielle Käufer vermutlich auch retournieren werde, und keine Bestellnummer bei der Hand hatte, wurde ich ziemlich unfreundlich angepampt. Geht gar nicht
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.