made 3 orders on line and missed off next day on the first one, the second one with next day was at the wrong length and one of the team called me to confirm the length which was appreciated as I hadn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product was 1/4“ cold drawn mild steel bar (3 x 2m). Exactly as ordered. Only problem was the packaging, which was in two parts and the courier tried to deliver only the packaging from one half witho... Toon meer
I easily found what I was looking for on the website. The selection of products was good and the pricing very clear. Prices were comparable with alternative suppliers but, having been very happy with... Toon meer
I bought two lengths of galvanised steel channel for use as gate posts. I wanted corrosion protected steel and Kimetals could supply it. Delivery was timely but I could have done with some notice on w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Unit 9, Dunton Industrial Estate Mount Street, Birmingham, B7 5QL, Birmingham , Verenigd Koninkrijk
- 01213283380
- sales@kimetals.co.uk
- kimetals.co.uk
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slow delivery
Slow delivery....took over two weeks to receive goods, when told it would be 2-4 days.
20 september 2024
Antwoord van K I Metals
Dear Valued Customer,
We wish to extend our sincerest apologies for the delay in the delivery of your order. Upon careful examination of your order and associated tracking information, we have determined that while your order was dispatched on time, the courier misrouted it, resulting in the delay. Such incidents are uncommon, and we do file complaints with the courier on behalf of our customers. Regrettably, this matter is outside of our control.
Additionally, we were informed of the delay later than anticipated; had we received your notification sooner, we would have taken immediate action to contact the courier. In future instances of delayed orders, we encourage you to reach out to our customer service team via email at sales@kimetals.co.uk or by telephone at 01213283380. We are prepared to assist you by either sending a replacement or following up with the courier for expedited delivery.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
K I METALS
Fast and Exactly as Specified
20 september 2024
What I ordered at a reasonable price
18 september 2024
the metal was easy to order on line…
the metal was easy to order on line arrived on time in good condition
23 augustus 2024
Quick efficient service
Quick efficient service, managed a change to my order very well. Would highly recommend this company
22 augustus 2024
Quality product
Competitive price. Quality product. Well packaged. Only slight drawback was the courier split the consignment so it arrived over two days.
18 augustus 2024
Delivered on time and without a problem
23 augustus 2024
Prompt response
Prompt response, attention to detail, absolute accuracy and reasonable pricing.
20 augustus 2024
Metal arrived quickly and as ordered
Metal arrived very quickly and was well packaged and just what I wanted.
20 augustus 2024
Good efficient service
18 augustus 2024
Speedy delivery as ordered
2 augustus 2024
Quick delivery and good price
Quick delivery and good price! The item was ideal for my project.
22 juli 2024
Fantastic price and service
Fantastic price and service. Bought 6mm steel rods to make single stem plant supports. They turned out amazing and at a fraction of the cost of ready made ones!
22 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.